管理者職業(yè)化素養(yǎng)

  培訓(xùn)講師:鄒文強

講師背景:
鄒文強老師:國內(nèi)知名MTP中層管理與團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國AITA國際訓(xùn)練協(xié)會認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,WFA國際引導(dǎo)協(xié)會培訓(xùn)促動師認證講師,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會全球MTP認證講師,香港大學(xué)人力資源管理碩士,國家注冊版權(quán)課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細>>

鄒文強
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管理者職業(yè)化素養(yǎng)詳細內(nèi)容

管理者職業(yè)化素養(yǎng)

管理者職業(yè)化素養(yǎng)(鄒文強2018版)
課程前言:

每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉
、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。

職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?!庇⑽腸areer
quotient 簡稱CQ,也可以說一生成敗看職商。

只有職業(yè)化的經(jīng)理人團隊才能帶出職業(yè)化的員工,只有建立一支職業(yè)化的管理團隊,才
能提升整個企業(yè)的職業(yè)化水平。本課程通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員心智模式,結(jié)合大量的實踐案
例,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)理人的職業(yè)化心態(tài)和意識,培養(yǎng)一支既會做管理,又具備高素養(yǎng)的職
業(yè)經(jīng)理人隊伍。

課程收益:

? 強化管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài),從心智模式上改變管理者的思維模式;
? 提升換位思考,移情式溝通能力,培養(yǎng)寬容與理解對方的涵養(yǎng);
? 強化敬業(yè)精神,加強團隊成員之間的融合,學(xué)會如何打造一支職業(yè)化的團隊。
?
加強管理者的職業(yè)道德和法制意識,客觀面對各種壓力,有效地調(diào)適壓力,樹立健康
的陽光心態(tài);

課程時長:1-2天
課程對象:企事業(yè)單位中基層管理者、項目經(jīng)理
授課形式:引導(dǎo)式授課法,研討+參與+講授+視頻
授課老師:鄒文強

課程大綱:
一、心態(tài):培養(yǎng)職業(yè)化意識、觀念、理念與基本態(tài)度
1. 頭腦決定路徑
2. 換種思維看職業(yè)
3. 工作、職業(yè)和事業(yè)
4. 管理者的觀念轉(zhuǎn)換
5. 職業(yè)化的標準是什么?
6. 由他律走向自律
7. 德才兼?zhèn)涞木辰?br /> 8. 鐵性制度和人性關(guān)懷

二、情商:管理者管理情商修煉
1. 正常行為和過激行為
2. 弱化負向思維,強化正向行為
3. 壓力舒緩的治標與治本法
4. 經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”

三、溝通:職業(yè)化的溝通模式
1、吸引關(guān)注,滿足需求
2、工作匯報的三大禁忌點
3、如何進行非正式溝通?
4、影響溝通效果的維度
5、如何做好跨部門溝通?
6、人性化的高效溝通模式

四、激勵:提升非薪酬激勵技巧
1. 激勵的幾個基本原理
2. 企業(yè)對經(jīng)理人的終極期望
3. 非薪酬激勵的重要性
4. 非薪酬激勵的六大類型
5. 肯定欣賞下屬的技巧和方法

五、威信:建立信任情感,培育和諧氛圍
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、忠誠度的衡量準則
4、非職務(wù)影響力的塑造
5、領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于激勵

六、協(xié)作:皈依團隊,提高團隊凝聚力
1. 解析團隊成員的兩宗武器
2. 團隊沖突處理的關(guān)鍵步驟
3. 理想化的團隊模式
4. 如何塑造團隊凝聚力?
5. 如何讓團隊充滿活力、激情和戰(zhàn)斗力?
6、寬容與理解,容忍與欣賞

 

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管理者的角色認知與定位(鄒文強2018版)課程背景市場競爭激烈的今天,各家企業(yè)都力求快速發(fā)展,于是高管們起用了大量的技術(shù)人才、營銷高手和生產(chǎn)能手,在這一波的“快速提升”中,管理崗位中的新軍們也進入了一段迷惑期,新軍們常常會發(fā)現(xiàn)自己有一些力不從心,高管們于是陷入了沉思與苦惱中:他們擅長做具體的事,卻不擅長管理人員,自己忙得不得了,而員工卻有空上淘寶、玩QQ……

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