商業(yè)銀行“行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與戰(zhàn)略提升”課程培訓(xùn)大綱

2023年某商業(yè)銀行
“行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析與戰(zhàn)略提升”培訓(xùn)課程方案
【項(xiàng)目背景】
布萊特?金的新作《銀行4.0》中提到“銀行的發(fā)展趨勢(shì)將是智能型地、科技型企業(yè)方向…未來(lái)的銀行，將缺少物理網(wǎng)點(diǎn)的感知…”。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，金融科技的發(fā)展，銀行客戶(hù)會(huì)越來(lái)越習(xí)慣于用數(shù)字手段接入銀行，書(shū)中的預(yù)言似乎正在一步步向我們走來(lái)（如下圖）。
在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，各家商業(yè)銀行都迎來(lái)了深徹變革。回顧國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向和趨熱，雖然路徑不同，但方向是“吸引并留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”而努力，如下圖所示：
作為多年來(lái)深度參與多家國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行“零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，親眼見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)重要商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型軌跡（（如下圖所示，以農(nóng)行為例）并不斷分析轉(zhuǎn)型的不足及改善建議。
本次課程，將把10幾年來(lái)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出關(guān)于銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的的真知灼見(jiàn)與大家共同分享，并結(jié)合銀行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)，在重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略全流程設(shè)計(jì)、聯(lián)動(dòng)與交叉銷(xiāo)售等方面，幫學(xué)員答疑解惑。
【課程對(duì)象】
銀行前、后臺(tái)管理層、各級(jí)支行長(zhǎng)等
【授課形式】
【課程大綱】 (暫定，視情況可靈活調(diào)整)
時(shí)間
模塊
主要內(nèi)容
一天
（6H）
模塊一
培訓(xùn)開(kāi)班
1、主持人開(kāi)場(chǎng)
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞
模塊二
2023年國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
1、中國(guó)銀行業(yè)的背景和現(xiàn)狀
2、銀行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)
4、 科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)銀行業(yè)發(fā)展
5、銀行業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)
模塊三
銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)，一直在路上
1、銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的六大關(guān)鍵詞
3、銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最新四大趨勢(shì)
（1）特色化
（2）零售化
（3）輕型化
（4）綜合化
4、銀行轉(zhuǎn)型推動(dòng)中仍存的問(wèn)題分析
5、銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，我們最該做什么？
（1）擁有領(lǐng)先市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品？
（2）建立交叉銷(xiāo)售文化
（3）圍繞客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣和行為方式的變化補(bǔ)齊場(chǎng)景金融和線(xiàn)上服務(wù)短板
（4）大力發(fā)展縣域支行，打造特色支行
（5）為重點(diǎn)客戶(hù)創(chuàng)造極致體驗(yàn)
模塊四
轉(zhuǎn)型發(fā)展新征程，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)一盤(pán)棋
1、各家銀行營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展現(xiàn)狀
（1）市場(chǎng)“痛點(diǎn)”—獵人沒(méi)找到方法，還是狐貍太狡猾？
（2）員工“痛點(diǎn)”—我每天很忙，為什么領(lǐng)導(dǎo)總說(shuō)我沒(méi)創(chuàng)造價(jià)值？
（3）策略“痛點(diǎn)”—又是老套路，客戶(hù)都“無(wú)感”了，怎么辦？
（4）客戶(hù)“痛點(diǎn)”—對(duì)價(jià)格敏感 ，還是對(duì)禮品敏感 ，猜猜看？
（5）管理“痛點(diǎn)”—有目標(biāo)，有方向，關(guān)鍵是怎么干？
2、轉(zhuǎn)型發(fā)展新征程，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)一盤(pán)棋
（1）時(shí)代變局
（2）思維落地
（3）頂層設(shè)計(jì)
（4）機(jī)制落地
3、雙管齊下，存款、客戶(hù)兩手抓
（1）存款立行
（2）客戶(hù)立存款
（3）得“人心”者得天下
4、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，掘金三大戰(zhàn)場(chǎng)
（1）請(qǐng)得進(jìn)來(lái)
（2）走得出去
（3）搭得上線(xiàn)
5、四“分”營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)新思路
（1）分片
（2）分群
（3）分層
（4）分序
模塊五
重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)生略全流程設(shè)計(jì)
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃“痛點(diǎn)”—又是老套路，客戶(hù)都“無(wú)感”了
2、現(xiàn)狀：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與目標(biāo)客戶(hù)匹配性不強(qiáng)
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，源于周邊“金融生態(tài)”
4、銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃“六步曲”
（1）劃主題
（2）鎖客群
（3）鏈資源
（4）定策略
（5）巧分工
（6）必復(fù)盤(pán)
5、關(guān)鍵節(jié)日活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
6、重點(diǎn)客群開(kāi)發(fā)策略
模塊六
聯(lián)動(dòng)與交叉營(yíng)銷(xiāo)
1、當(dāng)前聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
（1）聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)?
