企業(yè)組織變革和創(chuàng)新管理
企業(yè)組織變革和創(chuàng)新管理詳細內容
企業(yè)組織變革和創(chuàng)新管理
企業(yè)變革與管理創(chuàng)新
一、進化之源:企業(yè)基因與環(huán)境適應
1、回到本原--企業(yè)生存的核心問題
(1)我們?yōu)槭裁闯晒Γ?br /> (2)過去的成功因素能否保證我們繼續(xù)獲得成功?
(3)要想獲得更大的成功還需要補充什么?
2、企業(yè)基因是什么?
(1)企業(yè)基因:構成每位管理者乃至每個員工心智模式(Mental model)的基本要素。
(2)企業(yè)基因的形成原因
3、企業(yè)基因與企業(yè)生態(tài)
(1)世界唯一不變的是變化本身
(2)我們會不會成為“最后的專家”
4、卓越企業(yè)的八大特征
二、天翻地覆:生存環(huán)境的根本轉折
1、從生存社會到消費社會
(1)五大機會導致中國企業(yè)的快速成長
(2)過去30年成功的本質是機會的成功
2、傳統(tǒng)的利潤平臺正在癱塌
3、變革條件下必須解決的三個問題
(1)經營機會向經營能力轉換
(2)規(guī)模經營向健康經營轉換
(3)穩(wěn)態(tài)經營向轉折經營轉換
三、能力制勝:企業(yè)基業(yè)常青的關鍵
1、與世界接軌對標的能力
(1)與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標
(2)企業(yè)經營的他業(yè)借鑒
(3)企業(yè)能力的時空標準:與世界接軌,與時代同步
2、區(qū)別對手的獨特能力
(1)我們的第一宗旨、第一追求是什么
(2)我們的根本優(yōu)勢是什么,我們的優(yōu)勢來源于那里
(3)我們的能力與我們的對手有什么區(qū)別
3、整合系統(tǒng)的競爭力
(1)要素與系統(tǒng)的關系:防止短板效應
(2)找到企業(yè)的核心劣勢:防止乘零效應
(3)找到結合部問題:防止磨擦效應
4、持續(xù)的優(yōu)勢能力
(1)價值觀共識
(2)制度的保證
(3)學習與適應
5、戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)一的能力
(1)企業(yè)能力與人力資源能力
(2)企業(yè)硬實力與企業(yè)軟實力
(3)戰(zhàn)略規(guī)劃能力與執(zhí)行能力
四、健康管理:逃脫死亡與突破瓶頸
1、企業(yè)死亡方程式
(1)現金斷流式
(2)自然衰老式
(3)信譽毀壞式
(4)環(huán)境突變式
(5)揮刀自宮式
2、做企業(yè)的基本思路
3、企業(yè)的十大官僚主義病
五、系統(tǒng)轉型:創(chuàng)新變革推動組織績效
1、戰(zhàn)略創(chuàng)新:從紅色海洋到藍色海洋
(1)藍海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的對比
(2)藍海戰(zhàn)略在中國實施的局限與突破
(3)面對殘酷的市場環(huán)境,我們能做什么
2、治理創(chuàng)新:人才是立業(yè)之本
(1)當前人力資源管理的普遍問題
(2)解決對策思路
(3)中小企業(yè)人才培養(yǎng)之路
3、資本創(chuàng)新:摸清家底再發(fā)展
(1)民營企業(yè)的產權清晰是個大誤會
(2)不規(guī)范的創(chuàng)業(yè)方式會導致積重難返
(3)唱好資本經營這場大戲
4、管理創(chuàng)新:規(guī)范化才能社會化
(1)企業(yè)形象的社會化與企業(yè)資源利用的社會化
(2)企業(yè)最易被忽視的關鍵瓶頸:職能管理和規(guī)范管理
(3)“兩主兩輔”的管理體系創(chuàng)新
5、風險防范:別等下雨才買傘
(1)沒有經歷過危機的企業(yè)不是成熟的企業(yè)
(2)危機時刻考驗的不僅是策略,更重要的是理念
(3)沉默不是金?!皹I(yè)務沒有了,但不能沒有聲音”
6、組織創(chuàng)新:從金字塔走向網絡化
(1)致勝組織能力建設的三個層面
(2)傳統(tǒng)金字塔組織的本質缺陷
(3)網絡化組織平臺的運營特征
(4)組織創(chuàng)新的終極目標:學習型組織建設
結語:給企業(yè)管理者的十條忠告
蓋烈夫老師的其它課程
客戶服務專業(yè)技能技巧-構建親和力 01.01
課程大綱: 講:構建客服親和力,撐起客服生命線 一、親和力是構建和諧的源泉 1、親和力的內涵與意義 2、親和力的作用與功能 二、親和力是成就事業(yè)的基石 1、正德厚生,臻于至善 2、敬業(yè)于心,立業(yè)于事 3、盡善盡美,任重道遠 一、親和力是撐起客服的生命線 1、熱情和溫情是生命線的起點 2、真誠和尊重是生命線的軌跡 3、愛心與和諧是生命線
講師:蓋烈夫詳情
如何打造高效領導力 01.01
