團(tuán)隊(duì)績效管理
團(tuán)隊(duì)績效管理詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)績效管理
非HR績效管理
激發(fā)員工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)理想績效的保障
? 課程背景
企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)只要有目標(biāo)就必然存在績效的問題??冃菆?zhí)行所達(dá)成的結(jié)果表現(xiàn),理
想的績效是企業(yè)的一貫追求和管理的根本目的。績效管理并非只是人力資源部門的管理
職能。提高團(tuán)隊(duì)績效需要從基層抓起,從班組抓起。推行班組績效管理,能夠使企業(yè)每
個(gè)部門,每個(gè)員工都有明確的績效指標(biāo)和具體的任務(wù),這樣可有效地激發(fā)員工的工作熱
情,可有效地保障組織成員達(dá)成其職責(zé)范圍內(nèi)的理想工作績效。
? 課程價(jià)值
通過學(xué)習(xí)使部門主管和班組長有效掌握績效管理的相關(guān)知識和應(yīng)用方法,提高績效管
理水平和完成目標(biāo)的能力,促進(jìn)取得優(yōu)異績效的動(dòng)力和提高團(tuán)隊(duì)績效的措施。主動(dòng)地把
公司的績效目標(biāo)與自身的績效計(jì)劃緊密的聯(lián)系在一起,把公司的經(jīng)營計(jì)劃轉(zhuǎn)化為各級部
門和員工的實(shí)際行動(dòng)。(課時(shí)1天)
? 課程內(nèi)容
一、績效管理的概念與作用
1、對于績效的不同理解
2、績效的定義和特征
3、影響績效的關(guān)鍵因素
4、績效管理的定義和目的
5、績效管理推行中的誤區(qū)
6、績效管理的側(cè)重點(diǎn)
7、績效管理的過程
二、績效目標(biāo)與個(gè)人績效計(jì)劃
1、績效目標(biāo)制定的目的
2、績效目標(biāo)的制定程序
3、績效計(jì)劃的內(nèi)容和管理要求
4、個(gè)人績效計(jì)劃的定義和制定目的
5、個(gè)人績效計(jì)劃的制定原則
6、個(gè)人績效計(jì)劃制定前的準(zhǔn)備
7、個(gè)人績效計(jì)劃的制定流程
8、個(gè)人績效計(jì)劃的主要內(nèi)容
三、績效管理實(shí)施過程中的溝通
1、與直接上級的溝通方式
2、與直接上級的溝通內(nèi)容
3、如何有效與上級溝通
4、與上司溝通的六大技巧
5、溝通信息的收集
6、持續(xù)溝通
7、持續(xù)溝通中的回饋
8、接受回饋可能的反應(yīng)
9、回饋中的注意事項(xiàng)
10、注意培養(yǎng)自己的傾聽技術(shù)
11、管理者的引領(lǐng)作用
四、績效考核中的主要作用
1、績效考核的定義和目的
2、績效考核的主要作用
3、績效考核的主要方法
4、績效考評的原則
5、績效考核順序與周期
6、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
7、管理者在績效考核中的作用
8、績效考核反饋與面談
五、管理者在績效改進(jìn)中的作用
1、績效不佳的主要原因
2、確定可能改進(jìn)的因素并進(jìn)行分類
3、績效改進(jìn)計(jì)劃的制定與實(shí)施
4、績效目標(biāo)的SMART原則
5、部門績效的改進(jìn)
6、團(tuán)隊(duì)成員的績效改進(jìn)
? 課程總結(jié)
理想的績效是企業(yè)的一貫追求和管理的根本目的。績效管理并非只是人力資源部門的
管理職能。提高團(tuán)隊(duì)績效需要從基層抓起,從班組抓起。推行班組績效管理,能夠使企
業(yè)每個(gè)部門,每個(gè)員工都有明確的績效指標(biāo)和具體的任務(wù),這樣可有效地激發(fā)員工的工
作熱情,可有效地保障組織成員達(dá)成其職責(zé)范圍內(nèi)的理想工作績效。
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班組成本管理 02.07
四、成本管理(課程大綱)?課程背景在激烈的市場競爭條件下,如何降低生產(chǎn)經(jīng)營成本是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化的重要途徑。成功的企業(yè)都有各自成功的秘訣,失敗的企業(yè)各有各不同的難處,但有一點(diǎn)是相同的,成功和失敗有一個(gè)共同的原因:那就是成本。不能做到成本最低,就不能做到價(jià)格最低。不能做到價(jià)格最低,就不能做到全球最大。?課程價(jià)值通過學(xué)習(xí)能夠是管理者加深對成本管理工作的理解和認(rèn)
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中層領(lǐng)導(dǎo)力提升 02.07
高效執(zhí)行系統(tǒng)課程三、中層領(lǐng)導(dǎo)力提升(課程大綱)課程背景在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中擁有一個(gè)優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)完成各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要保障。中層管理者起著“承上啟下,承前啟后”的作用,即負(fù)責(zé)上報(bào)下達(dá),同時(shí)要服務(wù)客戶協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系。因此,快速提高中層管理者的工作能力是企業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要課題和管理者自身綜合素質(zhì)提升的緊迫任務(wù)。課程價(jià)值通過學(xué)習(xí)使學(xué)員清楚
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職業(yè)化素質(zhì)修煉 02.07