（2）組織架構(gòu)與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的要求不匹配?
（3）尚未建立客戶(hù)資源信息共享機(jī)制
（4）對(duì)客戶(hù)信息搜集和使用統(tǒng)一管理亟待完善
（5）現(xiàn)行考核激勵(lì)機(jī)制對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存在導(dǎo)向偏差?
2、推進(jìn)公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策措施
（1）樹(shù)立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)??
（2）整合聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行平臺(tái)?
（3）實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)流程化作業(yè)
（4）建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的保障機(jī)制
（5）現(xiàn)行考核激勵(lì)機(jī)制對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存在導(dǎo)向偏差?
3、公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的落地推動(dòng)
（1）做好聯(lián)動(dòng)獲客
（2）推進(jìn)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)
①個(gè)貸聯(lián)動(dòng)
②財(cái)私聯(lián)動(dòng)
③?熟客聯(lián)動(dòng)
（3）聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的操作流程
模塊七
課程總結(jié)
1、課程總結(jié)
2、評(píng)估反饋
【授課講師】
喬秀強(qiáng)老師個(gè)人簡(jiǎn)介
職 級(jí): 資深講師/金融咨詢(xún)顧問(wèn)
學(xué) 歷: 社科院美學(xué)博士（在讀）
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
金融從業(yè)經(jīng)歷: 金融從業(yè)17年、財(cái)富管理16年
咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)歷：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)效能提升專(zhuān)
家，先后服務(wù)多家銀行上千家（支行）網(wǎng)點(diǎn)
從業(yè)資歷
金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：16年 財(cái)富管理從業(yè)經(jīng)歷：15年
工作經(jīng)歷
現(xiàn)職：銀行咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn) 文化傳媒CMO 私塾董事
財(cái)富管理專(zhuān)職講師、金融顧問(wèn)；網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理；教育訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
發(fā)表文章&研究成果
《Art Appreciation and Collection from the Perspective of Aesthetics》、《藝術(shù)品證券化及其在中國(guó)的實(shí)踐研究》、《淺議藝術(shù)品投資證券化的中國(guó)實(shí)踐》、《破解基層網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)管理“謎局”》、《聚集才能聚力，專(zhuān)注就是生產(chǎn)力》、《輕松制作“微場(chǎng)景”，玩轉(zhuǎn)H5營(yíng)銷(xiāo)》、《微信營(yíng)銷(xiāo)“三部曲”》、《智慧型銀行網(wǎng)點(diǎn)各場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)“進(jìn)化”》、《5-20萬(wàn)金融資產(chǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)與提升策略》、《跳出產(chǎn)品“賣(mài)”產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)與管理策略》、《引爆關(guān)鍵客群，打贏旺季營(yíng)銷(xiāo)》等
出版專(zhuān)著
《窯變與鈞瓷意境探微》
資質(zhì)
IARFC國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問(wèn)師
國(guó)際金融理財(cái)師CFP
NFTC珠寶玉石鑒定師
壽險(xiǎn)規(guī)劃師
證券從業(yè)人員資格證
貴金屬首飾與寶玉石檢測(cè)
保險(xiǎn)代理人資格
AMA授權(quán)《中層領(lǐng)導(dǎo)力》講師
AMA授權(quán)《解決問(wèn)題的金鑰匙》講師
訓(xùn)練課題專(zhuān)長(zhǎng)
獨(dú)立開(kāi)發(fā)銀行績(jī)效考核、KCI管理工具“銀銷(xiāo)”APP系統(tǒng)
營(yíng)銷(xiāo)技能提升課程（專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)行銷(xiāo)、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓）
客戶(hù)（理財(cái)）經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)/理財(cái)專(zhuān)員、柜員營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練
銀行（存款、基金、信用卡、保險(xiǎn)、分期…）各類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)能提升訓(xùn)練
客戶(hù)情感營(yíng)銷(xiāo)
行外吸金暨棚戶(hù)區(qū)改造貨幣化安置專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)
私人銀行藝術(shù)品投資專(zhuān)題
IARFC理財(cái)規(guī)劃課程（收入支出規(guī)劃、現(xiàn)金規(guī)劃、子女教育規(guī)劃、投資規(guī)劃等）
TTT（有效表達(dá)、會(huì)議主持人訓(xùn)練、講師訓(xùn)練營(yíng)、有聲語(yǔ)言與無(wú)聲語(yǔ)言，公眾演講與呈現(xiàn)技巧）
溝通技巧（有效溝通訓(xùn)練、跨部門(mén)溝通、量體裁衣--性格分析與高效溝通）
中層領(lǐng)導(dǎo)力（中高層管理效能提升訓(xùn)練、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉）
員工執(zhí)行力（贏在執(zhí)行—卓越執(zhí)行力修煉、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)）
心態(tài)激勵(lì)（陽(yáng)光職業(yè)化心態(tài)塑造、壓力與情緒管理、中基層領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提升）
