《外貿(mào)狙擊手銷售方法論—外貿(mào)出海實戰(zhàn)版》
《外貿(mào)狙擊手銷售方法論—外貿(mào)出海實戰(zhàn)版》詳細(xì)內(nèi)容
《外貿(mào)狙擊手銷售方法論—外貿(mào)出海實戰(zhàn)版》
《外貿(mào)銷售業(yè)績突圍》外貿(mào)出海實戰(zhàn)版
Foreign Trade Sales Iron Army Practical Camp
幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)路徑、倍增團(tuán)隊銷售業(yè)績、打造敢打必勝外貿(mào)銷售鐵軍!
Help enterprises optimize their business paths, double team sales performance, and build a strong foreign trade sales force that dares to win!
主講:孟華林老師
【課程背景】
你最該培訓(xùn)的是銷售人員,因為他們要么給你賺取要么在幫你虧錢!
客戶開發(fā)問題/ Customer development issues:
銷售對外貿(mào)第三方平臺產(chǎn)生嚴(yán)重依賴,不會、不愿、不懂自主開發(fā)客戶…………
公司花大價錢獲取的客戶,銷售人員搞不定,即使搞定了也是虧本賺吆喝……
公司業(yè)務(wù)路徑不清晰,獲客成本巨大,銷售團(tuán)隊忙、盲、茫,沒結(jié)果更沒效率…….
客戶成交問題/ Customer transaction issues:
銷售不懂抓開場白、不懂挖需求、不懂談方案、不懂要承諾,抓挖談要能力差……
銷售無法獲取信任,總是拿著假異議就開跑,追求話術(shù)技巧毫無作用……
銷售不懂跟單客戶總說考慮考慮,跟著跟著就躲起來,銷售人員毫無辦法……
面對客戶以價壓價、持續(xù)砍價,銷售人員只能一味妥協(xié)讓步,完全沒利潤….
團(tuán)隊狀態(tài)問題/ Team status issue:
銷售做法就是個推銷機(jī)器,強(qiáng)硬推銷得罪客戶傷害品牌,銷售人員流失率大…….
傳幫帶經(jīng)驗主義失效,內(nèi)部缺乏系統(tǒng)完善的銷售方法論,業(yè)績持續(xù)不穩(wěn)定……
銷售路徑不清晰,業(yè)務(wù)員在“撞單“而不是”做單”,做業(yè)績?nèi)颗鲞\氣…….
拿底薪成為習(xí)慣,不愿定目標(biāo)或目標(biāo)完不成已成為常態(tài),對目標(biāo)討價還價…
【課程收益】
你收獲的不只是一場培訓(xùn),更是一次內(nèi)部狙擊手銷售方法論的落地。
銷售人員態(tài)度、行為、技巧3維1體全面蛻變成為敢打必勝的銷售鐵軍團(tuán)隊。
咨詢式診斷現(xiàn)場掌握1套漏斗式的銷售作戰(zhàn)地圖,持續(xù)建盤復(fù)盤優(yōu)化業(yè)務(wù)路徑
掌握1套特種兵級別的“狙擊手銷售方法論”,讓銷售順人性有士氣更有武器。
現(xiàn)場訓(xùn)練銷冠的8大能力,落地銷冠軍令狀、對賭PK、團(tuán)隊PK激勵機(jī)制。
開發(fā):掌握外貿(mào)獲客8大殺招,高情商的建立信任締結(jié)關(guān)系的去做抓潛與培育。
識客:根據(jù)線上詢盤特點針對識別課后,掌握各國客戶性格動機(jī)、決策預(yù)算。
挖痛:敢于事先約定勇于裝傻提問,掌握痛點挖掘4步曲流程工具。
塑造:打破客戶固有選購觀念,塑造緊迫感,與客戶共創(chuàng)價值方案推進(jìn)成交。
鋪墊:開場即決生死,決勝刀鞘之內(nèi),提前鋪墊客戶12類疑慮管理客戶擔(dān)憂.
