形象禮儀規(guī)范

  培訓(xùn)講師:謝晶晶

講師背景:
謝晶晶老師l畢業(yè)于上海東華大學(xué)輔修化妝專業(yè)l曾任ARTISTRY美容化妝品牌菁英美妝講師/高級營銷主任l廣西電影節(jié)特邀化妝造型師l中山大學(xué)博研商學(xué)院特邀形象禮儀顧問l東盟博覽會時尚時裝發(fā)布會舞臺總監(jiān)督導(dǎo)l2020全國培訓(xùn)師大賽廣西區(qū)總決賽特 詳細>>

謝晶晶
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形象禮儀規(guī)范

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課程介紹

在商務(wù)活動中,員工的形象即代表了企業(yè)形象,決定了客戶對企業(yè)的第一印象。一個好的第一印象可以讓客戶更信任!更快與客戶建立好的人際關(guān)系,在工作開展中達到事半功倍的效果!

課程內(nèi)容:

1、形象禮儀概論

形象的意義.

形象的黃金法則.

形象與社交

2、儀容儀表

正確的發(fā)型

女士得體妝容

男士儀容儀表

女性著裝規(guī)范

男性著裝規(guī)范

職場服飾搭配規(guī)范

3、形象搭配(定制)

服裝穿搭三要素

色彩認知

色彩選擇·

體型分類·

場合與風格造型搭配技巧

優(yōu)雅儀態(tài)禮儀:站姿,坐姿,行姿,蹲姿

1.

 

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時尚美妝不管穿什么衣服出席什么場合,妝容總是千篇一律,別人臉上好看的妝,卻不適合自己,你知道你適合什么樣的色彩和什么樣的風格嗎?結(jié)合自己的五官特點設(shè)計適合自己的妝容,找到自己的特點才是化妝的關(guān)鍵最棒的化妝師不是別人,而是自己!課程內(nèi)容妝前皮膚管理與保養(yǎng)韓式歐式立體底妝解密眉形設(shè)計與面部修飾精致眼妝打造技法適合自己的化妝色彩不同場合妝容變幻技巧整體妝容設(shè)計與定

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有溫度的服務(wù)語言前言:在服務(wù)行業(yè),語言的表達幾乎占了溝通效果的60%以上,很多時候好的客戶體驗和差的客戶體驗都是因為語言表達偏差引起的。通過專業(yè)的語言訓(xùn)練,提升服務(wù)人員語言表達。目標:1、通過語言訓(xùn)練,讓服務(wù)人員掌握有親和力的語言表達能力。2、掌握與客戶溝通的溝通技巧與常見客戶服務(wù)溝通模型。課程內(nèi)容聲音魅力   發(fā)聲與氣息訓(xùn)練調(diào)整聲調(diào)速度控制音量控制抑揚頓挫

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服務(wù)禮儀課程介紹在服務(wù)行業(yè),“禮”的運用就更重要了,不僅能夠推動信息的傳遞,更好的聯(lián)絡(luò)與客戶的感情,更能提升客戶體驗感,進而形成好的口碑,是企業(yè)品牌長遠發(fā)展的核心!課程內(nèi)容常規(guī)內(nèi)容:1、禮儀在服務(wù)業(yè)的重要性2、服務(wù)人員形象規(guī)范(妝容與著裝)3、服務(wù)人員儀態(tài)規(guī)范(儀態(tài)與手勢)4、服務(wù)人員禮儀規(guī)范(迎客送客、服務(wù)接待禮儀)5、服務(wù)人員語言規(guī)范(禮貌用語、服務(wù)禁語

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商務(wù)禮儀課程介紹好的商務(wù)禮儀不僅可以提升企業(yè)在客戶中的形象,更能吸引潛在顧客和提升客戶業(yè)與客戶間的關(guān)系。使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達成一定的信賴,成為企業(yè)的忠誠顧客。增強企業(yè)在市場中的競爭力,并同時打造出企業(yè)好形象,提升軟實力。課程內(nèi)容:1、商務(wù)禮儀在職場中的重要性2、商務(wù)形象規(guī)范(妝容與著裝)3、商務(wù)儀態(tài)規(guī)范(儀態(tài)與手勢)4、商務(wù)禮儀規(guī)范(客戶接待

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