打造狼性管理者

  培訓(xùn)講師:趙澄旻

講師背景:
趙澄旻老師中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITA)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)委員中國(guó)培訓(xùn)在線名師團(tuán)高級(jí)講師中國(guó)數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道特聘專家美國(guó)堪薩斯大學(xué)工商管理碩士河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理研究生畢業(yè)曾任 詳細(xì)>>

趙澄旻
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打造狼性管理者詳細(xì)內(nèi)容

打造狼性管理者
  **單元     管理者狼性修煉(1.5小時(shí))

  推動(dòng)自己、推動(dòng)組織、推動(dòng)下屬、推動(dòng)同事更加成功,這是狼性管理者的使命

  **章  進(jìn)取心修煉

  學(xué)習(xí)狼永不自滿、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取精神,我們應(yīng)該像狼一樣富有雄心,保持強(qiáng)烈的成功意志

  狼性之貪:對(duì)所取得的事業(yè)永不滿足,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)永不自滿

  堅(jiān)決吃肉,決不吃草:食肉與食草是狼與羊的天然分水嶺

  成長(zhǎng)力決定未來(lái),如何提升成長(zhǎng)力

  追求結(jié)果:強(qiáng)烈的成功意志

  第二章  團(tuán)隊(duì)精神(與忠誠(chéng)修煉)

  學(xué)習(xí)狼忠愛(ài)同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神

  像狼一樣忠于團(tuán)隊(duì)和組織,致力于團(tuán)隊(duì)的成功并富有自我犧牲精神

  忠誠(chéng)于企業(yè):那種既有能力又有忠誠(chéng)的人才是企業(yè)真正想得到的人才

  當(dāng)你遭到不公平待遇時(shí),說(shuō)明公司的暫時(shí)失誤;或者是公司對(duì)你的監(jiān)測(cè)和考驗(yàn)

  第三章  進(jìn)攻性修煉

  我們需要像狼一樣追逐目標(biāo)并終取得成功

  迎難而上——“我一定能……..”

  積極的解釋:任何事件都不可能影響你,唯一能影響你的是對(duì)事件的解釋

  第四章 野性修煉

  我們應(yīng)該像狼一樣具有野性,不被傳統(tǒng)和條件所束縛

  狼的信條:能戰(zhàn)則戰(zhàn),不能戰(zhàn)則跑;不能跑則拼,不能拼則殺身成仁,也不能被俘、被擄、被辱

  堅(jiān)忍不拔的追求結(jié)果與責(zé)任

  無(wú)條件執(zhí)行:上司要的是結(jié)果,而不是你再三解釋的原因

  工作無(wú)借口:借口永遠(yuǎn)是弱者的象征,也是弱者的**武器。

  主動(dòng)性:無(wú)需他人監(jiān)督就能主動(dòng)完成任務(wù)

  第二單元  如何做到卓有成效(1.5小時(shí))

  很多管理者,重視了勤奮,但是忽略了成果。

  首先確定做什么

  管理者的任務(wù)就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,才能體現(xiàn)自我價(jià)值

  在貢獻(xiàn)上下功夫——為成果而工作,別人期望我做出什么成果

  找準(zhǔn)自己的責(zé)任

  只做屬于你的事情

  做任何事情,要考慮這件事能否為組織帶來(lái)貢獻(xiàn)

  這件事是否必須由你來(lái)做?能否交給下屬去做

  要事優(yōu)先

  必須抓大放小,分清輕重緩急

  不要成為緊急事務(wù)的處理者,而是成為謀定而動(dòng),舉重若輕的管理者

  一次性將事情做完

  做一件事,就把它做好

  一次只做好一件事,恰恰是加快工作速度的佳方法

  把時(shí)間分割成大塊,而不是小塊

  改例外管理為例行管理,減少重復(fù)的勞動(dòng)

  管理就是要建立避免突發(fā)事件的機(jī)制

  要防患于未然,將例外管理變成例行管理

  第三單元       如何打造狼性領(lǐng)導(dǎo)力——我一定能(3小時(shí))

  所謂狼性領(lǐng)導(dǎo)力是“我一定能”的卓越領(lǐng)導(dǎo)力,是必達(dá)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)模式與領(lǐng)導(dǎo)能力。

  狼性領(lǐng)導(dǎo)者從不在乎下屬的素質(zhì)怎么樣,只在乎自己的管理手段與培訓(xùn)措施是否有效

  創(chuàng)造狼性下級(jí)主管

  好兵是好將帶出來(lái)的,狼性的下屬是由狼性管理者帶出來(lái)的。

  正確的人才能持續(xù)不斷的創(chuàng)造正確的結(jié)果,因此,管理的**首要就是培訓(xùn)打造狼性的下屬。

  選擇什么樣的人為管理者:用對(duì)人——正確的人在正確的位置上才能激活這個(gè)位置

  狼性下屬的6大特征

  如何促進(jìn)下級(jí)主管成長(zhǎng)

  授權(quán)給下級(jí)主管:如何進(jìn)行有效的授權(quán)