壓力調(diào)整與情緒管理（情商管理、黃金心態(tài)、幸福有約、“快樂(lè)工作坊”訓(xùn)練營(yíng)）
團(tuán)隊(duì)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的“選、育、用、留”）
主講課程：《銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)師TTT》、《銀行內(nèi)訓(xùn)師技能提升》、《銀行6S管理》、《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀》、《廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)致勝》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能大賽》、《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)投訴與突發(fā)事件處理技巧》、《活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施》、《存量客戶(hù)盤(pán)活分層維護(hù)》、《客戶(hù)經(jīng)理之公私聯(lián)動(dòng)N計(jì)》、《中高層全面運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)模擬》、《執(zhí)行力沙盤(pán)模擬》、《柜面7+7轉(zhuǎn)型》、《網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)疊加篇》、《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之建行三綜合、篇》、《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之農(nóng)行軟轉(zhuǎn)篇》、《網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升之郵儲(chǔ)銀行篇》、《網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)產(chǎn)能提升之綜合篇》、《星級(jí)、千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建》
其它主題：
（一）成功企劃活動(dòng)與舉辦理財(cái)沙龍 （二）銀行保險(xiǎn)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧專(zhuān)題培訓(xùn)
（三）客戶(hù)說(shuō)明會(huì)演講 　　　　　?。ㄋ模├碡?cái)產(chǎn)品推廣路演，等等。
主要培訓(xùn)/顧問(wèn)經(jīng)歷
著名金融咨詢(xún)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、著名金融集團(tuán)培訓(xùn)主管、IARFC理財(cái)規(guī)劃課程講師
文化傳媒CMO
原深圳領(lǐng)航財(cái)富管理顧問(wèn)有限公司資深顧問(wèn)、總經(jīng)理助理
原銀創(chuàng)財(cái)富管理首席顧問(wèn)、CEO
專(zhuān)職于大陸銀行業(yè)集中培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、輔導(dǎo)咨詢(xún)，合作單位包括：
陜西中行、貴州中行、三明中行、漳州中行、河南中行…
云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、貴州農(nóng)行、四川農(nóng)行、黑龍江農(nóng)行、廈門(mén)農(nóng)行、河北農(nóng)行、河南農(nóng)行、甘肅農(nóng)行、陜西農(nóng)行、福建農(nóng)行、湖北農(nóng)行、浙江農(nóng)行、天津農(nóng)行、貴州農(nóng)行、山東農(nóng)行…；
深圳建行、常州建行、河南建行、山東建行、貴州建行、青島建行、遼寧建行、甘肅建行…；
廈門(mén)工行、重慶工行、廣東工行、湖北工行、河南工行、青島工行、遼寧工行…
四川郵儲(chǔ)、南部郵儲(chǔ)、南充郵儲(chǔ)、河南郵儲(chǔ)、山東郵儲(chǔ)、鄭州郵儲(chǔ)、遼寧郵儲(chǔ)…
重慶郵政、廣西郵政、遼寧郵政、河南郵政、湖北郵政…
招商銀行、中信銀行、華夏銀行、天津銀行、中原銀行、天府銀行、洛陽(yáng)銀行、攀枝花商業(yè)銀行、綿陽(yáng)城商行、包商銀行、…
源匯農(nóng)信聯(lián)社、信陽(yáng)羅山農(nóng)信聯(lián)社、新淮河村鎮(zhèn)銀行、新民生村鎮(zhèn)銀行、黃淮村鎮(zhèn)銀行…
曾先后為各大銀行，及其他非銀金融平安、信誠(chéng)、新華、太平洋、萬(wàn)達(dá)、大乘私募、諾普信等知名企業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)500場(chǎng)次以上，培訓(xùn)人次超過(guò)100000人次。
附件：喬秀強(qiáng)老師2012-2019年度成功實(shí)施項(xiàng)目清單節(jié)選
2012年2月農(nóng)總行《客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作指引》編寫(xiě)
2012年6月農(nóng)總行崗位訓(xùn)練手冊(cè)編寫(xiě)
2012年3月福建中行內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)項(xiàng)目
2012年3月－4月福建三明中行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能提升項(xiàng)目
2012年4月－5月福建廈門(mén)中行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能提升項(xiàng)目
2012年4月農(nóng)業(yè)銀行云南省分行崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目
2012年5月農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項(xiàng)目
2012年5月－7月中國(guó)銀行陜西省分行綜合客戶(hù)經(jīng)理項(xiàng)目
2012年6月－9月四川郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能提升項(xiàng)目
2012年7月四川省南充市郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能提升項(xiàng)目
2012年8月四川省南部縣郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能提升項(xiàng)目
2012年7-10月農(nóng)業(yè)銀行黑龍江省分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目（10家網(wǎng)點(diǎn)）
2012年10-12月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目（3家網(wǎng)點(diǎn)）
2012年10-12月農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目（10家網(wǎng)點(diǎn)）
2012.12-2013.3農(nóng)業(yè)銀行河南分行營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目（9家支行）
2013年4月中國(guó)銀行陜西省分行大堂經(jīng)理專(zhuān)題培訓(xùn)
