ＭＴＰ中層干部核心管理技能

  培訓講師：鄒文強

講師背景：
鄒文強老師：國內知名MTP中層管理與團隊領導力培訓師美國AITA國際訓練協會認證PTT國際職業(yè)培訓師，WFA國際引導協會培訓促動師認證講師，日本產業(yè)訓練協會全球MTP認證講師，香港大學人力資源管理碩士，國家注冊版權課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細>>

鄒文強
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ＭＴＰ中層干部核心管理技能詳細內容

ＭＴＰ中層干部核心管理技能

　　**模塊：自我管理是基礎

　　一、闖開心扉：角色認知

　　部門經理管理角色定位的四方格

　　中層經理常犯的四大角色混亂：

　　角色混亂四大魔球之一：自我權力抑制

　　角色混亂四大魔球之二：充當業(yè)務尖兵

　　角角混亂四大魔球之三：自我滿足自信

　　@視頻：擒賊先擒王

　　角色混亂四大魔球之四：不敢承擔責任

　　清晰定位中層的價值

　　從專業(yè)技術者走向管理者的轉型策略

　　二、朝陽四射：陽光心態(tài)

　　領導魅力商數：積極心態(tài)影響

　　@案例：朱開山的性格亮點

　　南風效應：理性與感性心態(tài)

　　職場壓力的治標與治本

　　有效放大積極心態(tài)影響圈

　　提高管理者情商的妙法

　　客觀面對職場壓力與情緒

　　如何看待業(yè)績指標？

　　@案例：危機與機遇

　　三、自我醒覺：道德自律

　　國學熱引發(fā)的思考

　　自我評價職業(yè)化水平

　　@視頻：曹操割發(fā)代首

　　職業(yè)道德不過時的五大理由

　　鐵性制度與人性關懷

　　正人先正己，保持言行一致

　　@研討：該不該開除阿強？

　　第二模塊：創(chuàng)造價值是核心

　　四、眾目睽睽：目標管理

　　目標設定的原則

　　如何進行目標修正與調整？

　　美日管理模式的思考

　　@案例：韋爾奇的目標量化

　　深度解析和了解下屬

　　如何有效進行工作分配？

　　“螃蟹理論”和“鯰魚效應”

　　@思考：水滸108將領團隊

　　行為文化：文化是企業(yè)的DNA

　　團隊規(guī)則：亞斯蘭現象與熱爐法則

　　團隊整合的三種方式：甄選、培訓和淘汰

　　@活動：孤島獨舟的啟示

　　五、動能無窮：激勵授權

　　員工激勵的核心思路

　　如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾

　　激勵員工的漸進法則與賣菜理論

　　非職務影響力的建立

　　非物質激勵清單：讓員工做選擇題

　　授權的風險控制：授權不等于放權

　　多維授權法：針對不同員工授權方法

　　授權的三大法則

　　六、暢通無阻：溝通執(zhí)行

　　卓越溝通的五個理念，卓越溝通心態(tài)為先

　　三維溝通：向上、向下與平行溝通

　　溝通冰山：關系為依托，技巧為輔助

　　如何破解溝通難題：跨部門溝通

　　如何處理部門內外員工之間的沖突？

　　提升高效執(zhí)行力的關鍵是什么？

　　有效執(zhí)行的“天龍八步”

　　如何塑造溝通氛圍？

　　協作的核心：深度溝通

　　團隊協作的關鍵與核心

　　第三模塊：持續(xù)成長是保障

　　七、平衡砝碼：績效評價

　　安達信四維度業(yè)績評價法

　　消除員工考核不公平感的三種技巧

　　績效評價三部曲

　　流行的評價工具為何遭遇寒流？

　　破解量化評價難題

　　績效管理與績效考核的區(qū)別

　　績效管理的核心在于績效輔導和績效改善

　　如何做好績效面談？

　　八、呼之欲出：自我突破

　　駕馭擔憂論：不自信的表現

　　青蛙實驗：太舒適不一定好

　　自我蛻變：打破歷史經驗的束縛

　　@視頻：鷹的蛻變啟示

　　養(yǎng)成職業(yè)化的六條習慣

　　培養(yǎng)創(chuàng)意思維的四個技巧

　　激發(fā)個人潛能，提高創(chuàng)新能力

　　學會否定與肯定自我

　　九、其樂融融：輔導團隊

　　不同層次的員工如何輔導？

　　基于崗位技能為本

　　教練式五步輔導法

　　員工的能力層次解析

　　跳出指標看過程

　　OJT在職輔導的關鍵點

 

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