高效執(zhí)行力的四把金鑰匙

  培訓(xùn)講師：彭志強(qiáng)

講師背景：
清華紫光股份有限公司副總裁。2005年度管理類暢銷書《卓越執(zhí)行》作者，擔(dān)任紫光咨詢、易觀國際等多家知名咨詢公司特邀顧問專家。教育背景：法學(xué)碩士。授課經(jīng)歷：獲邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)MBA班擔(dān)任企業(yè)家班級客席教授。講師背景：彭志強(qiáng)先生，盛景網(wǎng)聯(lián) 詳細(xì)>>

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高效執(zhí)行力的四把金鑰匙詳細(xì)內(nèi)容

高效執(zhí)行力的四把金鑰匙

　　總論：執(zhí)行和執(zhí)行力的真實(shí)含義

　　? 關(guān)于執(zhí)行的2大誤區(qū)

　　? 執(zhí)行力等于組織競爭力

　　? 執(zhí)行就是簡單地服從

　　? 執(zhí)行的含義

　　? 目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行的開始

　　? 計(jì)劃和調(diào)整是執(zhí)行的保證

　　? 結(jié)果的反饋是執(zhí)行的結(jié)束

　　? 紀(jì)律和自我約束是執(zhí)行的靈魂

　　? 執(zhí)行力的含義

　　? 中層干部的執(zhí)行力等于“焊接”

　　? 中層干部的執(zhí)行力提升等于“全球型”修煉

　　? 組織執(zhí)行力問題盤點(diǎn)

　　6大系統(tǒng)性問題

　　? 3大管理溝通問題

　　? 機(jī)械執(zhí)行-主動(dòng)執(zhí)行-愉快執(zhí)行的發(fā)展路徑及含義

　　**把鑰匙：執(zhí)行的根基——互動(dòng)才能雙贏

　　? 4種執(zhí)行者不理解決策者意圖的原因

　　? 心理問題

　　? 經(jīng)驗(yàn)問題

　　? 能力問題

　　? 態(tài)度問題

　　? 使他人理解意圖的5步法

　　? **步：表達(dá)目的和要求

　　? 第二步：征詢意見和理解

　　? 第三步：了解難點(diǎn)和重點(diǎn)

　　? 第四步：確認(rèn)預(yù)期目標(biāo)和所需資源

　　? 第五步：雙方確認(rèn)回饋點(diǎn)

　　? 使下屬明確長期工作的方法

　　? 使目標(biāo)和要求科學(xué)性的5要素

　　? 使目標(biāo)富有激勵(lì)作用的方法

　　第二把鑰匙：執(zhí)行的保證——計(jì)劃和督導(dǎo)

　　? 制定計(jì)劃的6步法

　　? 監(jiān)督的基本思路

　　? 工作計(jì)劃 節(jié)點(diǎn)法

　　? 發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法

　　? 強(qiáng)化員工正確行為的7個(gè)原則

　　? 糾正員工錯(cuò)誤行為的7個(gè)原則

　　? 識(shí)別下屬的4種類型，采取4種針對性督導(dǎo)方式

　　? 如何督導(dǎo)“有心無力”的員工

　　? 如何督導(dǎo)“有力無心”的員工

　　第三把鑰匙：執(zhí)行的體現(xiàn)——關(guān)注細(xì)節(jié)

　　? 細(xì)節(jié)蘊(yùn)含資源

　　? 細(xì)節(jié)蘊(yùn)含答案

　　缺乏時(shí)間意識(shí)就是不職業(yè)

　　成功經(jīng)理人的時(shí)間觀

　　? 讓員工具備細(xì)節(jié)意識(shí)的“一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)”

　　第四把鑰匙：執(zhí)行的升華——文化感召

　　? 形成共同愿景

　　核心價(jià)值觀的認(rèn)同

　　用文化來管理

　　執(zhí)行不是墨守陳規(guī)

　　創(chuàng)新的真實(shí)含義

　　管理者是員工創(chuàng)新的2大要點(diǎn)

　　讓員工進(jìn)入愉悅的用心狀態(tài)

　　讓員工進(jìn)行標(biāo)桿學(xué)習(xí)

　　結(jié)論：構(gòu)建執(zhí)行力組織

　　執(zhí)行者與執(zhí)行力組織的博弈

　　構(gòu)建執(zhí)行力組織

　　組織設(shè)計(jì)：確立系統(tǒng)執(zhí)行力

　　信息溝通, 落實(shí)細(xì)節(jié)執(zhí)行力

　　獎(jiǎng)罰體系：倍增綜合執(zhí)行力

　　責(zé)任機(jī)制：凝聚組織執(zhí)行力

　　執(zhí)行文化：傳承組織執(zhí)行力

 