2013年5月農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行崗位(大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)主任）技能培訓(xùn)項(xiàng)目
2013年5月農(nóng)業(yè)銀行麗水領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力專(zhuān)題培訓(xùn)
2013年6月農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行崗位（大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理）技能培訓(xùn)
2013年6月農(nóng)業(yè)銀行金華分行崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目
2013年8月河南省駐馬店郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能提升項(xiàng)目
2013年9月農(nóng)業(yè)銀行麗水分行崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目
2013年9月河北銀行客戶(hù)經(jīng)理生產(chǎn)力提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2013年11月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行集中培訓(xùn)項(xiàng)目
2013年12月建設(shè)銀行浙江省分行營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理分批培訓(xùn)
2013年11-12月農(nóng)業(yè)銀行金華分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目（2家網(wǎng)點(diǎn)）
2013年10月農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)源分行崗位培訓(xùn)項(xiàng)目
2013年12月農(nóng)業(yè)銀行成都分行崗位培訓(xùn)項(xiàng)目
2014年1月河南三門(mén)峽農(nóng)行營(yíng)銷(xiāo)技能提升暨“春天行動(dòng)”重要產(chǎn)品推動(dòng)項(xiàng)目（7家網(wǎng)點(diǎn)）
2014年2月中國(guó)銀行湖南中行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能專(zhuān)題培訓(xùn)
2014年4月建設(shè)銀行浙江省分行人才儲(chǔ)備虎狼計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目
2014年5月重慶郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)題培訓(xùn)
2014年8月工商銀行廣東分行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)題培訓(xùn)
2014年9月工商銀行寧波分行客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)題培訓(xùn)
2014年9月工商銀行寧波分行大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年1月農(nóng)業(yè)銀行三門(mén)峽分行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能導(dǎo)入項(xiàng)目（4家網(wǎng)點(diǎn)）
2015年3月農(nóng)業(yè)銀行南陽(yáng)分行科級(jí)干部執(zhí)行力專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年3月農(nóng)業(yè)銀行南陽(yáng)分行網(wǎng)點(diǎn)主任網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年3月-4月農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行360°網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)效能導(dǎo)入項(xiàng)目（3家網(wǎng)點(diǎn)）
2015年4月建設(shè)銀行湖州分行大堂經(jīng)理廳堂管理及營(yíng)銷(xiāo)技能專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年4月農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行基金營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年4月農(nóng)業(yè)銀行嘉興分行行理財(cái)師高端客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年4月農(nóng)業(yè)銀行三門(mén)峽分行貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年6月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年5月農(nóng)業(yè)銀行陜西分行營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)主任經(jīng)營(yíng)管理能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年6月農(nóng)業(yè)銀行嘉興分行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)5天封閉式專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年6月農(nóng)業(yè)銀行嘉興分行網(wǎng)點(diǎn)主任和支行行長(zhǎng)執(zhí)行力及管理能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年9月農(nóng)業(yè)銀行金華分行中高端客戶(hù)資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)操作技能專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年10月農(nóng)業(yè)銀行鄭州二七支行中高端客戶(hù)資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)操作技能專(zhuān)題培訓(xùn)
2015年11月農(nóng)業(yè)銀行鄭州管城支行網(wǎng)點(diǎn)二次轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目
2015年12月農(nóng)業(yè)銀行鄭州行政支行營(yíng)銷(xiāo)精英培訓(xùn)班專(zhuān)題培訓(xùn)
2016年3月浦發(fā)銀行許昌分行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升及營(yíng)銷(xiāo)技能提升項(xiàng)目
2016年3月光大銀行甘肅省分行理財(cái)經(jīng)理客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn)
