職場(chǎng)EQ與壓力管理

職場(chǎng)EQ與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容
職場(chǎng)EQ與壓力管理
職場(chǎng)EQ與壓力管理
課程背景
工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái),我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可?!鳡?卡耐基說(shuō):情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下,我們?cè)撛趺崔k?課程《職場(chǎng)EQ與壓力管理》將使你在重重壓力下快樂(lè)生活和工作!讓你從此遠(yuǎn)離生活和工作中的壓力魔魘!
課程目標(biāo)
1. 使與會(huì)者認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性; 2. 認(rèn)識(shí)EQ及其內(nèi)涵與其在管理職業(yè)生涯的重要作用,掌握EQ修煉的內(nèi)容與方法; 3. 了解情緒在人們進(jìn)行心理活動(dòng)時(shí)的重要作用,進(jìn)而從根本上掌握情緒管理的方法,有效緩解因負(fù)面情緒帶來(lái)的對(duì)各個(gè)方面的消極影響; 4. 掌握保持積極情緒的方法,讓一切問(wèn)題都迎刃而解; 5. 了解壓力及其內(nèi)涵,掌握舒解壓的有效方法,做自己的心靈主宰; 6. 掌握認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒的有效方法,促進(jìn)與會(huì)者EQ情商的修煉,進(jìn)而確保與會(huì)者在職場(chǎng)獲得成功。
課程大綱
?
**講:認(rèn)識(shí)?EQ
⒈情商的內(nèi)涵
⑴情商的提出
⑵情商的概念
⒉智力的內(nèi)涵(人的五大智商)
⒊情商的定義
⒋情商的作用
案例研究:姚明的故事
???5.情商內(nèi)涵的五大能力
第二講:情緒管理
⒈認(rèn)識(shí)情緒(人類(lèi)的情緒)——
⑴心理活動(dòng)的三大構(gòu)成構(gòu)成要件
⑵人的7種基本情緒
①積極情緒及其表現(xiàn)
②消極情緒及其表現(xiàn)
③關(guān)于后悔(悔恨)
⒉情緒自治的三步曲
⑴體察自己的情緒
⑵適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
⑶以合宜的方式紓解情緒
第三講:EQ情商修煉
⒈體察和控制自己的情緒
⑴讓另一個(gè)我來(lái)監(jiān)督
案例分析:蘇格拉底和他的悍婦太太
⑵自我警示
⒉認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
⑴如何認(rèn)知他人的情感
⑵如何調(diào)控和駕馭他人的情感
⒊整頓情緒,激勵(lì)\突破自己;
⒋改變成功的觀念
小組研討:人生的目的?快樂(lè)又來(lái)自什么?
⒌堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
⑴四種優(yōu)良的意志品質(zhì)
⑵意志的磨練
⒍妥善處理人際關(guān)系
案例研究:好嘮叨的蘇金花和她的丈夫
年近50的蘇金花是一個(gè)女能人,也是一個(gè)女強(qiáng)人,但她很愛(ài)丈夫,和丈夫在一起時(shí),喜歡叨嘮,一叨嘮就沒(méi)個(gè)完,并且總是往深處去叨,他的丈夫何以能與之度過(guò)近30年的婚姻生活呢?
⒎EQ與人文素質(zhì)
第四講:壓力管理
⒈壓力的內(nèi)涵
⑴壓力的定義
⑵壓力的起緣
⒉現(xiàn)代人壓力的種類(lèi)
⒊造成工作壓力的三大因素
⒋壓力超出極限時(shí)的兩種“逃脫”手段
⒌對(duì)人殺傷力大的壓力
⒍四種等級(jí)的壓力
⒎面對(duì)壓力的兩種選擇
⒏卓越者面對(duì)壓力的態(tài)度
⒐紓解壓力的一般方法
⒑紓解壓力的兩大有效方法
自由問(wèn)答、互動(dòng)
唐振偉老師的其它課程
企業(yè)幸福課——幸福人生心理講座 02.13
企業(yè)幸福課——幸福人生心理講座課程背景本課程已成功在國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)集團(tuán)成功推動(dòng),重塑員工正確的價(jià)值觀,給予健康的生活態(tài)度、樂(lè)觀積極的工作促動(dòng)。釋放身心郁結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn),找到在團(tuán)體里心理疲勞、動(dòng)力不足、無(wú)法愉悅的癥結(jié),排除身心毒素,調(diào)整身心能量,從內(nèi)在根本蛻變,精力充沛、目標(biāo)清晰、態(tài)度積極、樂(lè)觀,重新出發(fā)!如果您正在面臨下列境況,邀請(qǐng)您在本次課程中探索成長(zhǎng)。――職業(yè)
講師:唐振偉詳情
問(wèn)題分析與解決方法 02.13
問(wèn)題分析與解決方法課程目標(biāo)理解團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的益處和方法 更有效、更合理、更規(guī)范的快速高效解決問(wèn)題 掌握衡量指標(biāo)課程大綱章、解決問(wèn)題的價(jià)值與基本思維模式1.?透視思維流程2.?認(rèn)識(shí)全腦思維3.?基本思維模式的種類(lèi)4.?面對(duì)復(fù)雜的管理情境??案例分析-管理的難題5.?思維?vs.提問(wèn)技巧6.?問(wèn)題分析與解決的4種科學(xué)流程第二章、問(wèn)題的澄清與聚焦技術(shù)-狀況
講師:唐振偉詳情
一線員工心態(tài)溝通輔導(dǎo)技術(shù)課程背景一線員工工作強(qiáng)度大,經(jīng)常倒班,流失率高;班組長(zhǎng)管理缺失,一線員工缺乏關(guān)懷!如何積極有效的調(diào)整員工心態(tài),創(chuàng)造快樂(lè)的工作氛圍?根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論雜志(HarvardBusinessReview)報(bào)導(dǎo),據(jù)統(tǒng)計(jì),快樂(lè)的人創(chuàng)造出的生產(chǎn)力高于一般人的31,將近三倍,可見(jiàn)快樂(lè)的人具備更大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,而心理學(xué)家更發(fā)現(xiàn),快樂(lè)是可以被衡量和學(xué)習(xí)來(lái)
講師:唐振偉詳情
優(yōu)秀員工的13種品質(zhì) 02.13
