基于行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計劃管理-世界咖啡

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學(xué)習(xí)促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>

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基于行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計劃管理-世界咖啡


基于行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計劃管理
講師：代志杰
課程背景：
管理大師彼得·德魯克于1954年在《  管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。
所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了 組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。
《基于行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)與計劃管理》聚焦于實(shí)際工作中的難點(diǎn)、困惑點(diǎn)，運(yùn)用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)促進(jìn)參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，最后達(dá)成共識，形成解決方案和行動計劃。
課程收益：
厘清當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面做的好的地方、困惑的地方、待改善的地方；
深刻認(rèn)識目標(biāo)與計劃管理的意義與價值；
學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃制定的步驟與流程；
現(xiàn)場完成個人的目標(biāo)與計劃制定；
有效解決工作中困擾的復(fù)雜真實(shí)問題，獲得能力的提升和成就感；
學(xué)習(xí)并體驗(yàn)行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)在解決問題方面的操作流程。
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)對象：中高層管理人員
培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)
培訓(xùn)人數(shù)：40人
場地要求：空間足夠大、小組研討式的桌椅擺放、可供張貼海報的墻面
物資需求：投影儀、音響、無線麥克風(fēng)、可移動大白板2塊、白板筆4支、夾子6個、馬克筆每組1套、海報紙（60cm*90cm）50張、美紋膠2卷、A4打印紙每組1包、便利貼每人1-2本。
課程大綱：
第一講：行動學(xué)習(xí)介紹
一、行動學(xué)習(xí)介紹
什么是行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)的三大核心價值
行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的區(qū)別
行動學(xué)習(xí)的教學(xué)原理
第二講：目標(biāo)與計劃管理
一、目標(biāo)管理
1、關(guān)于目標(biāo)管理
（1）目標(biāo)管理的定義
（2）目標(biāo)管理的背景
（3）目標(biāo)管理的意義
2、目標(biāo)管理的SMART原則
3、設(shè)定目標(biāo)必問的8個問題
4、設(shè)定目標(biāo)的7個步驟
案例：目標(biāo)制定的案例分享
練習(xí)：目標(biāo)制定
二、計劃制定
1、計劃的定義
2 、計劃與目標(biāo)的關(guān)系
3、計劃的作用
4、計劃的五個階段
5、計劃內(nèi)容的六個方面
練習(xí)：計劃制定
第三講：問題的澄清與聚焦
1、當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面做的好的地方是什么？
2、存在的主要問題與困惑是什么？
3、這些問題與困惑對我造成了怎樣的困擾與影響？
4、這些問題與困擾如果今天能夠得到解決對我的意義和價值是什么？
5、基于以上問題的思考，評選出3大優(yōu)先解決問題是什么？  
第四講：用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法解決第一大問題
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達(dá)成共識的促動技術(shù)，通過挖掘及綜合代表各種觀點(diǎn)的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法可以促進(jìn)參與者實(shí)現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴(kuò)大共識和共創(chuàng)共贏等目的。
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的步驟：
2433320151130聚焦主題
頭腦風(fēng)暴
分類排列
提取中心詞
圖示化賦予含義
活動反思、總結(jié)
第五講：用世界咖啡法解決第二大問題
“世界咖啡”是一種集體提出問題、分享觀念的方法。通過創(chuàng)造一個像咖啡館般讓人覺得舒適的空間，透過分組討論、交互輪替的方式，讓人們?nèi)ソ涣饔懻撆c他們有關(guān)的事情，讓多元豐富的觀點(diǎn)得到最大激蕩，讓集體智慧油然而生。
“世界咖啡”讓“有差異”的人聚焦主題，真誠對話。“世界咖啡”倡導(dǎo)的規(guī)則為“理解、欣賞、連接、聆聽、隨手記錄和涂鴉”。
一、世界咖啡的步驟：
1、設(shè)定情景
2、營造友好的空間
290830050803、設(shè)置問題
4、主持開場
5、開始匯談
6、旅行采蜜，異花授粉
7、總結(jié)匯談
8、集體分享
9、活動反思、總結(jié)
第六講：用群策群力法解決第三大問題
群策群力可以快速找到組織存在的問題，研究出解決方案，并有效執(zhí)行落實(shí)；可以在組織內(nèi)部營造出一個全員平等、坦誠交流的環(huán)境，汲取組織的智慧；可以快速解決跨部門的扯皮推諉問題；可以使問題的解決不再依賴領(lǐng)導(dǎo)者，而是依靠各個部門與該問題直接相關(guān)人員的參與和貢獻(xiàn)。
一、群策群力的步驟：
聚焦問題：清晰問題，明確背景
408114510160障礙分析：分析原因，找到障礙
厘清目標(biāo)：明確目標(biāo)，瞄準(zhǔn)靶心
頭腦風(fēng)暴：經(jīng)驗(yàn)分享，連接智慧
決策矩陣：篩選想法，慎重決策
行動建議：建議呈現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)碰撞
高管質(zhì)詢：小組匯報，直面挑戰(zhàn)
活動反思、總結(jié)
第七講：課程總結(jié)回顧

 

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