2016年3月農(nóng)業(yè)銀行許昌分行網(wǎng)點(diǎn)二次轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2016年3月安徽固鎮(zhèn)新淮河村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)技能提升導(dǎo)入項(xiàng)目
2016年3月農(nóng)業(yè)銀行鄭州二七支行營(yíng)銷(xiāo)崗人員高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)專(zhuān)題培訓(xùn)
2016年3月民生銀行南陽(yáng)分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)技能提升導(dǎo)入項(xiàng)目
2016年4月農(nóng)業(yè)銀行鄭州管城支行崗位集中培訓(xùn)
2016年4月農(nóng)業(yè)銀行金華分行大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)
2016年5月農(nóng)業(yè)銀行嘉興分行內(nèi)訓(xùn)師網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化轉(zhuǎn)型特訓(xùn)營(yíng)
2016年5月農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)主任網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理及私行客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)
2016年6月農(nóng)業(yè)銀行廈門(mén)市分行客戶(hù)經(jīng)理高端客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題培訓(xùn)
2016年6月農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行支行主管行長(zhǎng)班經(jīng)營(yíng)管理及執(zhí)行力培訓(xùn)班
2016年6月農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升和客戶(hù)管理管理專(zhuān)題培訓(xùn)
2016年6月柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化提升輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年6月鄭州銀行客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
2016年6月-8月農(nóng)業(yè)銀行南陽(yáng)分行五化兩提升輔導(dǎo)項(xiàng)目（16家網(wǎng)點(diǎn)）
2016年6月農(nóng)業(yè)銀行嘉興分行支行行長(zhǎng)執(zhí)行力和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)班
2016年6月招商銀行嘉興分行內(nèi)訓(xùn)師網(wǎng)點(diǎn)深化導(dǎo)入技能訓(xùn)練班
2016年7月-8月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入項(xiàng)目（3家網(wǎng)點(diǎn)）
2016年7月農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入項(xiàng)目（3家網(wǎng)點(diǎn)）
2016年7月禹州新民生村鎮(zhèn)銀行員工大講堂-員工基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)技能提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2016年8月-9月農(nóng)業(yè)銀行廈門(mén)市分行柜員條線(xiàn)輪訓(xùn)（5期10天）
2016年8月禹州新民生村鎮(zhèn)銀行領(lǐng)導(dǎo)班--網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理和活動(dòng)策劃培訓(xùn)班
2016年9月-11月農(nóng)業(yè)銀行許昌分行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入項(xiàng)目（3家網(wǎng)點(diǎn)）
2016年4月安徽固鎮(zhèn)新淮河村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)技能提升導(dǎo)入項(xiàng)目
2016年10月農(nóng)業(yè)銀行永康支行績(jī)效考核和網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入項(xiàng)目（2家網(wǎng)點(diǎn)）
2016年11月農(nóng)業(yè)銀行鄭州行政支行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入項(xiàng)目
2016年11月中原銀行某市行網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升導(dǎo)入項(xiàng)目
2017年4月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行大堂經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2017年4月農(nóng)業(yè)銀行廈門(mén)分行客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)資產(chǎn)配置專(zhuān)題培訓(xùn)
2017年5月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行五星網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目導(dǎo)入
2017年5月招商銀行廈門(mén)分行文優(yōu)服務(wù)提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2017年5月安徽固鎮(zhèn)新淮河村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能持續(xù)提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2017年6月秦農(nóng)銀行“內(nèi)訓(xùn)師（TTT）”課程培訓(xùn)
2017年6月農(nóng)業(yè)銀行廈門(mén)分行新員工入職培訓(xùn)之“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)題培訓(xùn)一期
2017年6月攀枝花商業(yè)銀行門(mén)柜服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練
2017年6月中信銀行河南省分行大堂經(jīng)理培訓(xùn)班第一期
2017年6月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行五星網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目輔導(dǎo)
2017年7月浦發(fā)行信陽(yáng)分行貴賓客戶(hù)“提質(zhì)、擴(kuò)戶(hù)、增值”項(xiàng)目輔導(dǎo)
2017年7月農(nóng)業(yè)銀行廈門(mén)分行新員工入職培訓(xùn)之“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)題培訓(xùn)二期