成交:不做反人性的逼單套路,讓客戶主動信任你選擇你,主動促成交易。
后售:讓客戶不僅找你買多次,還會努力幫你一起賣,介紹更多人來更你買。
【課程特色】
有趣、有料、實戰(zhàn)、實用、訓(xùn)練、實操
孟華林老師的培訓(xùn)絕非侃侃而談的經(jīng)驗之說而是有系統(tǒng)方法論支撐,課程采用訓(xùn)戰(zhàn)一體,透過體驗式讓學(xué)員自我覺察,銷售場景視頻持續(xù)內(nèi)化,話術(shù)工具策略講解完全落地,實戰(zhàn)銷售問題現(xiàn)場答疑嗨爆全場,團(tuán)隊板塊更是激勵震撼心靈淚撒全場,同時孟老師也號稱培訓(xùn)界的段子手,金句頻出讓學(xué)員聽得有味、聽得有料、聽得更有勁、笑聲不斷,在快樂中學(xué)習(xí),在互動中成長!
【課程對象】
建議營銷體系兵、將、帥共同參與學(xué)習(xí),總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售工程師、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售人員、售后客服人員、售前技術(shù)工程師等
【課程時間】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
上帝視角看銷售
單元一:銷冠的真相:幫助銷售人員梳理在銷售過程中常遇到的問題挑戰(zhàn)。
■ 銷售中常見的10項“挑戰(zhàn)”
■ 厘清“挑戰(zhàn)”的影響、分析“挑戰(zhàn)”背后的原因
■ 雙向奔赴、彼此識別、精準(zhǔn)命中的三大頂層銷售邏輯
單元二:系統(tǒng)銷售的力量:理解客戶的購買心理,他們對付銷售人員的“策略”,背后的原因,以及應(yīng)對之道。在了解客戶購買策略的基礎(chǔ)上,重新審視以往銷售行為。
■ 傳統(tǒng)銷售的4個階段及弊端、客戶應(yīng)對的4個階段性策略
■ 銷售與客戶之間的周旋和博弈
■ 重新審視:銷售挑戰(zhàn)背后的原因
■ 避免頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的狙擊手銷售方法論6步簽單
0190500狙擊手銷售法6步簽單系統(tǒng)(出海版)
狙擊手第一步、抓潛培育:精準(zhǔn)開發(fā)外貿(mào)客戶,有效抓潛培育締結(jié)關(guān)系讓客戶離不開你?
無壓力客戶開發(fā)漏斗模型:抓潛保持、培育獲得、轉(zhuǎn)化拓展、追銷裂變
兩大賣點分析工具找準(zhǔn)賣點,獨特性塑造,現(xiàn)場共創(chuàng)1分鐘廣告時間
3、線下展會、地推拜訪、開發(fā)信、類同行開發(fā)、獨立站、電銷資源、第三方平臺、社交平臺Facebook等線上線下外貿(mào)獲客八大殺招
4、外貿(mào)客戶管理與運維策略
銷售場景視頻案例:國內(nèi)優(yōu)秀外貿(mào)產(chǎn)品、工廠、企業(yè)介紹視頻腳本欣賞解析
工具落地作業(yè)練習(xí):外貿(mào)客戶管理表、外貿(mào)客戶開發(fā)信、1分鐘廣告設(shè)計
狙擊手第二步、締結(jié)關(guān)系:學(xué)習(xí)基于心理學(xué)的溝通方法,迅速打破客戶的戒備心理,獲得信任,并在銷售過程中持續(xù)增強(qiáng)客戶關(guān)系的策略。學(xué)會在銷售過程中掌握主動權(quán),并巧妙應(yīng)對銷售過程中客戶的“拖延”和“含糊”,管理客戶的期待,事先解除“成交隱患”。
■ 以客戶為中心的產(chǎn)品賣點提煉工具現(xiàn)場研討
■ 亞洲/北美/歐洲/非洲等區(qū)域客戶的DISC性格分析
■ 識別比成交更重要,有效識別客戶的類型、動機(jī)、行為
■ 逆境銷售三板斧:情緒安撫、協(xié)商推進(jìn)、撞球理論的6種應(yīng)用場景
■ 縮短外貿(mào)跟單周期開展視頻會議的三板斧應(yīng)用策略,實現(xiàn)首談首簽高效協(xié)商
工具落地作業(yè)練習(xí):構(gòu)建屬于你的“逆境銷售三板斧”腳本
工具落地作業(yè)練習(xí):詢盤分析參照表、深度探需四部曲、預(yù)算分析表
