向高手學(xué)習(xí)--案例萃取工作坊 V2.0版
向高手學(xué)習(xí)--案例萃取工作坊 V2.0版詳細內(nèi)容
向高手學(xué)習(xí)--案例萃取工作坊 V2.0版
向高手學(xué)習(xí)
案例萃取工作坊
【課程背景】
1、如何提煉總結(jié)組織內(nèi)知識經(jīng)驗,以沉淀組織知識,快速培育人才,支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?2、如何建設(shè)組織知識庫,確保內(nèi)部知識經(jīng)驗得以萃取傳承,以減少人員流失的痛?
【課程收益】
掌握一套案例萃取的工作方法,產(chǎn)出績優(yōu)者工作案例
【課程目標(biāo)】
通過案例萃取工作坊,借助工具表和有效輔導(dǎo)輸出合格案例。
【培訓(xùn)方法】
視頻法、討論法、提問法、演練法等
【培訓(xùn)時間】:二天(12小時)
【課程大綱】
一、關(guān)于組織經(jīng)驗
1、經(jīng)驗萃取的四項價值
2、什么是組織經(jīng)驗
3、組織經(jīng)驗五種表現(xiàn)形式
二、關(guān)于企業(yè)案例
1、什么是案例、案例萃???
2、案例萃取“三寶”
3、案例的實用分類:簡單例、詳細例和假設(shè)例
三、案例萃取三步曲
(一)、案例選題
1、工作任務(wù)篩選:普通性、重要性、可復(fù)制性
2、事件情景聚焦:有具體情景、有意外沖突、有情感共鳴
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述:有啟發(fā)、有方法、有工具
課堂練習(xí):選擇您要萃取的案例選題,并突出案例的價值
(二)案例寫作
1、內(nèi)容要素化:故事六要素
2、寫作結(jié)構(gòu)化:案例編碼器---STOAR模型
3、描述生動化:語言畫面感優(yōu)化
課程練習(xí):使用“案例編碼器”萃取有價值的案例內(nèi)容
(三)案例匯編
1、案例標(biāo)題:一名驚人、雙標(biāo)魅力、吸引眼球
2、深度萃?。航?jīng)驗升華、知識成型、工具實用
課堂練習(xí):優(yōu)化產(chǎn)出的案例,修改和完善,輸出合格案例
四、案例評審和應(yīng)用
1、三維評價:選題、萃取、表達
2、評審形式:開課程評審會議和上級單獨評審3、案例應(yīng)用:案例萃取出來后可以在哪方面應(yīng)用?
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