房地產(chǎn)銷售技巧

  培訓講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學EMBA中國海洋大學海洋生物學碩士美國普萊斯頓大學心理學博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓總監(jiān),多年供職于美國孟山都集團、美國輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強跨國公司,歷任銷售經(jīng)理,市場總監(jiān),培訓 詳細>>

李大志
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房地產(chǎn)銷售技巧詳細內(nèi)容

房地產(chǎn)銷售技巧

《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧》情景實戰(zhàn)訓練提綱



|內(nèi)容提要:專業(yè)銷售五步循環(huán):銷售致勝觀念與快速成交技巧 |


第一單元:銷售人員的基本素質(zhì)
1、推銷單車理論
1)什么是能力
2)銷售人員的21種能力
3)專業(yè)銷售人員應具備的二種基本能力
2、推銷員素質(zhì)
1)推銷員基本素質(zhì)
2)頂尖推銷員素質(zhì)
3、推銷員成長的五個修煉
4、心理暗示法(早晨頌)
5、推銷缺一不可的八大方面
6、推銷“霸(八)氣”
7、銷售人員的職責
8、推銷員的自我訓練
9、銷售動力的鏈條
10、訪客前的點檢表

第二單元:專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員要改變的15種觀念
1、不只是賣樓,更要售賣生活方式(案例說明)
2、不僅是賣樓,更要售賣投資理念(案例說明)
3、要將產(chǎn)品觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值觀念(案例說明)
4、要改善銷售的心智模式(案例說明)
5、不僅要注重推銷,更要注重服務(案例說明)
6、將“推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦檰柺健变N售(案例說明)
7、不要等待,而要主動出擊(案例說明)
8、要懂得銷售公關(guān)——“打雨傘”
9、你要攻占顧客大腦的制高點——“戴帽子”
10、不只是賣硬件,更要注重賣感受(案例說明)
11、將沉悶的銷售洽談轉(zhuǎn)變?yōu)榫实谋硌荩ò咐f明)
12、將刻板的工作轉(zhuǎn)變?yōu)闊嵴\友善的態(tài)度(案例說明)
13、將顧客拒絕視為成交的契機(案例說明)
14、將每一個抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳乒ぷ鞯囊幻骁R子(案例說明)
15、成交并非單純的技巧,成交是由整個銷售系統(tǒng)和過程構(gòu)成(案例說明)

第三單元:房地產(chǎn)推銷“五步循環(huán)”
一、第一步:寒喧的技巧(案例說明)
1、建立良好第一印象三要素
2、注意事項
二、第二步:了解背景(案例說明)
1、為何問
2、問什么 顧客需求“三位一體”
3、怎么問
1)物業(yè)銷售“瞄準器”-手記工具
2)顧客擇樓所注重的16項要素
三.第三步:銷售介紹(案例說明)
1、產(chǎn)品的三個價值層面
2、銷售關(guān)鍵是售賣感受
3、拉動顧客五個內(nèi)需層面的技巧
4、推銷法則
四、第四步:處理異議的技巧(案例說明)
1、什么是異議
2、顧客為何有異議
3、異議的三大功能
4、辨明假異議
5、異議處理的三大原則
6、成功處理異議基于充分的準備
7、處理異議的注意事項
8、各種異議處理的技巧
五、第五步:促成交易
1、注意事項
2、成交技巧
1)小狗交易法
2)二者擇一法
3)推定承諾法
4)優(yōu)惠協(xié)定法
5)反問成交法
6)本利比較法
7)利弊比較法
8)獨一無二法
9)饑餓成交法
10)心理暗示法
11)激將法

第四單元: 銷售劇場

說明: 1、訓練會將銷售的理論和技巧與房地產(chǎn)行業(yè)銷售相結(jié)合。
2、訓練的特色是以實戰(zhàn)為基礎,務求讓學員學以致用。


 

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