彭志強(qiáng)老師的其它課程

　　章、金牌職業(yè)形象（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）　　一、商務(wù)人員的基本形象　　二、儀容儀表的重點(diǎn)　　三、儀容　?。ㄒ唬?、儀容的要點(diǎn)　?。ǘ?、化妝　　四、儀表　?。ㄒ唬?、商務(wù)人員的著裝規(guī)范　?。ǘ?、著裝原則：　　1、著裝的TOP原則　　2、職場著裝六不準(zhǔn)　?。ㄈ?、男士正裝的儀表　　1、男士穿著西裝的禮儀　　2、男士服飾　

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　　章、進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性；　　（一）、解決壓力的良方　?。ǘ?、失敗者VS圣人　?。ㄈ?、有愿力才會(huì)有能力　　二、職業(yè)生涯類型　?。ㄒ唬?、內(nèi)職業(yè)生涯　?。ǘ?、外職業(yè)生涯　　三、如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃　?。ㄒ唬?、職業(yè)取向　?。ǘ?、流程　?。ㄈ?、職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則

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　　章、為什么要學(xué)習(xí)溝通？　　一、游戲：團(tuán)隊(duì)溝通　　二、溝通的作用　　三、什么是溝通？　　四、自我測試：溝通能力的測試　　案例分析：聯(lián)亞制衣之傷　　奧康集團(tuán)之痛　　第二章、溝通的方法和技巧（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）　　一、溝通的目的　?。ㄒ唬?、描述事物　?。ǘ?、傳達(dá)情感　?。ㄈ?、建立關(guān)系　?。ㄋ模?、達(dá)成共識(shí)　?。ㄎ澹?、

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有效溝通技巧   01.01

　　一、互動(dòng)游戲：尋人啟示（了解溝通的含義）　　二、什么是溝通（10-15分鐘）　　1、什么是溝通　　2、案例分享：工作中的溝通案例　　3、成功溝通的標(biāo)準(zhǔn)　　三、影響有效溝通的因素　　1．情緒　　2．表達(dá)　　3．媒介　　4．環(huán)境　　5．案例分析：小明的褲子　　四、有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)　　1．表達(dá)　　2．傾聽　　3．反饋　　五、與不同群體的溝通技巧（100-12

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　　一、什么是職業(yè)化　　1、什么是職業(yè)化　　2、現(xiàn)階段對職業(yè)人的界定　　3、企業(yè)眼中的職業(yè)化　　4、職業(yè)人的成功之路　　5、職業(yè)人要以讓客戶滿意為自己的終生使命　　6、分享與討論：個(gè)體眼中的職業(yè)成功階梯　　二、職業(yè)化心態(tài)的修煉　　1、什么是職業(yè)化的心態(tài)　　2、故事分享　　3、什么是積極的心態(tài)　　4、什么是消極的心態(tài)　　5、如何建立職業(yè)化的心態(tài)　　立刻停止負(fù)面

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　　劃的要素　　確定目標(biāo)　　計(jì)劃操作程序　　計(jì)劃的完成與檢查　　決策風(fēng)格　　決策誤區(qū)　　決策程序　　決策方法　　三種問題類型　　錯(cuò)誤解決方式　　問題思考方法　　解決問題工具　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　　領(lǐng)導(dǎo)技巧　　激勵(lì)員工　　團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別　　團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段　　團(tuán)隊(duì)的角色和自我定位　　塑造團(tuán)隊(duì)文化　　管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別　　四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　選擇領(lǐng)導(dǎo)方式　　做一個(gè)讓別人喜

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　　前言：在日常管理　　一、店長的角色認(rèn)知和定位　　1、店長和普通銷售員在角色上有何不同？　　2、店長日常管理的必備能力　　3、店長的自我認(rèn)知--SWOT分析　　4、深入了解你的員工　　二、店長管人的能力（店長綜合管理的三角模型之一）　　1、安撫下屬　　了解員工關(guān)心的事情是什么　　以同情加理解的表情傾聽他說話　　2、樹立榜樣　　3、在下屬中建立威信　　4、守

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　　部分績效管理的基本概念與理解　　管理者的角色與管理天平　　績效評估為何往往缺乏成效　　當(dāng)前目標(biāo)量化績效考評所面臨的挑戰(zhàn)　　工作績效是什么？哪些因素影響著績效結(jié)果？　　績效管理=/=績效評估　　一種有效的目標(biāo)管理工具　　第二部分基于戰(zhàn)略與文化的目標(biāo)管理與績效考核　　戰(zhàn)略是什么？　　什么是卓越的企業(yè)文化？　　價(jià)值觀有什么重要作用？　　如何理解以價(jià)值觀為核心的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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