《有效授權與激勵》
《有效授權與激勵》詳細內容
《有效授權與激勵》
有效授權與激勵
一、課程背景
作為企業(yè)的中層管理者,你是企業(yè)的中堅,中艱還是中煎?
管理中驅動他人一定要動用職務權力嗎?
如何面對不斷升級的工作任務,如何能讓員工動力十足?
作為一名卓有成效的中層管理者,不僅能夠帶領著自己的團隊,目標一致,不斷完成并創(chuàng)造更高的績效,更重要的是在整個管理過程中,
如何能夠通過有效的委派與授權,
通過激發(fā)下屬的工作動力,
通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績效,
能夠成為一位卓有成效的管理者。
本課程就是通過學習如何有效的授權與激勵下屬,實現管理者的成長并卓有成效。
二、課程收益
認識授權的效益;
學習并掌握有效授權的方法及技巧;
制定培養(yǎng)計劃與授權能力發(fā)展計劃
了解下屬工作動力的來源;
學習激勵的目的及4大原則;
掌握激勵下屬的有效措施;
掌握不同類型員工的激勵方法。
三、課程特色
案例豐富,通過案例研討與分析,引導學員主動思維,幫助學員自我探索與提升。
氣氛活躍,通過課堂提問、分組討論、情境模擬、現場訓練等多種互動方式,加深學員對知識的理解,強化學員對實操技能的掌握,突出課程的趣味性和實用性。
四、授課課時
2天1夜(15H)
五、參訓人員
企業(yè)中層管理者
六、課程大綱
第一部分:有效授權能力提升
一、正確認識授權
1、為什么要授權
——經典案例分析
2、什么是授權
授權就是要放任而不管嗎?
授權就是不再需要督導了嗎?
授權就是一放到底嗎?
授權到底要授什么樣的權?
——案例分析:劉總這樣授權對嗎?
3、影響授權的障礙有哪些?
組織層面的原因
個人層面的原因
二、如何進行授權
1、授權與工作性質有何關系?
2、有效授權的實施關鍵?
達成良好的信任?
有效的評價和控制風險?
權責利對等
授權與控制的平衡?
3、授權的5種類型
充分授權
不充分授權
彈性授權
制約授權法
逐漸授權法
三、“3R”式授權?
1、Respect(尊重)??
對被授權者工作方式的尊重?
對被授權者生活和家庭的尊重?
對被授權者工作成就的遵重對被授權者人格的尊重
2、Resource(資源)?
提供資源是管理者對被授權者的責任
3、Retry(重復)
在授權過程中的輔導和反復加強是對人才的尊重和繼續(xù)培養(yǎng)
四、科學的授權方略-OPERA模型???
1、Outcomer—目標說明
2、Parameters—界定工作范圍
3、Effects—了解工作效益
4、Resources—給予資源
5、Announcement—授權:讓下屬做出承擔??
五、授權中應該注意避免的誤區(qū)??
1、懷疑下級的能力而不真正授權???
2、將授權等同于放權
3、不得重復授權??
4、只給下屬責任,沒給下屬權力
第二部分:有效激勵技術提升
一、認識激勵原理和理論
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵―保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
6、斯金納的強化理論
7、激勵的實用人性內因模型
案例分析與研討:
二、員工激勵的特點及思維方法
1、員工激勵的特點
2、“三位一體”思維方法
3、了解員工需求的具體方法
4、制定有效激勵政策的方法
問題討論:如何找到員工想要的夢想,并幫助其實現夢想?
三、員工激勵的原則
1、系統(tǒng)性原則
2、實事求是原則
3、公平公正原則
4、目標結合原則
5、能級適應原則
6、及時適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競爭與協(xié)作相結合原則
9、因人制宜、按需激勵原則
10、物質與精神雙管齊下原則
四、建立企業(yè)員工激勵系統(tǒng)工程
1、思想激勵
2、培訓激勵
3、行為激勵
4、目標激勵
5、參與激勵
6、薪酬激勵
7、績效激勵
8、晉升激勵
9、榮譽激勵
10、榜樣激勵
11、競爭激勵
12、文化激勵
案例討論:
五、員工激勵的操作技巧
1、員工氣質與激勵
2、人才類別與激勵
3、引爆員工潛力的實用法則
4、如何處理員工的抱怨?
5、激勵員工士氣的技巧
六、走出員工激勵的誤區(qū)
1、過高期望的激勵
2、馬太效應的激勵
3、激勵=獎勵
4、金錢萬能論
七、探尋員工需求,實施有效激勵
1、成就激勵
2、參與激勵
3、人性激勵
4、競爭激勵
5、目標激勵
6、榜樣激勵
7、榮譽激勵
八、四大心理類型員工的激勵技巧
1、指揮型——實權在手
2、關系型——以情動人
3、知識型——長期效應為主
4、實干型——目標激勵為主
九、怎樣激勵不同氣質類型的員工?
1、怎樣激勵膽汁質類型的員工?
2、怎樣激勵多血質類型的員工?
3、怎樣激勵黏液質類型的員工?
4、怎樣激勵抑郁質類型的員工?
十、員工激勵方法大全
1、前景式激勵
2、關愛式激勵
3、競爭式激勵
4、尊重式激勵
5、工作環(huán)境激勵
十一、領導激勵部屬的注意事項
1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2、要注意用“行動”去昭示部下
3、要注意善用“引導而非控制”的方式
4、要注意授權以后的信任
5、要注意“公正”第一的威力
6、要注意對部下進行有效溝通
十二、領導者應如何激勵下屬?
1、吸引充滿活力的員工
2、溝通過度比溝通不良要好
3、定期召開優(yōu)秀員工激勵會議
4、每個人一生都在尋找重要感
5、低效率靠管理,高效率靠激勵
6、競爭體制如何使用到激勵員工當中
十三、領導者應如何進行自我激勵?
1、首先要相信自己是棒的領導者
2、要有一分鐘調整自己情緒的習慣
3、找出偉大夢想而激勵自己,不要做大官,要做大事
4、每時每刻要使自己充滿對公司的信心及對工作的激情
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