?高效執(zhí)行系統(tǒng)課程:二、職業(yè)化素質(zhì)修煉(課程大綱)?課程背景企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,人才是企業(yè)發(fā)展最為寶貴的財(cái)富,沒有一流的人才便沒有一流的企業(yè),這已成為企業(yè)家們的共識。常言道:“一流的企業(yè),一流的人才”。優(yōu)秀的員工選擇優(yōu)秀的企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,提高職業(yè)化素質(zhì)崗是每一位員工從企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路,是創(chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的重要保證。?課程價(jià)值通
講師:畢春慶詳情
一、創(chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(課程大綱)?課程背景團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳是導(dǎo)致企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距?,F(xiàn)實(shí)中許多公司在同樣的戰(zhàn)略方向下由于執(zhí)行力的不同而在競爭中拉開了距離,一些企業(yè)被兼并甚至破產(chǎn)。因此,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。?課程價(jià)值執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成
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中層領(lǐng)導(dǎo)力提升"" 01.01
課程背景擁有一個(gè)優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)完成各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃的重要保障。在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中中層領(lǐng)導(dǎo)在公司中的作用和影響是非常大的,其管理能力和素質(zhì)直接影響著下屬的思想和行為習(xí)慣,一些“員工離職并非是炒''公司’的魷魚,而是炒''上司’的魷魚”。因此,提高中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。講:計(jì)劃管理能力一、計(jì)劃的重要作用1、計(jì)劃是目
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高效執(zhí)行保障體系建設(shè) 01.01
課程背景團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng),工作效率不高,績效不理想,人才流失嚴(yán)重,是許多成長型企業(yè)普遍存在的問題和困惑。在市場競爭日益激烈的今天,如何解決這些問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效運(yùn)營,是許多成長型企業(yè)老總都非常關(guān)心的問題。近年來,企業(yè)管理者上了不少課,缺少的不是管理理念,而是管理方法和管理工具的應(yīng)用;缺乏的不是對某個(gè)問題的理解,而是對企業(yè)管理體系化的認(rèn)識和掌握。如何能夠在短的時(shí)
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目標(biāo)管理與計(jì)劃追蹤 01.01
課程內(nèi)容講:組織目標(biāo)管理一、目標(biāo)的含義與作用目標(biāo)是指管理活動(dòng)所要求達(dá)到的成果,是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)努力奮斗的方向和希望達(dá)到的具體任務(wù)指標(biāo)。明確的目標(biāo)能夠?yàn)榻M織提供前進(jìn)的方向,有利于組織決策能力和管理能力的提高。四、目標(biāo)的管理與執(zhí)行1、對組織大目標(biāo)進(jìn)行層層分解,轉(zhuǎn)化成各部門各人員的具體實(shí)施目標(biāo);2、以制定目標(biāo)為起點(diǎn),以目標(biāo)結(jié)果考核情況為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)、改進(jìn)和提高
講師:畢春慶詳情
課程內(nèi)容講:為什么要提高職業(yè)素質(zhì)一、職業(yè)素質(zhì)的含義與作用1、職業(yè)素質(zhì)是員工的工作能力、工作態(tài)度、做事風(fēng)格以及行為習(xí)慣等綜合體現(xiàn)。2、良好的職業(yè)素質(zhì)是做好任何工作的前提和實(shí)現(xiàn)卓越人生的基石。(1)職業(yè)素質(zhì)就是競爭力——職場競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;(2)職業(yè)素質(zhì)就是發(fā)展力——有職業(yè)素質(zhì)的人會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)??;(3)職業(yè)素質(zhì)就是財(cái)富——良好的職業(yè)素質(zhì)能夠
講師:畢春慶詳情
組織執(zhí)行力 01.01
Oslash;課程內(nèi)容一、什么組織執(zhí)行力?所謂組織執(zhí)行力是指組織在規(guī)定時(shí)限內(nèi)保質(zhì)、保量完成工作計(jì)劃的能力。執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底,保證公司經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);保證公司制度得到落實(shí);保證公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行。(案例分析)二、組織執(zhí)行力的重要性成功=5的計(jì)劃95的執(zhí)行。沒有卓越的執(zhí)行力,所有的戰(zhàn)略、策劃、制度只是掛在墻上的標(biāo)語,放在抽屜里
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