大運營視角下全面績效管理沙盤

2  大家都知道，各行各業(yè)逐步進入管理紅利階段，而且未來企業(yè)的“低增長、低利潤、低容錯、低成本、低杠桿”時代是常態(tài)，企業(yè)經營績效提升是當今任何一家企業(yè)家的重要困擾之一。而事實上企業(yè)經營績效管理推行工作困難重重，主要表現如下：

2  為什么很多企業(yè)推行績效管理流于形式，企業(yè)經營業(yè)績沒有變好，反倒是管理成本上升、企業(yè)內耗與扯皮的事更多、員工怨聲載道？

2  為什么很多管理者把績效管理等同于填寫表單，混淆績效管理和績效考核的關系，變成了年底打個分、算個工資、發(fā)個獎金的工具？

2  為什么很多企業(yè)的績效管理沒有有效的和企業(yè)經營管理聯動起來，而是獨立于組織管理系統(tǒng)之外，導致大家覺得它可有可無或者是一種工作負擔？

2  為什么有不少管理者依然認為績效管理是人力資源部的事情，跟我們無關？等等

【課程價值】

2  掌握構建全面績效管理體系的系統(tǒng)性框架，培養(yǎng)解決績效管理實際問題的能力；

2  清晰掌握企業(yè)經營核心邏輯及績效管理的實質，及其對企業(yè)經營績效發(fā)展的重要價值；

2  掌握從戰(zhàn)略視角下對績效管理改進與管理工具的使用，如戰(zhàn)略地圖、MBO、BSC、KPI、績效面談等；

2  掌握戰(zhàn)略解碼、績效目標分解、量化指標設定、績效執(zhí)行與改進等實施技巧；

2  通過對標行業(yè)標桿績效管理最佳實踐，掌握組織績效考核、員工個體績效考核等各類考核激勵方案的設計與實施。

【學員對象】

2  企業(yè)總經理、副總經理、人力資源總經理、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)、運營總監(jiān)、組織發(fā)展總監(jiān)、人力資源經理、HRBP等

【培訓方式】

2  主要以“案例教學模式+實戰(zhàn)場景導入+群策群力研討+理論講解”等工作坊形式

【課程綱要】

一   VUCA時代下企業(yè)經營核心邏輯

1       行業(yè)發(fā)展趨勢分析

2       限制企業(yè)快速發(fā)展核心因素分析

3       通過楊三角組織能力模型分析企業(yè)成功奧秘，并打造企業(yè)核心競爭力

4       ROE財務視角下企業(yè)業(yè)務核心經營邏輯分析

5       全生命周期利潤指標管理地圖分析

二  戰(zhàn)略解碼至績效目標落地

1        馬斯洛需求理論等人力資源激勵模型

2        績效管理的價值

3        績效管理與績效考核的區(qū)別

4        目標管理（MBO、KPI、BSC等方法）激勵工具介紹

4.1 360度考核法優(yōu)缺點分析

4.2 BPI（職業(yè)行為）考核法優(yōu)缺點分析

4.3 PPI（計劃任務）考核法優(yōu)缺點分析

4.4 KPI（關鍵業(yè)績指標）考核法優(yōu)缺點分析

4.5 BSC(平衡記分卡)考核法優(yōu)缺點分析

4.6 OKR(目標與關鍵成果法)考核法優(yōu)缺點分析

5        戰(zhàn)略解碼至績效目標落地：

5.1聚焦原則：必須打贏的仗

5.2層層分解原則：

5.3系統(tǒng)性原則：

5.4平衡性原則：

5.5案例分析： 某標桿企業(yè)戰(zhàn)略解碼、經營計劃及必須打贏的仗

6        場景化案例訓練：

三  薪酬激勵策略與設計思路

1      行業(yè)薪酬激勵特征

2      行業(yè)薪酬激勵策略設計思路

2.1薪酬激勵理念概述

2.2薪酬激勵策略設計方法解析

2.3典型薪酬問題及解決思路

3   案例分析：標桿YX年度薪酬六大維度檢視分析報告

4   案例分析：標桿ZH薪酬績效診斷分析報告

四   企業(yè)組織績效激勵機制設計與實施

1  固定年薪制薪酬結構體系及優(yōu)劣勢分析

2  經營責任主體組織績效考核激勵體系設計與實施

2.1 場景化案例研討

2.2案例：標桿企業(yè)對分子公司組織績效考核方案解析

2.4不同發(fā)展階段，組織績效考核重心也不同

3  職能部門組織績效考核激勵體系設計與實施

3.1場景化案例研討

3.2案例：某標桿企業(yè)對人力資源部組織績效考核方案解析

3.2案例：某標桿企業(yè)對人力資源部年度職能計劃

五  企業(yè)獎金池與項目專項獎激勵機制設計與實施

1   獎金池激勵體系設計

1.1獎金池激勵體系及優(yōu)劣勢分析

1.2 場景化案例研討

1.3案例：萬科對城市公司級獎金池激勵方案解析

1.4案例：龍湖對城市公司級獎金池激勵方案解析

1.5 案例：標桿企業(yè)對區(qū)域公司級獎金池激勵方案解析

2   項目獎激勵體系設計

2.1項目獎激勵體系及優(yōu)劣勢分析

2.2案例：標桿地產萬達對項目節(jié)點獎激勵方案解析

2.3案例：標桿企業(yè)YX對項目節(jié)點獎激勵方案解析

2.4正向激勵導向的專項獎設計思路（如經營類、運營類、管理類等）

2.5負向激勵導向的專項獎設計思路（如進度類、質量類、成本類、風控類等）

2.6業(yè)績排名制的專項獎設計思路

2.7 場景化案例研討

六  員工個體績效考核與激勵機制設計與實施

1   員工個體PBC績效考核常見問題與痛點

2   員工績效管理基本流程

3   員工個體績效考核方案設計（某標桿企業(yè)等案例）

4   活力曲線的定義及績效排序法應用（GE等案例）

5   員工個體績效面談與輔導

5.1 績效面談案例研討與點評

5.2績效輔導基本流程及技巧

5.3場景化案例訓練

5.3.1如何對“能力弱－意愿強”的員工進行績效輔導

5.3.2如何對“能力弱－意愿弱”的員工進行績效輔導

5.3.3如何對“能力強－意愿弱”的員工進行績效輔導

5.3.4如何對“能力強－意愿強”的員工進行績效授權

6  非物質激勵方式

譚海文老師的其它課程