銷(xiāo)售激勵(lì)與授權(quán)
培訓(xùn)講師:吳洪剛
講師背景:
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家—吳洪剛老師武漢大學(xué)管理學(xué)博士西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士沈陽(yáng)工業(yè)學(xué)院MBA時(shí)代縱橫管理咨詢(xún)公司首席顧問(wèn)美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)高級(jí)咨詢(xún)師銷(xiāo)售培訓(xùn)網(wǎng)首席講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、亞洲城市大學(xué)等多家大學(xué)總裁培 詳細(xì)>>
銷(xiāo)售激勵(lì)與授權(quán)詳細(xì)內(nèi)容
銷(xiāo)售激勵(lì)與授權(quán)
銷(xiāo)售激勵(lì)與授權(quán)
銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升
吳洪剛 博士
【課程背景】
對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),不管是身經(jīng)百戰(zhàn)而經(jīng)驗(yàn)豐富的成熟人才的加盟,還是
畢業(yè)校門(mén)、初涉營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的學(xué)子,都是人生事業(yè)中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和新起點(diǎn),如何調(diào)整心態(tài),
正確的了解和認(rèn)識(shí)自己服務(wù)的企業(yè),了解自己的崗位職責(zé),增加對(duì)企業(yè)和事業(yè)的認(rèn)同度
,樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān)和職業(yè)人士的基本行為修養(yǎng),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的企業(yè)文化建設(shè)
和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立,以及達(dá)成公司與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)有著重要的作用。
對(duì)了銷(xiāo)售管理者而言,如何激勵(lì)與授權(quán)往往是決定其管理有效性的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
和授權(quán)也往往是由業(yè)務(wù)員向銷(xiāo)售管理者轉(zhuǎn)變過(guò)程中,銷(xiāo)售經(jīng)理最為缺乏的能力。只有通
過(guò)系統(tǒng)的、有條理的訓(xùn)練,才能讓銷(xiāo)售經(jīng)理或主管快速成為一個(gè)知道如何激勵(lì)與授權(quán)的
合格領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。本課程重點(diǎn)就在于提供給了銷(xiāo)售管理者基本的激勵(lì)思想與管理方
法。并提出許多管理中有啟發(fā)性的細(xì)節(jié)。對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的快速成長(zhǎng)具有非常大的幫助。本
課程在國(guó)內(nèi)很多知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)后,產(chǎn)生了非常好的反應(yīng)。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
掌握正確的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)思路與方法
培養(yǎng)與提升銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)能力
掌握授權(quán)工作的基本要領(lǐng)
提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
促使銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)橛行芄芾碚?br />
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中級(jí)或高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理
企業(yè)基層銷(xiāo)售主管
企業(yè)各級(jí)銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)人員。
【講授章節(jié)及要點(diǎn)】
第一章:了解你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員了解多少?
培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員的互信關(guān)系
尊敬你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員
了解你的銷(xiāo)售員的能力水平
如何與銷(xiāo)售人員通溝
如何委派工作任務(wù)
如何批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員
游戲:大衛(wèi)魔術(shù)
第二章:狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的智慧
狼的十大處世哲學(xué)(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)兄邸⑼M(jìn)同退、表里如一
、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)
狼的“團(tuán)隊(duì)精神”
個(gè)體與整體
善于交流的狼
第三章:卓越的銷(xiāo)售激勵(lì)思維與方法
個(gè)體激勵(lì)的三大問(wèn)題(個(gè)體積極性的源泉、影響激勵(lì)的因素、怎樣調(diào)動(dòng)人的積極性)
馬斯洛需求論
赫茨伯格雙因素理論
期望理論
公平理論
激勵(lì)過(guò)程與一般步驟
第四章:如何有效授權(quán)
為什么要授權(quán)
授權(quán)的阻礙與程序
哪些工作可以授權(quán)
不應(yīng)該授權(quán)的工作
和員工一起確定目標(biāo)
定期檢查及其尺度
第五章:如何提升業(yè)務(wù)員的士氣
練就越挫越勇的心態(tài)
良好的心態(tài),成功的基石
大膽正視拒絕
第六章:銷(xiāo)售管理“三四五”原則
銷(xiāo)售管理三個(gè)“3”(管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則)
銷(xiāo)售管理四個(gè)“4”(管理宗旨、管理風(fēng)格、對(duì)待他人、問(wèn)題溝通)
銷(xiāo)售管理五個(gè)轉(zhuǎn)變(對(duì)人-對(duì)事、被動(dòng)-主動(dòng)、封閉-開(kāi)放、單向-多向、定性-
定量)
第七章:如何提升銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
全球化下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人才要求
新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的“五識(shí)”人才
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五明”管理
第八章:如何提升銷(xiāo)售員的執(zhí)行力
執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素
銷(xiāo)售員執(zhí)行心態(tài)
銷(xiāo)售員執(zhí)行方法
執(zhí)行的角色與基本原理
【課程特色】
我們的培訓(xùn)有具備以下的特點(diǎn):
培訓(xùn)師都是有多年營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)或企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的背景的高級(jí)顧問(wèn);課程中講師運(yùn)用了
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)的案例,中有大量的對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研究和值得借鑒的案例與方法。
可以根據(jù)各企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的課程設(shè)計(jì);
可以圍繞企業(yè)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行顧問(wèn)式探討;
培訓(xùn)中,教給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員相應(yīng)的管理方法與工具;
【授課方法】
專(zhuān)家講授、互動(dòng)對(duì)話(huà)、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)
吳洪剛老師的其它課程
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卓越領(lǐng)導(dǎo)思維與藝術(shù)——中國(guó)文化下的企業(yè)管理技能訓(xùn)練吳洪剛博士【課程對(duì)象】:企業(yè)中高層管理者【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(14課時(shí))【課程大綱】:上篇思維篇——法家、儒家及西方管理思維第一講:“人之初,性本懶”——法家管理思維的秘密←皇帝為什么要太子學(xué)《韓非子》?←“唐僧”究竟奉行的哪家管理思想?←領(lǐng)導(dǎo)與員工的目標(biāo)一定要相同嗎?←沒(méi)有“緊箍咒”就不用用孫悟空!←“邢德”
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專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)第一講:店面銷(xiāo)售中常見(jiàn)的問(wèn)題及對(duì)策←對(duì)導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核不合理←導(dǎo)購(gòu)員的多頭管理←不注重導(dǎo)購(gòu)員的終端信息管理←對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作缺乏必要的總結(jié)←對(duì)導(dǎo)購(gòu)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)←導(dǎo)購(gòu)員監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理難度大←導(dǎo)購(gòu)員招聘隨意性大←缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制第二講:促銷(xiāo)前知識(shí)的準(zhǔn)備←公司知識(shí)←產(chǎn)品知識(shí)←促銷(xiāo)知識(shí)←營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)(我們常常提到的品牌、渠道等究竟是什么?有什么作用?)←
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