心智破局、勇攀高峰—渠道銷售人員的職業(yè)素質(zhì)與自我激勵(lì)

心智破局、勇攀高峰
渠道銷售人員的職業(yè)素質(zhì)與自我激勵(lì)
課程背景：
快消品行業(yè)在經(jīng)歷過(guò)產(chǎn)品為王、渠道為王的時(shí)期，已進(jìn)入到持續(xù)以消費(fèi)者為王的新階段，快消品的行業(yè)發(fā)展前景毋庸置疑，但同時(shí)也面臨著高烈度的同行以及跨行競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)。
同時(shí)，在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，不論企業(yè)擁有怎樣的產(chǎn)品、定位以及戰(zhàn)略，最終都要依靠人員的力耕勤耕不輟，銷售人員的素養(yǎng)與能力是快消品企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略落地的最后一米。
銷售是最好的工作。
美國(guó)管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“未來(lái)的總經(jīng)理，有99%將從銷售人員中產(chǎn)生。”現(xiàn)實(shí)生活中，世界500強(qiáng)的90%以上的總裁和董事長(zhǎng)都是銷售起步的，比如華人首富李嘉誠(chéng)、臺(tái)灣首富王永慶、日本首富原一平等。再放眼中國(guó)，騰訊的馬化騰從事過(guò)軟件開(kāi)發(fā)銷售，百度的李彥宏在創(chuàng)業(yè)初期負(fù)責(zé)的是銷售，格力的董明珠是區(qū)域銷售出身的。
銷售也是最壞的工作。
行業(yè)門(mén)檻低、競(jìng)爭(zhēng)烈度大，前期生存難，心態(tài)要求高，常態(tài)化面臨打擊和拒絕，很多銷售人員無(wú)法在崗位上堅(jiān)持下來(lái)。
人人都是銷售。
每個(gè)人在世界上唯一要做的事情之一，就是讓外界、讓別人接納我們，也就是將自己、產(chǎn)品、想法銷售出去。從這一點(diǎn)來(lái)看，每個(gè)人都是銷售人員。
在經(jīng)濟(jì)下行的動(dòng)態(tài)的社會(huì)大背景下，互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛開(kāi)啟裁員模式，滴滴平臺(tái)40人搶1單，470名碩博競(jìng)爭(zhēng)1個(gè)崗位……
隨著內(nèi)卷的持續(xù)加劇，百舸爭(zhēng)流，每名銷售人員都面臨巨大的績(jī)效壓力和挑戰(zhàn)，如何保持內(nèi)在動(dòng)力，如何持續(xù)行動(dòng)執(zhí)行，如何創(chuàng)造更大的職業(yè)價(jià)值，如何更加具備競(jìng)爭(zhēng)力，如何更加具備職業(yè)化的素養(yǎng)。是銷售人員發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的底層要素。
課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)）
課程對(duì)象：職場(chǎng)銷售人員
課程目標(biāo)：
明確銷售崗位職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素，確立工作價(jià)值和拼搏方向。
幫助學(xué)員樹(shù)立正向積極的職業(yè)心態(tài)，掌握心態(tài)落地的工具方法。
從底層心智層面幫助學(xué)員建立成長(zhǎng)型的心智特征，強(qiáng)化內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
傳導(dǎo)自我激勵(lì)的方式方法，促動(dòng)學(xué)員的自驅(qū)動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)員的職業(yè)化表現(xiàn)。
提供實(shí)操的策略和方法，幫助銷售人員建立良好的成長(zhǎng)習(xí)慣，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
課程大綱
課程導(dǎo)入：
一個(gè)老生常談的問(wèn)題：從馬斯洛需求理論看工作的意義和價(jià)值
對(duì)話研討：如何評(píng)價(jià)銷售這個(gè)職業(yè)？
銷售崗位的認(rèn)知與共識(shí)組織績(jī)效影響因素的探索與共識(shí)
確認(rèn)崗位的價(jià)值—銷售崗位的價(jià)值和必要性
每個(gè)人的一生都是自我銷售的一生
銷售崗位對(duì)于組織的價(jià)值
銷售工作的5大特點(diǎn)