課程大綱:講:高效的領導力來自于科學的織織力第二講:高效的領導力來自于正確的決策力第三講:高效的領導力來自于可行的計劃力第四講:高效的領導力來自于有效的督導力第五講:高效的領導力來自于明確的責任力第六講:高效的領導力來自于細節(jié)的掌控力第七講:高效的領導力來自于文化的凝聚力第八講:高效的領導力來自于有效的溝通力第九講:高效的領導力來自于持續(xù)的改善力第十講:高效
講師:蓋烈夫詳情
服務營銷與客戶滿意度管理 01.01
課程大綱: 講:銀行業(yè)服務營銷的基本問題 一、銀行業(yè)的本質定義 二、服務經濟的新時代 三、銀行營銷基本定義 四、銀行服務營銷目的 五、銀行服務營銷的原則 第二講:銀行業(yè)服務營銷的客戶關系 一、客戶關系管理的戰(zhàn)略系統(tǒng) 二、客戶關系管理的策略系統(tǒng) 三、客戶關系管理的操作系統(tǒng) 四、客戶關系管理的守護系統(tǒng) 第三講:銀行業(yè)服務營銷的策略方法
講師:蓋烈夫詳情
采購與采購管理實戰(zhàn)精要 01.01
課程大綱: 講采購與采購管理概述 一、采購與采購管理的概念以及重要性 二、采購的作用、特點和分類 三、采購管理的內容和目標 四、采購的原則 五、采購的流程 ?。ㄕn后作業(yè)) 第二講采購計劃及預算管理 一、采購調查及訂單信息管理 二、采購需求的確定 三、采購計劃的制定與管理 四、采購預算 (可后作業(yè)) 第三講供應商的選擇與管理 一、供
講師:蓋烈夫詳情
如何打造高效領導力內訓 01.01
講:高效的領導力來自于科學的織織力 第二講:高效的領導力來自于正確的決策力 第三講:高效的領導力來自于可行的計劃力 第四講:高效的領導力來自于有效的督導力 第五講:高效的領導力來自于明確的責任力 第六講:高效的領導力來自于細節(jié)的掌控力 第七講:高效的領導力來自于文化的凝聚力 第八講:高效的領導力來自于有效的溝通力 第九講:高效的領導力來自
講師:蓋烈夫詳情
1、時間管理是堪稱藝術“王子”的藝術 2、時間管理的藝術是延長生命的藝術?! ?、時間管理的藝術是開發(fā)潛能的藝術; 4、時間管理是管理自己生命的藝術,; 5、時間管理是攀登事業(yè)高峰的藝術。 講:時間管理的宇觀藝術 一、時間、時間的結構與職能 二、時間的特性 三、人生時間的算術法則 四、時間管理藝術研究的主要任務 五、時間是構成生命的材料
講師:蓋烈夫詳情
有效的溝通與溝通技巧內訓 01.01
講:溝通的管道與責任 一、從組織架構中看溝通的管道 二、從崗位設置中看溝通的責任 三、從職責定位中看溝通的作用 第二講:溝通的概念與形式 一、溝通的定義與意義 二、為什么要溝通? 三、溝通的障礙與損失 四、溝通的渠道與模式 五、溝通的內容與方式 第三講:溝通的原則與禮儀 一、有效溝通的基本原則 二、溝通的時機(重點) 三、有效溝
講師:蓋烈夫詳情
營銷制勝之道——客戶關系管理 01.01
講(導入篇):客戶關系管理的戰(zhàn)略系統(tǒng) 一、客戶關系管理及其基本理念 二、企業(yè)為何需要客戶關系管理 三、客戶關系管理理念發(fā)展趨勢 四、客戶關系管理中四個三定律 第二講(市場篇):客戶關系管理的策略系統(tǒng) 一、客戶關系管理的理念創(chuàng)新 二、客戶關系管理的誤區(qū)盲區(qū) 三、“6PS”與CRM的關系及功能 四、從產品價值把握客戶關系 五、客戶關系營銷
講師:蓋烈夫詳情
高效溝通與技巧 01.01
講:溝通的概念與形式 一、溝通的定義與意義 二、溝通的渠道與模式 三、溝通的內容與方式 四、溝通要“四通八達” 第二講:溝通的責任與內容 一、不良溝通案例分析 二、八大經典案例分析 三、沒有尊真就無溝通 第三講:溝通的原則與禮儀 一、有效溝通的基本原則 二、有效溝通的佳時機 三、有效溝通的基本禮儀 四、微笑聆聽好的技巧 第四講
講師:蓋烈夫詳情
如何實現從平庸到卓越的職業(yè)發(fā)展 01.01
講:蟬變新生,錨定自己的位置 一、偉大時代對職業(yè)經理的呼喚 二、企業(yè)管理對卓越經理的呼喚 三、職業(yè)經理的基本定義和內涵 四、職業(yè)經理的職業(yè)錨和職業(yè)類 五、蟬變新生的職業(yè)思考和啟迪 第二講:鷹變長生,延長職業(yè)的生命 一、打破兩大職業(yè)常規(guī)癥 二、確立四重職業(yè)價值觀 三、職業(yè)經理鷹變的啟迪 四、職業(yè)經理鷹變五步曲 五、要克服鷹變中的障礙
講師:蓋烈夫詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經銷商終端建設的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21203
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20282
- 3行政專員崗位職責 19084
- 4品管部崗位職責與任職要求 16277
- 5員工守則 15490
- 6軟件驗收報告 15426
- 7問卷調查表(范例) 15151
- 8工資發(fā)放明細表 14587
- 9文件簽收單 14248