網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)督導(dǎo)與專業(yè)支持（督訓(xùn)師）   02.12

基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)督導(dǎo)與專業(yè)支持【課程目標(biāo)】如何制定切實(shí)可行的方案并做好督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)做好落實(shí)？如何做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的專業(yè)支持并促進(jìn)產(chǎn)能提升？【培訓(xùn)對(duì)象】個(gè)金業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗/金融業(yè)務(wù)主管，內(nèi)訓(xùn)師，產(chǎn)品經(jīng)理/財(cái)富顧問(wèn)【課程時(shí)長(zhǎng)】1天【課程特點(diǎn)】啟發(fā)指導(dǎo)+共創(chuàng)實(shí)踐+案例分析【課程綱要】一、角色定位與高效工作（一）基層網(wǎng)點(diǎn)管理的兩大核心與四個(gè)關(guān)鍵（二）業(yè)務(wù)主管（業(yè)務(wù)推動(dòng)崗、內(nèi)訓(xùn)師）

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新時(shí)代下基層網(wǎng)點(diǎn)管理與效能提升（管理類）   02.12

新時(shí)代下銀行基層網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理與效能提升【課程目標(biāo)】網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理能力的提升提高網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力及整體效能提高網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)營(yíng)能力與零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)【培訓(xùn)對(duì)象】基層支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)銷主管【課程綱要】一、基層網(wǎng)點(diǎn)的高效管理——如何改變”整天忙忙碌碌卻業(yè)績(jī)平平“的現(xiàn)狀？1.網(wǎng)點(diǎn)管理的兩大核心與四個(gè)關(guān)鍵2.管理者的角色定位與轉(zhuǎn)變3.問(wèn)題導(dǎo)向型管理與聚焦答案型管理4.

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家族信托與財(cái)富傳承（財(cái)私類）   02.12

家族信托與財(cái)富傳承——高凈值客戶維護(hù)和營(yíng)銷系列【課程目標(biāo)】了解家族信托的基本架構(gòu)與基本知識(shí)了解家族信托的核心功能與實(shí)際應(yīng)用把握不同類型目標(biāo)客戶以及營(yíng)銷思路【適應(yīng)對(duì)象】財(cái)富顧問(wèn)、客戶經(jīng)理、中心主管【課程時(shí)長(zhǎng)】1—1.5天（根據(jù)內(nèi)容選擇）【課程綱要】第一部分境內(nèi)家族信托及應(yīng)用（6課時(shí)）一、家族信托基本框架1.家族信托的架構(gòu)2.家族信托的基本要素和流程3.家族信托

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黃金的本質(zhì)與銷售邏輯（技能類）   02.12

黃金的本質(zhì)與銷售邏輯【培訓(xùn)目的】幫你了解黃金的來(lái)龍去脈，揭開(kāi)黃金的神秘面紗。讓投資更有道理，讓營(yíng)銷更加輕松。l黃金的功能到底是什么，其價(jià)值到底在哪里？l影響黃金價(jià)格的主要因素是什么？l如何走出黃金投資的誤區(qū)？l如何把握黃金營(yíng)銷技巧？【適合對(duì)象】理財(cái)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷主管【培訓(xùn)課時(shí)】1天【課程特點(diǎn)】透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，撥開(kāi)迷霧現(xiàn)真相1.專業(yè)客觀：以客觀、專業(yè)的視

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銀行常用事務(wù)性公文寫(xiě)作（綜合類）   02.12

銀行常用事務(wù)性公文寫(xiě)作技巧【課程目標(biāo)】了解法定通用公文寫(xiě)作的注意事項(xiàng)和基本流程；掌握常用事務(wù)性公文寫(xiě)作方法和技巧；提高“筆桿子”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓匯報(bào)材料更精彩。【培訓(xùn)課時(shí)】1天說(shuō)明：因公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)，本課程可根據(jù)課時(shí)長(zhǎng)短，融入學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)（需課前布置）及作品分析（現(xiàn)場(chǎng)分析點(diǎn)評(píng)）；也可根據(jù)需求方的需求。專門(mén)針對(duì)某一類體裁（如經(jīng)營(yíng)分析、工作信息、營(yíng)銷案例）進(jìn)行

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基金投資與營(yíng)銷全攻略（技能類）   02.12

