高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
培訓(xùn)師:楊虎
【課程背景】
每個(gè)企業(yè)都?jí)粝虢M建自己的黃金戰(zhàn)隊(duì),也確實(shí)為此付出了很多心血,但依然存在諸多問
題。而這些問題,正是《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所要解決的。
團(tuán)隊(duì)組建起來了,在一起卻無法高效地配合,或是配合起來了,卻沒能創(chuàng)造理想的高績
效。
不知道究竟什么樣的人才適合自己的團(tuán)隊(duì),也不知道團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該留下或吸引什么樣的人才
。
有人才來了,卻沒有能夠簡(jiǎn)單易行的方式來有效管理團(tuán)隊(duì)成員。
如何使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能在自己的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中找到合適的位置,從而能最好地發(fā)揮應(yīng)有
的能力、作用和價(jià)值。
怎樣更加高效快速地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心人才,怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的左右手?
如何讓團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率更高,從而使工作效率更高。
團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,從而更好地領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效安排工作,怎樣提高團(tuán)隊(duì)成員的工作成效?
如何提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感,從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力更強(qiáng)、戰(zhàn)斗力更強(qiáng)?
【課程大綱】
單元一:解碼高績效團(tuán)隊(duì)
解碼團(tuán)隊(duì)
1. 什么樣的團(tuán)隊(duì)才能真正稱之為團(tuán)隊(duì)
2. 卓越團(tuán)隊(duì)必具的代表性特征
3. 打造卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵性條件
4. 卓越團(tuán)隊(duì)必須是能創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)
解碼高績效
1. 高績效并非就是高業(yè)績
2. 高績效是一種影響力,為企業(yè)發(fā)展奠基
3. 做到高績效的關(guān)鍵性條件和工具
案例:高績效團(tuán)隊(duì)是如何煉成的
單元二:高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高績效團(tuán)隊(duì)人才組建
1. 無論什么團(tuán)隊(duì),首先要弄清楚團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)是什么
2. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)來設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)
3. 尋找團(tuán)隊(duì)所需人才的途徑和方法
4. 要根據(jù)不同人才的能力和風(fēng)格去匹配任務(wù)
5. 培養(yǎng)高績效團(tuán)隊(duì)工作文化
二、團(tuán)隊(duì)管理者如何做好人才培育
1、要把員工的培訓(xùn)工作當(dāng)做重點(diǎn)
? 團(tuán)隊(duì)人才培育的冰山模型
? 基于崗位職責(zé)的培訓(xùn)計(jì)劃制定
? 人才培訓(xùn)課程的開發(fā)流程
? 案例:某商貿(mào)公司的店員培訓(xùn)
2、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)工作
? 老員工的進(jìn)階性培養(yǎng)
? 新員工的關(guān)注性培養(yǎng)
? 新生代員工的特別性培養(yǎng)
? 案例:“一茶一坐”的門店人才培養(yǎng)方案
3、一定要培養(yǎng)出你的左右手
? 選擇左右手的條件
? 左右手的培養(yǎng)手段
? 雙向配合
? 案例:Nicole經(jīng)理的蛻變
單元三:高績效團(tuán)隊(duì)的有效管理
一、高績效團(tuán)隊(duì)管理溝通
1、關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理溝通的三個(gè)認(rèn)知
2、高績效團(tuán)隊(duì)管理溝通的五個(gè)基本原則
? 事VS人
? 態(tài)度VS技巧
? 冷靜VS觀點(diǎn)
? 直接VS間接
? 少VS多
3、建立高績效團(tuán)隊(duì)溝通文化
案例:大佬們的溝通效率
二、不同團(tuán)隊(duì)成員的溝通風(fēng)格
1、DISC溝通風(fēng)格分析
2、不同溝通風(fēng)格的利與弊
3、如何揚(yáng)長避短
案例:大佬們的溝通風(fēng)格分析
單元四:高績效團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
一、打造高績效領(lǐng)導(dǎo)力
1、高績效領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
2、高績效領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)構(gòu)成要素
3、管理者在團(tuán)隊(duì)管理中所扮演的七種角色
二、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力模式
1、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力的模式
2、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力衍生的六種領(lǐng)導(dǎo)方式
3、六種領(lǐng)導(dǎo)方式的具體實(shí)際應(yīng)用
案例:某團(tuán)隊(duì)的PAC領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用
三、提高下屬的執(zhí)行效果
1、怎樣為下屬布置工作
2、授權(quán)、監(jiān)督與培養(yǎng)
案例:找店址
提升團(tuán)隊(duì)成員歸屬感
1. 歸屬感的含義及其影響圈
2. 提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感的四把刷子和三把利劍
注:本課綱在正式授課時(shí)會(huì)微調(diào)。
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