優(yōu)秀員工的13種品質(zhì)課程背景在歷史上最富裕的今天,員工的工作激情和幸福感卻在下降,職業(yè)倦怠卻不斷提升!如何引導(dǎo)員工,讓他們對(duì)工作和生活感覺(jué)良好!如何以快樂(lè)的心態(tài),把忍受工作轉(zhuǎn)化為享受工作!塑造員工感恩心態(tài),責(zé)任感的同時(shí),增強(qiáng)工作中的凝聚力、協(xié)作、感恩、責(zé)任、目標(biāo)、自省能力提升的訓(xùn)練。課程目標(biāo)1、提升工作的學(xué)習(xí)和覺(jué)悟,自動(dòng)自發(fā),主動(dòng)改變工作心態(tài)2、改變消極被動(dòng)
講師:唐振偉詳情
員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理 02.13
員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理課程背景我們的財(cái)富在增加,但是滿(mǎn)意感在下降;我們擁有的越來(lái)越多,但是快樂(lè)越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越多,但是深入的交流越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少。生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。這也是為什么在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,有的人生活很幸福,而有人卻生活在終日抱怨當(dāng)中的原因。心態(tài)的培養(yǎng)是積極,知足,感恩,
講師:唐振偉詳情
職業(yè)倦怠與有效干預(yù) 02.13
職業(yè)倦怠與有效干預(yù)課程背景“職業(yè)倦怠”又稱(chēng)“職業(yè)枯竭”,是指?jìng)€(gè)體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的身心疲憊的狀態(tài),這和肉體的疲倦勞累不同,它緣自心理的疲乏。職業(yè)倦怠引發(fā)員工工作態(tài)度消極、工作效率下降、缺勤率增加、離職率增加,從而大大影響了企業(yè)績(jī)效,日益引發(fā)管理者的關(guān)注。通過(guò)講述、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式,融合完形心理學(xué)、認(rèn)知心
講師:唐振偉詳情
忠誠(chéng)度和感恩心態(tài) 02.13
忠誠(chéng)度和感恩心態(tài)課程背景1、樹(shù)立員工的企業(yè)價(jià)值觀,讓員工找到歸屬感和忠誠(chéng)度2、正確引導(dǎo)員工以一種感恩的意識(shí)去工作3、讓員工在精神上得到滿(mǎn)足,全心全意為企業(yè)服務(wù)4、打造輕松愉快的氛圍,讓員工以一種快樂(lè)的心態(tài)去享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣5、激勵(lì)員工釋放潛能,展望未來(lái),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值課程目標(biāo)在中國(guó)的傳統(tǒng)教育中,非常重視“恩”——“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”。課程提升全員職業(yè)化
講師:唐振偉詳情
自我激勵(lì)與壓力調(diào)試 02.13
自我激勵(lì)與壓力調(diào)試課程背景1、一個(gè)人能否做好工作,能否與人友好相處15靠智商,85靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇,客戶(hù)要求提高。工作節(jié)奏加快,員工的壓力越來(lái)越大、過(guò)度的員工壓力、企業(yè)都蒙受巨大的損失。2、世界衛(wèi)生組織稱(chēng)工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一
講師:唐振偉詳情
NLP高效溝通 02.13
NLP高效溝通課程背景課程介紹:提升溝通技巧,建立良好人際關(guān)系是每一個(gè)主管經(jīng)理和任何專(zhuān)業(yè)人士都關(guān)注并認(rèn)為是非常重要的。但是在很多問(wèn)題和事實(shí)的背后都有它隱藏的原因。我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)它,并將它有效改進(jìn)且運(yùn)用到實(shí)際工作中去,就是我們的“NLP高效溝通”想帶給各位的:在有限的時(shí)間內(nèi),清楚地認(rèn)識(shí)自己與他人,并由此建立組織內(nèi)部乃至自己生活中的和諧有效的關(guān)系,這正是我們要帶給
講師:唐振偉詳情
NLP管理者心理溝通 02.13
NLP管理者心理溝通課程背景經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,NLP心理技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)。它被譽(yù)為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù),已成為歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。NLP心理技術(shù)把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情,讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,充分發(fā)揮每一位員工潛能的學(xué)問(wèn)。它的核心內(nèi)容是:通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言,運(yùn)用聆聽(tīng)、觀察、強(qiáng)有
講師:唐振偉詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開(kāi)門(mén)店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21204
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20283
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19085
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16277
- 5員工守則 15490
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15426
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15151
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14587
- 9文件簽收單 14248