2017年7月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升輔導(dǎo)
2017年7月中信銀行河南省分行大堂經(jīng)理培訓(xùn)班第二期
2017年8月農(nóng)業(yè)銀行金華分行“創(chuàng)新服務(wù)理念，預(yù)防危機(jī)事件”專(zhuān)題培訓(xùn)
2017年8月華夏銀行某市分行“員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及技能”提升培訓(xùn)
2017年9月農(nóng)業(yè)銀行浙江分行“客戶(hù)提質(zhì)擴(kuò)戶(hù)客群攻堅(jiān)”項(xiàng)目試點(diǎn)永康支行
2017年9月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部“內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
行）
2017年11月中原銀行“打贏收官戰(zhàn)”2017年年終支行長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)
2017年11月招商銀行許昌分行“網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力提升”培訓(xùn)
2017年12月農(nóng)業(yè)銀行鶴壁分行“對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年1月農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)封分行對(duì)公條線(xiàn)“保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升”項(xiàng)目專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年1月農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)封蘭考支行“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升”項(xiàng)目輔導(dǎo)
2018年1月農(nóng)業(yè)銀行濮陽(yáng)分行“凝心聚力決勝旺季”項(xiàng)目專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年2月四川天府銀行客戶(hù)分層分群經(jīng)營(yíng)管理提升培訓(xùn)
2018年4月四川天府銀行財(cái)富顧問(wèn)中高端客戶(hù)資產(chǎn)配置培訓(xùn)
2018年4、5月玉之魂珠寶玉器有限公司服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
2018年5月農(nóng)業(yè)銀行鄭州鞏義市支行“對(duì)公客戶(hù)綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年5月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行2018年千網(wǎng)項(xiàng)目之“如何營(yíng)銷(xiāo)廳堂流量客戶(hù)”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年7月固鎮(zhèn)新淮河村鎮(zhèn)銀行總行“新員工職業(yè)化塑造與養(yǎng)成”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年8月農(nóng)業(yè)銀行廈門(mén)分行“私人銀行法商客戶(hù)沙龍策劃與精準(zhǔn)邀約”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年8月洛陽(yáng)銀行總行“對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年9月招商銀行河南省分行大堂經(jīng)理-《廳堂營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化流量》專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年10月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行“客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年10月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行“零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)師綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年10月秦農(nóng)銀行“內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)階培訓(xùn)暨菁英計(jì)劃”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年10月農(nóng)業(yè)銀行廈門(mén)分行“私人銀行客戶(hù)需求分析與資產(chǎn)配置規(guī)劃、高端客戶(hù)拓展與人脈經(jīng)營(yíng)管理”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年11月農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行“情緒壓力管理”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年11月農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行“員工行為規(guī)范及案件防控”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年11月農(nóng)業(yè)銀行商丘分行“對(duì)公客戶(hù)綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年11月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行“信用卡創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年11月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行“小微企業(yè)信貸貸前調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)防控”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年11月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行“對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年11月農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行“新生態(tài)-爆點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年12月農(nóng)業(yè)銀行許昌分行“2019開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)暨旺季營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年12月農(nóng)業(yè)銀行鶴壁分行“新生態(tài)-爆點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年12月農(nóng)業(yè)銀行南陽(yáng)分行“網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型”運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年12月農(nóng)業(yè)銀行河南省分行“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年12月中信銀行昆明分行“營(yíng)銷(xiāo)效能提升“專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年12月華夏銀行鄭州分行“提質(zhì)增效-決勝首季“專(zhuān)題培訓(xùn)
