《結構化思維與高效匯報（本土化演練版）》
《結構化思維與高效匯報（本土化演練版）》詳細內容
《結構化思維與高效匯報（本土化演練版）》
課程大綱：
結構化思維與高效匯報
（本土化演練版）
上海 王致誠
課程背景：
會干不如會說。如不會匯報，辛勞與創(chuàng)意都可能為他人做嫁衣。
構思難、表達難、靈活應用難？精準表達更難？職場語言是一門大藝術。
解決職場問題，需要運用結構化思維進行內容架構、去偽存真和語言布局。
《金字塔原理》所倡導的結構化思考模式得到世界范圍的驗證，但學以致用并不容易，需要本土化、企業(yè)化、崗位化實訓，而非乏味的講解。
授課對象：
企事業(yè)單位管理者，總部職能管理人員，行政文秘人員。
有意向提升職場表達力（包括材料撰寫、口語敘述）的人士。
課時設定：6課時
學員收獲：
1.快速掌握結構化所闡釋的思維邏輯結構與表達方式方法。
2.懂得歸納、演繹和序言構建，掌握謀篇布局和發(fā)言構思的方法技巧。
3.適應不同的匯報場景和匯報途徑，構建專業(yè)的崗位匯報語言。
課程特點：
1. 用是麥肯錫經典理論，但采用本土化語言和案例，使得課堂更加生動、貼近實際，闡釋中國企業(yè)獨特的政策環(huán)境、公文規(guī)范、經營秩序和交流溝通方法，特別是書面溝通方法。
2.把結構化思維直接變成更加實用的思維工具，指導學員如何應用工具解決工作問題，結合職場匯報情景化需求，訓練學員提煉歸納和構建簡潔、清晰、正能量的匯報語言運用的實際能力。
課程內容：
序言：課程導入（10分鐘）
一段啼笑皆非的匯報場景
企業(yè)職場匯報的雷區(qū)與難點
一、基本原理-系統(tǒng)思維（40分鐘）
——如何利用結構化思維，構建最佳語言體系？
1.金字塔結構
金字塔思維、語法、語言
2.為什么要用金字塔結構
不符合“五項原則”的后果
訓練：從“萌萌噠”開始
3.金字塔子結構
金字塔原理的思維要領
互動：客戶反映問題的識別
二、結構布局-邏輯思維（40分鐘）
——如何進行邏輯的推理和語言的延展？
1.縱向疑問/回答式對話結構
2.橫向演繹/歸納邏輯結構
案例：因果性演繹
案例：存在性演繹
訓練：***（客戶單位）已走向**
應用：用戶優(yōu)惠券的處理方法
3.講故事的文章結構
案例：常見商業(yè)報告
訓練：營銷軟文片段的金字塔解讀
三、構建方法-程式思維（50分鐘）
——如何利用有效的套路，進行內容的梳理？
1.自上而下表達：宏觀到微觀
思考程序：結論先行
案例：吹牛的真實目的
訓練：營銷組織體系的策劃建立
應用：議論性文案的邏輯架構
視頻案例：**單位產品說明書解析
2.自下而上思考：微觀到宏觀
思考程序：總結概括
案例：渾濁的備忘錄
訓練：30秒把握他人的全部思路
應用：報告內容梳理的邏輯架構
案例視頻：**單位宣傳文案解析
3.初學者注意事項
如何確定邏輯順序
互動：常見營銷語言的邏輯順序
四、序幕引領-首映思維（40分鐘）
——如何做到開口就吸引人，留下最佳第一印象？
最佳開場白基本要素、四種模式
案例：中層干部匯報的語言邏輯結構
訓練：對中層干部匯報內容構建金字塔
應用：高效匯報常見開頭模式
五、職場應用-工具篇（60分鐘）
——如何用圖表工具，讓匯報更加思路清晰、邏輯有序、有條不紊？
親和圖：分析原因
關聯(lián)圖：剖析問題
矩陣圖：演繹要素
系統(tǒng)圖：解決問題
工具應用：一張卡片說清問題所在、關鍵結論或對策建議
六、新時代職場的典型場景-應用篇（110分鐘）
——如何適應職場新情境，用最簡潔的語言，讓職場表達提綱挈領、簡明扼要？
應用場景之一：“對一匯報”-私密性
如何尋求支持、征求意見：抓要點、用數(shù)據......
演練：多種匯報模式的角色扮演
應用場景之二：“對多匯報”-開放性
如何進行高效匯報：準備到位、重點突出、問題清晰......
演練：匯報對話1分鐘
應用場景之三：“郵件匯報”-延時性
郵件要素的掌握：要素、語言、附件
題目欄的擬定、時機的選擇
演練：根據背景資料，寫一封郵件
應用場景之四：“微信匯報”-即時性
穩(wěn)妥應對領導微信詢問
演練：匯報語言查缺、補漏或優(yōu)化
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