顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)

  培訓(xùn)講師:和鋒

講師背景:
清華紫光高級(jí)顧問(wèn)新加坡華新世紀(jì)企業(yè)管理研究院高級(jí)講師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師曾任:Nokia公司項(xiàng)目經(jīng)理施樂(lè)公司銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售培訓(xùn)師OCE公司北方區(qū)總經(jīng)理中北科技發(fā)展中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)眾合天寶國(guó)際有限公司副總裁和鋒老師作為實(shí)戰(zhàn)派銷(xiāo)售專(zhuān)家,結(jié)合中國(guó)國(guó)情,總結(jié)出了 詳細(xì)>>

和鋒
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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)
  顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)課程大綱:
  **講 銷(xiāo)售行為和顧客購(gòu)買(mǎi)行為
  1、銷(xiāo)售行為
  2、購(gòu)買(mǎi)行為
  3、銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的差異
  4、什么是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
  第二講 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念
  1、問(wèn)題點(diǎn)
  2、需求
  3、購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
  4、優(yōu)先順序
  第三講 關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
  1、銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的路徑
  2、銷(xiāo)售代表的決策VS客戶(hù)的決策
  3、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題VS客戶(hù)明了自己的問(wèn)題
  4、優(yōu)先順序
  5、對(duì)話(huà)舉例
  第四講 顧問(wèn)式銷(xiāo)售面臨的難點(diǎn)
  1、銷(xiāo)售的方向
  2、客戶(hù)的特征
  3、客戶(hù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)
  4、銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的難點(diǎn)
  5、對(duì)話(huà)舉例
  第五講 SPIN與FAB
  1、FAB方法
  2、大客戶(hù)銷(xiāo)售
  3、什么是產(chǎn)品的利益
  第六講 顧問(wèn)式銷(xiāo)售對(duì)話(huà)策略
  第七講 SPIN技術(shù)進(jìn)階
  第八講 SPIN與PSS
  第九講 SPIN運(yùn)用關(guān)鍵

 

和鋒老師的其它課程

  大客戶(hù)銷(xiāo)售策略?xún)?nèi)訓(xùn)課程大綱:  一、大客戶(hù)銷(xiāo)售理念  銷(xiāo)售失敗的前兆-失控;  銷(xiāo)售中造成失控的原因分析;  確認(rèn)識(shí)客戶(hù)需求、動(dòng)機(jī);  大客戶(hù)銷(xiāo)售的本質(zhì);  大客戶(hù)銷(xiāo)售的原則;  優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的四大職責(zé)--辨別、探索、引導(dǎo)、協(xié)調(diào);  優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)之路;  二、大客戶(hù)銷(xiāo)售必勝四步  1、了解需求,診斷問(wèn)題  需求開(kāi)發(fā)與需求滿(mǎn)足--對(duì)于不同信息采取不同

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課程大綱:  大客戶(hù)銷(xiāo)售策略  ★如何認(rèn)識(shí)大客戶(hù)  大客戶(hù)資料的收集與篩選;  選擇有潛力的大客戶(hù);  大客戶(hù)組織結(jié)構(gòu);  確立主要大客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo)  ★如何與大客戶(hù)建立聯(lián)系  攻克難關(guān)與大客戶(hù)滲透  約見(jiàn)高層的益處和技巧  如何對(duì)待回絕  ★與高層溝通要點(diǎn)  與高層會(huì)面的策略  高層溝通的準(zhǔn)備工作  如何介紹主營(yíng)業(yè)務(wù)與項(xiàng)目主要利益  如何與大客戶(hù)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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