2018年12月農(nóng)業(yè)銀行南陽(yáng)分行“新生態(tài)-爆點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年1月農(nóng)業(yè)銀行鶴壁分行“新生態(tài)·爆點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅” 專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年1月農(nóng)業(yè)銀行許昌分行“決勝開(kāi)門(mén)紅”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年2月天津銀行成都分行 “流量掘金，場(chǎng)景制勝”微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練課程”
2019年2月天津銀行瀘州分行 “流量掘金，場(chǎng)景制勝”微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練課程”
2019年2月洛陽(yáng)銀行總行“對(duì)公客戶(hù)綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年3月中銀協(xié)“銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)”專(zhuān)題培訓(xùn)課程
2019年3月禹州新民生村鎮(zhèn)銀行“基于銀銷(xiāo)系統(tǒng)的績(jī)效管理”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年4月農(nóng)業(yè)銀行漯河分行網(wǎng)點(diǎn)綜合管理與產(chǎn)能提升專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年4月天府銀行貴州分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)管理能力提升培訓(xùn)
2019年5月工商銀行青島分行TST訓(xùn)練營(yíng)“客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售技巧和成交力提升”培訓(xùn)課程
2019年5月工商銀行青島分行TST訓(xùn)練營(yíng)“面談拜訪和異議應(yīng)對(duì)技巧”培訓(xùn)課程
2019年6月重慶郵政專(zhuān)兼職轉(zhuǎn)型大使、金融專(zhuān)家管理類(lèi)培訓(xùn)《創(chuàng)新思維與方法運(yùn)用》、《員工壓力管理知識(shí)和方法》和《活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新與實(shí)施》（三期）
2019年6月河南省農(nóng)行私人銀行部“藝術(shù)品投資與鑒賞”培訓(xùn)課程
2019年6月中國(guó)建設(shè)銀行濟(jì)寧分行“客戶(hù)關(guān)系管理與產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升”培訓(xùn)課程
2019年6月中國(guó)建設(shè)銀行青島分行“客戶(hù)關(guān)系管理與產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升”培訓(xùn)
2019年6月中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行漯河分行“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型”研討工作坊
2019年6月工商銀行青島分行TST訓(xùn)練營(yíng)“客戶(hù)情感營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)課程
2019年6月綿陽(yáng)市商業(yè)銀行“管理者培訓(xùn)項(xiàng)目-飛鷹班”《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力—掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的關(guān)鍵技能》、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課程
2019年7月山東、貴州、青島分行2019年度移動(dòng)支付生態(tài)圈培訓(xùn)班
2019年7月中國(guó)郵政集團(tuán)公司沈陽(yáng)市分公司“資產(chǎn)配置與網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升”訓(xùn)練課程
2019年7月中國(guó)郵政集團(tuán)公司廣西省分公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力—掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的關(guān)鍵技能》訓(xùn)練課程
2019年7月天津武清支行“個(gè)金條線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)能力”提升培訓(xùn)課程
2019年7月洛陽(yáng)銀協(xié)“流量獲客，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)”訓(xùn)練課程
2019年7月中國(guó)建設(shè)銀行山東省分行《客戶(hù)關(guān)系管理暨客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理分析》訓(xùn)練課程
2019年7月盤(pán)錦工行“資產(chǎn)配置與重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練課程”
2019年8月甘肅建行《基于客戶(hù)信息和需求分析的客戶(hù)面談技巧》
2019年8月湖北郵政《2019宏觀經(jīng)濟(jì)下基金如何有效營(yíng)銷(xiāo)五步法》課程
2019年8月山東郵儲(chǔ)“零售客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)班”課程
2019年8月平頂山銀行《柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧提升》訓(xùn)練課程
2019年8月甘肅建行《客戶(hù)經(jīng)理的自我管理與中高端客戶(hù)管理》、《中高端客戶(hù)深度維護(hù)-資產(chǎn)配置》課程
2019年8月廣東郵儲(chǔ)銀行《重點(diǎn)產(chǎn)品創(chuàng)意挑戰(zhàn)暨營(yíng)銷(xiāo)推廣》訓(xùn)練課程
