企業(yè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化提升   01.01

　　一、企業(yè)團(tuán)隊(duì)為何職業(yè)化　　1、某企業(yè)興衰啟示及團(tuán)隊(duì)職業(yè)化趨勢(shì)　　2、教堂、學(xué)校、家庭以及軍隊(duì)的比較　　3、重要性：生存環(huán)境迫使企業(yè)職業(yè)化　　4、必要性：企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀急需職業(yè)化　　5、啟發(fā)性：團(tuán)隊(duì)已職業(yè)化的成功企業(yè)　　6、規(guī)范性：經(jīng)驗(yàn)型管理往職業(yè)化過(guò)度　　7、保障性：企業(yè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化促進(jìn)執(zhí)行　　8、實(shí)踐性：團(tuán)隊(duì)職業(yè)化能產(chǎn)生大能量　　二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化內(nèi)涵　　

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《雙贏溝通技巧與關(guān)系協(xié)調(diào)》   01.01

　　一、正確認(rèn)識(shí)溝通　　1、溝程及其重要性　　2、溝通的三個(gè)要素　　3、溝通的五個(gè)層次　　4、溝通的心理學(xué)原則　　練習(xí)：心理感受　　5、與人相處的基本法則　　6、常見(jiàn)的處事準(zhǔn)則　　7、使別人喜歡你的方法　　練習(xí)：情境模擬　　二、高效溝通的技能　　1、微笑訓(xùn)練　　2、看的藝術(shù)　　3、傾聽(tīng)藝術(shù)　　4、發(fā)問(wèn)技巧　　5、贊美技巧　　6、非語(yǔ)言溝通的形式　　練習(xí)：非語(yǔ)

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《從中間分子到中堅(jiān)力量》   01.01

　　一、引題：　　1、你成為管理者的因素　　2、現(xiàn)有因素產(chǎn)生的作用　　3、測(cè)試你的領(lǐng)導(dǎo)力　　二、新型管理方式　　1、新型管理方式的特點(diǎn)　　1）工作本質(zhì)的變化　　2）管理者的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)　　2、中層經(jīng)理的新型管理方式　　1）管理與領(lǐng)導(dǎo)　　2）管理與改變　　3）角色與任務(wù)　　4）管理工作實(shí)況　　三、如何制定工作計(jì)劃　　1、部門工作項(xiàng)目及目標(biāo)計(jì)劃　　1）部門的價(jià)值和任

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金字塔原理：邏輯思維與有效表達(dá)   01.01

第1單元邏輯清晰的思路——金字塔結(jié)構(gòu)1.邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)2.先重要后次要先全局后細(xì)節(jié)3.先結(jié)果后過(guò)程先結(jié)論后原因4.授課方式5.講解6.情景模擬：總經(jīng)理通知開(kāi)會(huì)7.討論：電梯試驗(yàn)8.游戲：高超的記憶力9.小品：去超市10.視頻：巴比塔11.邏輯性強(qiáng)的四個(gè)原則12.結(jié)論先行13.以上統(tǒng)下14.歸類分組15.邏輯遞進(jìn)16.用金字塔結(jié)構(gòu)的三大好處17.提高溝通

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