基金投資與營(yíng)銷全攻略【培訓(xùn)目的】以通俗且實(shí)用的方法答疑解惑；用現(xiàn)實(shí)案例打開(kāi)你的投資思路；通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練掌握基金營(yíng)銷技巧?！具m合對(duì)象】客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理【培訓(xùn)課時(shí)】1-2天【培訓(xùn)模式】理論指導(dǎo)、分析研討、實(shí)戰(zhàn)演練【課程綱要】第一部分基金投資與營(yíng)銷（6課時(shí)）一、破解基金營(yíng)銷中的困惑1.基金營(yíng)銷難點(diǎn)在哪里？2.基金市場(chǎng)分析——給自己樹(shù)立信心。3.如何應(yīng)對(duì)客

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基于法商思維的高凈值客戶維護(hù)和營(yíng)銷（財(cái)私）   02.12

基于法商思維的高端客戶維護(hù)和營(yíng)銷【課程收益】掌握高端客戶溝通邏輯和技巧高凈值客戶痛點(diǎn)分析與需求點(diǎn)挖掘了解《民法典》下財(cái)產(chǎn)保護(hù)與傳承法律規(guī)定如何有效的利用人壽保險(xiǎn)、家族信托做好財(cái)產(chǎn)保護(hù)與精準(zhǔn)傳承【培訓(xùn)對(duì)象】客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理，財(cái)富顧問(wèn)，產(chǎn)品經(jīng)理【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2-3天【課程綱要】第一部分高端客戶溝通的邏輯與技巧（2課時(shí)）一、如何跳出高端客戶營(yíng)銷的誤區(qū)？高端客戶營(yíng)銷

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凈值型理財(cái)與債券基金營(yíng)銷（技能類）   02.12

凈值型理財(cái)與債券基金營(yíng)銷策略【課程收益】提高資產(chǎn)與銀行理財(cái)新規(guī)的認(rèn)識(shí)，合規(guī)合法銷售；揭開(kāi)凈值型理財(cái)產(chǎn)品的面紗，了解凈值型理財(cái)與傳統(tǒng)理財(cái)?shù)膮^(qū)別，提高銷售技能；理清凈值型理財(cái)與債券、股票之間的關(guān)系，了解債券基金的運(yùn)作方式，掌握債券及債券基金的投資策略和營(yíng)銷技巧?！菊n程對(duì)象】客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理【培訓(xùn)課時(shí)】1天【教學(xué)方法】集中培訓(xùn)、分析研討、實(shí)戰(zhàn)演練【課程

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團(tuán)隊(duì)專業(yè)陪談（財(cái)私類）   02.12

團(tuán)隊(duì)專業(yè)陪談及場(chǎng)景應(yīng)用——高凈值客戶維護(hù)和營(yíng)銷系列【課程目標(biāo)】全方位KYC——如何尋找客戶痛點(diǎn)和需求點(diǎn)？陪談方案——如何進(jìn)行一次周密而規(guī)范的拜訪？溝通技巧——如何提升在客戶心目中的專業(yè)化形象？解決方案——如何才能滿足客戶真實(shí)需求并做到銀客雙贏？【課程特點(diǎn)】1.同一客戶案例貫穿每個(gè)環(huán)節(jié)，便于學(xué)員系統(tǒng)化學(xué)習(xí)；2.主要環(huán)節(jié)均提供相應(yīng)工具，便于實(shí)戰(zhàn)；3.學(xué)與習(xí)相結(jié)合

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網(wǎng)點(diǎn)客戶管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷（管理類）   02.12

網(wǎng)點(diǎn)客戶管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷【課程目標(biāo)】把握網(wǎng)點(diǎn)客戶管理的脈絡(luò)和方法掌握客戶分類管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷的方法做好內(nèi)部培訓(xùn)及員工營(yíng)銷技能的提升【課程綱要】一、客戶管理和經(jīng)營(yíng)1.網(wǎng)點(diǎn)分戶管戶制度2.客戶管理的核心與目標(biāo)3.存量客戶管理與維護(hù)4.流量客戶管理與營(yíng)銷二、客戶分類與精準(zhǔn)營(yíng)銷1.精準(zhǔn)營(yíng)銷的兩種思路：產(chǎn)品導(dǎo)向與客戶導(dǎo)向2.客戶分類的維度與落實(shí)督導(dǎo)3.網(wǎng)點(diǎn)核心客群的確定與

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