2019年8月河南中行《奧運(yùn)圣火點(diǎn)燃激情，特許商品引爆產(chǎn)能》貴金屬營(yíng)銷(xiāo)講座
2019年8月中國(guó)建設(shè)銀行總行《精準(zhǔn)觸達(dá)-贏在短信營(yíng)銷(xiāo)》訓(xùn)練課程
2019年9月上海農(nóng)行《2019宏觀經(jīng)濟(jì)下基金營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》訓(xùn)練課程
2019年9月上海農(nóng)行《2019宏觀經(jīng)濟(jì)下基金營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》訓(xùn)練課程
2019年9月中原銀行周口分行后備干部培訓(xùn)班
2019年9月黑龍江郵政支局長(zhǎng)培訓(xùn)班“流量掘金，場(chǎng)景制勝，決勝”微“營(yíng)銷(xiāo)”、“郵政金融獲客渠道創(chuàng)新與主流客群經(jīng)營(yíng)策略”訓(xùn)練課程
2019年9月內(nèi)蒙古郵儲(chǔ)開(kāi)門(mén)紅系列培訓(xùn)“旺季營(yíng)銷(xiāo)暨存款提升策略和技巧”課程
2019年9月中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行“基金營(yíng)銷(xiāo)技巧和異議處理”技能培訓(xùn)
2019年10月恒豐銀行洛陽(yáng)分行“塑品牌形象，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”項(xiàng)目導(dǎo)入
2019年10月青島農(nóng)行“藝術(shù)品投資與品鑒”系列講座
2019年10月沈陽(yáng)郵政“2019宏觀經(jīng)濟(jì)下基金營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年10月建行總行“客戶(hù)經(jīng)理領(lǐng)航計(jì)劃培訓(xùn)班”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年10月中國(guó)建設(shè)銀行山東省分行“客群促業(yè)績(jī)，績(jī)效提產(chǎn)能”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年10月中原銀行總行“2019營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃能力提升培訓(xùn)”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年10月浙江中郵運(yùn)營(yíng)條張“銀行團(tuán)隊(duì)管理與有效溝通技巧”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年10月中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山東省分行“綜合營(yíng)銷(xiāo)客群價(jià)值提升”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年10月河南郵政“開(kāi)門(mén)紅存量客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與分流轉(zhuǎn)化”專(zhuān)題課程（共四期）
2019年11月烏魯木齊工行“銀行網(wǎng)點(diǎn)員工管理、輔導(dǎo)與激勵(lì)”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年11月山東郵政工行“內(nèi)訓(xùn)師菁英訓(xùn)練營(yíng)暨業(yè)務(wù)技能精要提煉”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年11月唐山郵儲(chǔ)“高端客戶(hù)拜訪和面談技巧提升”訓(xùn)練課程
2019年11月大連農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型暨網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核體系建設(shè)專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年11月新疆昌吉工行“新智能時(shí)代的客群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”課程培訓(xùn)
2019年11月濟(jì)寧郵政“基金營(yíng)銷(xiāo)全攻略課程”課程
2019年11月重慶郵儲(chǔ)銀行渝北支行“工作管理與領(lǐng)導(dǎo)力”專(zhuān)題培訓(xùn)
2019年11月吐魯番工行旺季營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練課程“金鼠獻(xiàn)瑞，決勝首季”培訓(xùn)課程
2019年11月徽商銀行營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練課程“新生態(tài)-引爆旺季產(chǎn)能”培訓(xùn)課程
2019年12月渭南郵政支局長(zhǎng)培訓(xùn)班“新生態(tài)·引爆旺季營(yíng)銷(xiāo)”與高端客戶(hù)拜訪培訓(xùn)課程
2019年12月許昌農(nóng)行“旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升策略”培訓(xùn)課程
2019年12月高密農(nóng)行“旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升策略”
2019年12月哈爾濱銀行TTT暨各崗位魅力表達(dá)訓(xùn)練課程
2019年12月咸陽(yáng)郵政“新生態(tài)·引爆旺季營(yíng)銷(xiāo)”訓(xùn)練課程
2019年12月青島建行“旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升技能訓(xùn)練” 課程
2019年12月濰坊建行“旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升技能訓(xùn)練”課程
2019年12月聊城建行“旺季營(yíng)銷(xiāo)暨中高端客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與價(jià)值挖潛技巧” 課程
2019年12月湖南廣播電視大學(xué)《打造職場(chǎng)軟實(shí)力》、《管理之道》微課錄制
2020年1月河南省農(nóng)行全省“旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升策略”提升訓(xùn)練課程
2020年2月網(wǎng)絡(luò)直播課“疫情下的重點(diǎn)客戶(hù)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與提升”（河南、陜西、四川、安徽等省銀協(xié)共20場(chǎng)）
2020年2月25日-3月12日銀協(xié)西部培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)直播課“產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)裂變式傳播”（3場(chǎng)，165000人次）
2020年3月20日中國(guó)銀行上海金融研修院直播課“產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)裂變式傳播”

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