企業(yè)人力資源規(guī)劃   06.13

企業(yè)人力資源規(guī)劃【課程背景】企業(yè)作為一個經濟組織，要實現自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標，就必須保證組織機構的有效正常運轉。而組織機構制定和實施企業(yè)人力資源規(guī)劃，則是實現發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要工作。人力資源規(guī)劃又稱人力資源計劃，必須適應組織總體計劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源（人、財、物）彼此協調并實現內部供需平衡，由于人（或人力資源）是企業(yè)內最活躍的因素，人力資源規(guī)劃

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培訓與開發(fā)管理   06.13

培訓與開發(fā)管理【課程背景】《培訓與開發(fā)管理》是人力資源管理專業(yè)的一門主干專業(yè)方向課，是一門系統地闡述企業(yè)員工培訓與開發(fā)的理論和方法的學科。通過本課程的學習，學員應具備培訓與開發(fā)的基本知識，具有分析培訓需求、制定培訓計劃、管理開發(fā)的基本技能，具備從事企業(yè)人力資源管理中培訓與開發(fā)管理工作職能的初步能力?！菊n程收益】了解人力資源培訓的基本概念、基本思想以及內容整體

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績效管理   06.13

績效管理【課程背景】績效管理有效激發(fā)員工動力，推動內部管理提升，使優(yōu)秀者更優(yōu)秀，也是倡導“能者上、平者讓、庸者下”良性競爭，全面認識績效指標體系和推行績效指標的價值，在創(chuàng)造價值思想為源頭的基礎上，掌握建立績效指標構建程序和績效指標分解，各層級績效指標的設計及分解上，體現對盈利能力的支撐作用，利用平衡計分卡、戰(zhàn)略地圖等將提高盈利能力這一總體目標分解到各個層級和

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打造卓越團隊，提升作戰(zhàn)能力——高績效團隊建設必修課   06.13

打造卓越團隊，提升作戰(zhàn)能力——高績效團隊建設必修課【課程背景】團隊是企業(yè)管理者每天都要面對的概念，但如何經營好團隊、運用好團隊中每位成員的才能、激發(fā)他們的士氣、發(fā)揮他們的才智，從而實現團隊最佳績效，卻是眾多管理者所迷茫的現實問題。本課程旨在引導企業(yè)各級管理者，學會塑造卓越團隊的六件法器，掌握團隊溝通和激勵技巧，凝聚全員力量，形成團隊合力，通過職能團隊、層級團

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4D卓越領導力   06.13

4D卓越領導力【課程背景】隨著移動互聯網時代的到來，新經濟的特點，使得傳統的組織管理及領導風格已不再適應，做為管理者，需要我們轉變傳統的管理思維模式與管理方法工具。如何去培養(yǎng)和領導好新一代的知識員工？如何營造一個高績效的團隊氛圍？做一個被員工追隨的領導者有哪些好的方法和工具？源自美國宇航局（NASA）經典高效的領導力課程《4D卓越領導力》，具備先進理念，科學

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非人力資源經理的人力資源管理   06.13

非人力資源經理的人力資源管理【課程背景】在互聯網時代，重新考慮人力資源管理這件事，我們會發(fā)現只有把管人和管事高度結合，才能應對市場的瞬息萬變。人力資源部同樣需要調整思維和角色，與各部門直線經理形成良好的互動。因此，人力資源管理能力是HR和優(yōu)秀經理人都必備的素質，各部門直線經理也需要同樣的系統學習有關人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高業(yè)務經理帶團隊

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服務意識與品質提升   06.13

服務意識與品質提升【課程背景】在經濟結構發(fā)生根本變化的當下，越來越多的企業(yè)已經感受到了服務的價值，但在具體的實踐中往往陷入困境：企業(yè)缺乏接地氣、可操作性的服務指導；大環(huán)境對“服務”的理解淺??；社會公眾甚至包括企業(yè)管理人員對服務業(yè)態(tài)、服務人員存在偏見；服務人員自身素質不夠，輕視服務價值等等。服務人員作為服務的載體，如何利用“服務精神”提升產品和服務的附加值？如

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慧眼識珠，精準識才——金牌面試官   06.13

慧眼識珠，精準識才——金牌面試官【課程背景】人才是企業(yè)生存與發(fā)展的重中之重。而招聘效率，對團隊及成員素質具有決定性影響。企業(yè)對核心人才的爭奪日趨激烈，生產一線等部分崗位“招工難”問題凸顯，招聘已經從“等應聘者投簡歷上門”迅速轉變成“人才爭奪戰(zhàn)”。管理層作為面試官及直線領導者，在招聘過程中發(fā)揮著重要作用。日常工作中，經常面臨以下問題：技術人才等核心崗位，沒有合

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基于戰(zhàn)略的人力資源體系建設   06.13

基于戰(zhàn)略的人力體系建設【課程背景】現代企業(yè)管理首先要進行頂層設計，而后從上到下進行組織化、標準化、系統化流程體系設計，這樣的管理是絕對有效，且符合現代管理理念的。企業(yè)的頂層設計包括了組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構、部門設置、工作分析、管理理念、企業(yè)文化、權力關系等等，這就要求企業(yè)的高層管理者具有相當水準的管理經驗，同時，從事相關工作的人員要具有一定的專業(yè)能力和行為

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企業(yè)高流動率下的問題探究與人才保留   06.13

企業(yè)高流動率下的問題探究與人才保留【課程背景】當今時代，越來越多的企業(yè)面臨人員流動過于頻繁的問題。企業(yè)人員的高流動率會給企業(yè)帶來人力成本增加、生產效率下降、商業(yè)機密泄露，甚至公司形象受損和戰(zhàn)略發(fā)展受阻的危害。如何有效的保留員工，保持組織規(guī)模與人員的穩(wěn)定性就成為現代企業(yè)的一個重要研究課題和關注重點。本課程從人員流動的現象出發(fā)，通過大量數據與現實案例相結合的方式

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