  培養(yǎng)下級(jí)主管:下屬的自強(qiáng)自立、自我管理給上級(jí)的全盤(pán)運(yùn)做創(chuàng)造了前提

  樹(shù)立管理者的自我威信

  成為富有魅力的管理者

  精神領(lǐng)導(dǎo)與知名領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

  從形象的三重性著手建立主管的魅力形象

  樹(shù)立個(gè)人知名的10項(xiàng)措施

  狼性領(lǐng)導(dǎo)的六大原則

  絕不妥協(xié)原則

  決不同情原則

  絕不放棄,一追到底原則

  關(guān)注目標(biāo)原則

  言出必行原則

  限期復(fù)命原則

  第四單元  打造狼性執(zhí)行力(3小時(shí))

  狼性執(zhí)行力是指像狼一樣,無(wú)所不能,將任務(wù)徹底執(zhí)行到位的執(zhí)行能力。

  **章:執(zhí)行不到位一票否決

  軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于對(duì)命令的執(zhí)行力

  對(duì)制度的執(zhí)行力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

  員工執(zhí)行不到位使企業(yè)資金再生能力減弱

  操作者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格

  第二章:執(zhí)行力三大因素分析

  首先是執(zhí)行意識(shí)——想不想執(zhí)行到位的問(wèn)題

  然后是執(zhí)行能力——有沒(méi)有能力執(zhí)行到位的問(wèn)題

  后是執(zhí)行耐力——在細(xì)節(jié)和后環(huán)節(jié)能不能執(zhí)行到位,是執(zhí)行韌性對(duì)任務(wù)困難和任務(wù)細(xì)節(jié)的決戰(zhàn)

  第三章:執(zhí)行,先從執(zhí)行自己開(kāi)始

  首先不要問(wèn)執(zhí)行什么,而要問(wèn)你有沒(méi)有執(zhí)行意識(shí)、執(zhí)行態(tài)度

  中層干部執(zhí)行的心理障礙

  中層干部在執(zhí)行力問(wèn)題上的五個(gè)克服

  下屬為什么缺乏執(zhí)行力

  執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做什么

  第四章:奠定執(zhí)行意識(shí)的基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)

  **:無(wú)所適從——嚴(yán)肅制度與任務(wù)的出臺(tái)

  第二:不愿意執(zhí)行——懲罰比道理更有效

  第三:崗位無(wú)危機(jī)——執(zhí)行不到位就下崗

  第四:僥幸心理——違法必究

  第五:無(wú)執(zhí)行習(xí)慣——一貫嚴(yán)格考核

  第六:不在乎懲罰——不能改變他的思想,就改變他的位置

  第七:鉆管理的漏洞——明確承諾原則:杜絕在執(zhí)行中任務(wù)或命令走樣

  第八:責(zé)任推諉(各自為政)——責(zé)任不明確是執(zhí)行力的大敵。

  第五章:貴在執(zhí)行到位

  執(zhí)行到位的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí);按質(zhì);按量;按成本;圓滿,無(wú)副作用

  執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行

  改“絕不可能”為“絕對(duì)可能”

  不能追求“差不多”

  想放棄時(shí)不能放棄:沒(méi)有窮盡一切可能性,就沒(méi)有資格放棄

  一流執(zhí)行,必須有一流把關(guān),即使已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,也要再次把關(guān)

  獎(jiǎng)懲與考核到位,執(zhí)行才到位

  第六章:如何讓下屬將任務(wù)執(zhí)行到底

  如何才能執(zhí)行到位

  執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)

  如何讓下屬將任務(wù)執(zhí)行到底

 

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  一、情緒導(dǎo)言  1、什么是EQ  2、自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度  3、負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響  4、三種常見(jiàn)的情緒態(tài)度  5、穩(wěn)定情緒的四個(gè)要素  二、情緒對(duì)工作、生活的影響  1、樂(lè)觀者與悲觀者的心理特征  2、你的EQ有幾分(測(cè)試)  3、人類情緒的由來(lái)  4、情緒困擾的三大陷阱  三、壓力疏導(dǎo)  1、什么是壓力?  2、壓力的分類  3、壓力與焦點(diǎn)

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  部分職業(yè)化素養(yǎng)的提升  1、工作時(shí)間的小游戲——工作是什么  2、我們是職業(yè)化的人才嗎  3、國(guó)內(nèi)國(guó)際的職業(yè)化事例對(duì)比分析  4、職業(yè)化體現(xiàn)在工作的四個(gè)方面  5、職業(yè)化的工作技能提升  1)發(fā)展客戶中必備的工作技能  2)創(chuàng)新是工作技能的重要內(nèi)容  3)實(shí)現(xiàn)雙贏是提供產(chǎn)品和客戶服務(wù)的本質(zhì)  6、注意培養(yǎng)職業(yè)化的形象  1)注意個(gè)人和公司的形象  2)形

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  1、按照建設(shè)部指定教材,《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門(mén)課程為考試課,以此作為培訓(xùn)主要面授內(nèi)容,面授期間將重點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)和閉卷考試;  2、其余的三門(mén)課程為考察課,以自學(xué)為主?! ∥飿I(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容:  1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)配套規(guī)章釋義;  2、物業(yè)管理法律糾紛規(guī)避防范;  3、物業(yè)管理典型案例分析;  4

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