狙擊手第三步、意愿:掌握客戶的痛點與需求沒有意愿就沒有銷售,通過學(xué)習(xí)提問策略和技巧,并探尋客戶的真正需求,幫助銷售人員從傳統(tǒng)的“產(chǎn)品式銷售”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍兪戒N售”。
■ 反向提問策略:使用反向提問的4種情境;懷柔話術(shù)
■ 針對5種外貿(mào)詢盤的案例分析,識別客戶的采購背景以及采購意愿。
■ 培養(yǎng)客戶的采購意愿與滿足客戶的采購意愿
■ 如何通過意愿探測器掌握客戶的痛點、需求、欲望、標(biāo)準(zhǔn)來甄別客戶的采購意愿
■ 掌握“意愿”的3個維度與漏斗與“意愿探測器”5個核心問題
工具落地作業(yè)練習(xí):欲望探測器的設(shè)計與模擬
狙擊手第四步、能力:掌握客戶的支付能力與決策能力,準(zhǔn)確了解客戶愿意及能夠為產(chǎn)品所投入的預(yù)算,從而有助于銷售人員迅速甄別客戶決策能力及提供合適的解決方案。
■ 關(guān)于預(yù)算的2個核心點與“錢”背后的深層問題
■ 預(yù)算的3大情境及應(yīng)對策略;挖掘預(yù)算的5種策略
■ 終端客戶、貿(mào)易商、囤貨商、小微貿(mào)易商的識別話術(shù)策略應(yīng)用
■ 設(shè)計出專業(yè)且大牌感十足的外貿(mào)報價單設(shè)計
■ 應(yīng)對客戶砍價的各類場景話術(shù)策略應(yīng)用
■ 明晰客戶決策流程5W1H應(yīng)用要素、明晰客戶決策流程的方法、組織權(quán)力決策地圖
■ 見到最終拍板人的策略
狙擊手第七步、解決方案:針對客戶的欲望,預(yù)算及決策流程做針對性的產(chǎn)品價值展示。
■ 價值標(biāo)準(zhǔn)的指紋鎖理論
■ 產(chǎn)品價值展示的4要素
■ 產(chǎn)品價值展示的結(jié)構(gòu)及流程
■ 終極協(xié)商;價值展示成交推進(jìn)器
狙擊手第八步、收款重獲:防止客戶反悔,確保訂單落實,轉(zhuǎn)介紹裂變更多優(yōu)質(zhì)客戶
■ 防止反悔3要素
■ 防止競爭對手的反擊
■ 客戶裂變締結(jié)關(guān)系的方法策略
■ 客情維護(hù)與服務(wù)追銷、裂變策略應(yīng)用
■ 激活沉睡外貿(mào)老客戶有效分級管理
■ 回款的態(tài)度、速度、力度應(yīng)用技術(shù)
銷售鐵軍【團(tuán)隊士氣激勵篇】
影響銷售人員業(yè)績表現(xiàn)的關(guān)鍵因素解析,無法統(tǒng)一思想難打勝戰(zhàn),鐵軍團(tuán)隊成功的九大理念幫助銷售團(tuán)隊打雞血穩(wěn)軍心,銷售鐵軍的PK激勵機(jī)制加持,激發(fā)銷售團(tuán)隊士氣讓團(tuán)隊為自己干為未來拼,實現(xiàn)業(yè)績倍增管理身心解放團(tuán)隊自動運轉(zhuǎn)。
■【態(tài)度為先】理念一:成功是因為態(tài)度
■【目標(biāo)要性】理念二:我是我認(rèn)為的我
■【不找借口】理念三:我是一切的根源
■【突破局限】理念四:不是不可能,只是暫時沒有找到方法
■【積極主動】理念五:山不過來,我就過去
■【欲望決心】理念六:決心決定成功
■【自我規(guī)劃】理念七:天助自助者
■【自我成長】理念八:每天進(jìn)步一點點
■【自我調(diào)節(jié)】理念九:太棒了,一切都是最好的安排
■ 團(tuán)隊激勵之軍令狀、紅黑旗、業(yè)績對賭PK機(jī)制導(dǎo)入,現(xiàn)場百團(tuán)大戰(zhàn)誓師大會激勵造場。
收尾篇:課程復(fù)盤與作業(yè)布置
■ 作業(yè):銷售流程優(yōu)化、銷售動作拆解、銷售工具配置
■ 課程總結(jié)分享,現(xiàn)場+微信群內(nèi)分享
■ 獨家福利:版權(quán)課程《銷售鐵軍狙擊手銷售法》工具包/定制課件電子檔(請勿外傳)
■ 獨家福利:孟老師線上視頻課程包《銷售鐵軍銷冠啟蒙》(根據(jù)企業(yè)需要免費贈送)
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