銷售崗位3大認(rèn)知誤區(qū)
失敗銷售人員的9大“罪狀”
自我設(shè)限，不敢挑戰(zhàn)突破
慣于借口，經(jīng)常歸因于外
心態(tài)脆弱，無(wú)法承受壓力
缺乏主動(dòng)，想要依靠別人
空有欲望，沒(méi)有目標(biāo)規(guī)劃
空有想法，行動(dòng)缺少力度
本能行動(dòng)，不懂學(xué)習(xí)總結(jié)
貪圖安逸，夢(mèng)想機(jī)會(huì)降臨
及易滿足，缺乏持續(xù)動(dòng)力
銷售人員職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力解析——專業(yè)素質(zhì)矩陣模型
小組互動(dòng)——優(yōu)秀銷售人員畫(huà)像
第二部分、銷售人員的黃金意識(shí)和思維
銷售人員的3個(gè)時(shí)期——依賴期、獨(dú)立期、互賴期
銷售人員的2大黃金意識(shí)
價(jià)值意識(shí)——人與外界交往的本質(zhì)是價(jià)值的等價(jià)交換
工具實(shí)操：銷售人員商業(yè)畫(huà)布
反思意識(shí)——利用喬哈里視窗更了解自己
工具實(shí)操：?jiǎn)坦锎把菥?br/>銷售人員的5大黃金思維
決勝心態(tài)——決心重于把握
執(zhí)行心態(tài)——速度大于完美
承擔(dān)心態(tài)——結(jié)果大于借口
主動(dòng)心態(tài)——主動(dòng)大于等待
利他心態(tài)——利他等于利己
銷售人員的心智破局
 小組討論：是什么限制了我的業(yè)績(jī)？
 心智/心智模式模式對(duì)銷售業(yè)績(jī)的直接影響
心智是人的最底層的系統(tǒng)及根本性的區(qū)別
心智模式的核心特點(diǎn)：強(qiáng)化性和穩(wěn)固性
小組討論——成長(zhǎng)性心智與固定型心智的外在表現(xiàn)及其影響
 心智模式優(yōu)化的4個(gè)步驟
 突破心智框架
大膽想象——敢想才可能敢干，敢干才可能勝利，沒(méi)有什么比自我設(shè)限更加悲哀。
當(dāng)仁不讓——你比自己認(rèn)為的更加優(yōu)秀，不要讓“謙虛”埋沒(méi)你，擺脫依賴心理、避開(kāi)習(xí)得性無(wú)助的誤區(qū)
 成長(zhǎng)型銷售心智的表現(xiàn)
對(duì)內(nèi)探索—— 凡事一定先從自身找原因
強(qiáng)調(diào)后天—— 相信后天努力可以取得成就
積極樂(lè)觀—— 對(duì)生活永遠(yuǎn)抱有希望，樂(lè)于折騰
保持好奇—— 不輕易以喜好做評(píng)判，抱有活到老學(xué)到老的心態(tài)
勇于挑戰(zhàn)—— 挑戰(zhàn)是激發(fā)潛力和展現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)
多元包容—— 能夠容納不同的觀點(diǎn)和思想
關(guān)注成長(zhǎng)—— 與結(jié)果相比，更加看重是否有所精進(jìn)
固定型銷售心智的表現(xiàn)
強(qiáng)調(diào)先天—— 一切都是天注定，掙扎毫無(wú)意義
歸因于外—— 怨天尤人，強(qiáng)調(diào)外部的影響
自我設(shè)限—— 從來(lái)不做“沒(méi)有準(zhǔn)備好”的事情
悲觀固執(zhí)—— 牽著不走，打著倒退，追求安全
經(jīng)驗(yàn)主義—— 喜歡論資排輩，以經(jīng)驗(yàn)和老資格自居。
抗拒改變—— 追求舒適安逸，追求確定性，拒絕折騰
二元對(duì)立—— 觀點(diǎn)單一，非黑即白，強(qiáng)調(diào)對(duì)錯(cuò)
看重面子—— 重視內(nèi)部權(quán)威，迷信外部權(quán)威
銷售人員成長(zhǎng)型心智的修煉方式
第四部分：銷售人員的自我管理與精進(jìn)
 但凡有成就者，一定具備良好習(xí)慣的養(yǎng)成
 好習(xí)慣于壞習(xí)慣的感受區(qū)別及成果區(qū)別
 改善拖延的習(xí)慣：
拖延癥的行為表現(xiàn)于背后深因
改善拖延癥的8大策略
 培養(yǎng)延時(shí)滿足的習(xí)慣——戒掉低級(jí)的趣味娛樂(lè)
 讓自己處于努力的狀態(tài)——全力以赴的努力
 持續(xù)培養(yǎng)自信心保持謙和的心態(tài)和行為
 建立常態(tài)化的階段性自我反思的機(jī)制并踐行
 能力提升的方式途徑——單機(jī)式學(xué)習(xí)與聯(lián)機(jī)式學(xué)習(xí)
 逃離無(wú)效的努力，讓練習(xí)更有成果——刻意練習(xí)的幾大原則
向標(biāo)桿學(xué)習(xí)——對(duì)標(biāo)卓越標(biāo)桿者的5大階段

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