職業(yè)形象與商務(wù)禮儀   01.01

　　章、金牌職業(yè)形象（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）　　一、商務(wù)人員的基本形象　　二、儀容儀表的重點　　三、儀容　?。ㄒ唬x容的要點　?。ǘ?、化妝　　四、儀表　?。ㄒ唬⑸虅?wù)人員的著裝規(guī)范　?。ǘ?、著裝原則：　　1、著裝的TOP原則　　2、職場著裝六不準(zhǔn)　?。ㄈ?、男士正裝的儀表　　1、男士穿著西裝的禮儀　　2、男士服飾　

 講師：彭志強詳情

《如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃》   01.01

　　章、進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）　　一、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性；　?。ㄒ唬?、解決壓力的良方　　（二）、失敗者VS圣人　?。ㄈ⒂性噶Σ艜心芰Α　《?、職業(yè)生涯類型　?。ㄒ唬?nèi)職業(yè)生涯　?。ǘ?、外職業(yè)生涯　　三、如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃　?。ㄒ唬?、職業(yè)取向　　（二）、流程　?。ㄈ?、職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則

 講師：彭志強詳情

溝通創(chuàng)造價值   01.01

　　章、為什么要學(xué)習(xí)溝通？　　一、游戲：團隊溝通　　二、溝通的作用　　三、什么是溝通？　　四、自我測試：溝通能力的測試　　案例分析：聯(lián)亞制衣之傷　　奧康集團之痛　　第二章、溝通的方法和技巧（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）　　一、溝通的目的　　（一）、描述事物　　（二）、傳達(dá)情感　　（三）、建立關(guān)系　　（四）、達(dá)成共識　?。ㄎ澹?、

 講師：彭志強詳情

有效溝通技巧   01.01

　　一、互動游戲：尋人啟示（了解溝通的含義）　　二、什么是溝通（10-15分鐘）　　1、什么是溝通　　2、案例分享：工作中的溝通案例　　3、成功溝通的標(biāo)準(zhǔn)　　三、影響有效溝通的因素　　1．情緒　　2．表達(dá)　　3．媒介　　4．環(huán)境　　5．案例分析：小明的褲子　　四、有效溝通的三個環(huán)節(jié)　　1．表達(dá)　　2．傾聽　　3．反饋　　五、與不同群體的溝通技巧（100-12

 講師：彭志強詳情

員工職業(yè)化塑造   01.01

　　一、什么是職業(yè)化　　1、什么是職業(yè)化　　2、現(xiàn)階段對職業(yè)人的界定　　3、企業(yè)眼中的職業(yè)化　　4、職業(yè)人的成功之路　　5、職業(yè)人要以讓客戶滿意為自己的終生使命　　6、分享與討論：個體眼中的職業(yè)成功階梯　　二、職業(yè)化心態(tài)的修煉　　1、什么是職業(yè)化的心態(tài)　　2、故事分享　　3、什么是積極的心態(tài)　　4、什么是消極的心態(tài)　　5、如何建立職業(yè)化的心態(tài)　　立刻停止負(fù)面

 講師：彭志強詳情

職業(yè)經(jīng)理人的12項必備技能   01.01

　　劃的要素　　確定目標(biāo)　　計劃操作程序　　計劃的完成與檢查　　決策風(fēng)格　　決策誤區(qū)　　決策程序　　決策方法　　三種問題類型　　錯誤解決方式　　問題思考方法　　解決問題工具　　團隊建設(shè)　　領(lǐng)導(dǎo)技巧　　激勵員工　　團隊與團體的區(qū)別　　團隊形成的四個階段　　團隊的角色和自我定位　　塑造團隊文化　　管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別　　四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　選擇領(lǐng)導(dǎo)方式　　做一個讓別人喜

 講師：彭志強詳情

店長的綜合管理技能培訓(xùn)   01.01

　　前言：在日常管理　　一、店長的角色認(rèn)知和定位　　1、店長和普通銷售員在角色上有何不同？　　2、店長日常管理的必備能力　　3、店長的自我認(rèn)知--SWOT分析　　4、深入了解你的員工　　二、店長管人的能力（店長綜合管理的三角模型之一）　　1、安撫下屬　　了解員工關(guān)心的事情是什么　　以同情加理解的表情傾聽他說話　　2、樹立榜樣　　3、在下屬中建立威信　　4、守

 講師：彭志強詳情

高效執(zhí)行力的四把金鑰匙   01.01

　　總論：執(zhí)行和執(zhí)行力的真實含義　　關(guān)于執(zhí)行的2大誤區(qū)　　執(zhí)行力等于組織競爭力　　執(zhí)行就是簡單地服從　　執(zhí)行的含義　　目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行的開始　　計劃和調(diào)整是執(zhí)行的保證　　結(jié)果的反饋是執(zhí)行的結(jié)束　　紀(jì)律和自我約束是執(zhí)行的靈魂　　執(zhí)行力的含義　　中層干部的執(zhí)行力等于“焊接”　　中層干部的執(zhí)行力提升等于“全球型”修煉　　組織執(zhí)行力問題盤點　　6大系統(tǒng)性問題　　3大

 講師：彭志強詳情