職場(chǎng)直通車(chē)：中基層管理技能提升訓(xùn)練 V2.1版
培訓(xùn)講師：蘇積蟬
講師背景：
蘇積蟬老師團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)《王者歸來(lái)》設(shè)計(jì)者和主講者?中華講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師、國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師?沙盤(pán)認(rèn)證講師、ETT163品牌認(rèn)證導(dǎo)師?行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師?2019年“我是好講師大賽”全國(guó)百?gòu)?qiáng)?2019年“我有好課程大賽”全 詳細(xì)>>
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職場(chǎng)直通車(chē)：中基層管理技能提升訓(xùn)練 V2.1版
職場(chǎng)直通車(chē)
中基層管理技能提升訓(xùn)練
【課程緣起】
面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，一家企業(yè)要想獲得最終的勝利，人才是最重要的因素之一。只有
企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就提升了。而怎樣讓每一個(gè)企業(yè)的員工融
入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去，怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好
的人際溝通能力，怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，怎樣高效率的做好自己的本職工作，這
些都需要良好而系統(tǒng)的教育去完成。本課程是專(zhuān)門(mén)為中國(guó)企業(yè)中層管理干部所開(kāi)發(fā)的課
程，致力于使您的中層管理干部成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁。?
【課程收益】
熟悉管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換，做一名合格的管理者
掌握目標(biāo)管理的方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同目標(biāo)
掌握時(shí)間管理的本質(zhì)和方法，提升單位時(shí)間內(nèi)的效率
掌握教導(dǎo)下屬的方法，讓下屬健康成長(zhǎng)
了解激勵(lì)實(shí)用理論，掌握激勵(lì)人心的方法
掌握職場(chǎng)溝通的技巧，讓您職場(chǎng)如意
認(rèn)識(shí)執(zhí)行不力的原因，掌握提升企業(yè)執(zhí)行力的方法
【課程形式】
講授+討論+演練+視頻觀看+案例研討+游戲活動(dòng)
【課程時(shí)間】
兩天（12小時(shí)）
【課程亮點(diǎn)】
1. 工具化――即學(xué)即用，有效落地
2. 模塊化――結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰
3. 多元化――互動(dòng)體驗(yàn)，情景演練
4. 進(jìn)階化――循序漸進(jìn)，層層深入
5. 實(shí)戰(zhàn)化――理論為輔，實(shí)戰(zhàn)為主
【課程大綱】
一、角色認(rèn)知
1. 管理的內(nèi)涵
2. 管理者的角色
1、五種角色誤區(qū) 2、六種角色轉(zhuǎn)換 3、七種角色認(rèn)知
3. 練習(xí)：編寫(xiě)管理者的“光輝事跡”
二、目標(biāo)管理
（一）目標(biāo)管理的內(nèi)涵
（二）目標(biāo)管理的重點(diǎn)
1、一個(gè)原則：SMART原則
2、二個(gè)重視：人和成果
3、三個(gè)階段：目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程管控和成果考核
（三）思考與討論：工作目標(biāo)制定與分解
三、時(shí)間管理
（一）時(shí)間管理的內(nèi)涵
（二）時(shí)間管理四象限（要事第一）
（三）時(shí)間管理的五個(gè)建議
（四）思考與討論：中層管理者的一天
四、輔導(dǎo)下屬
（一）輔導(dǎo)的定義和主要方法
（二）技能培訓(xùn)四步驟
（三）思考與討論：如何針對(duì)不同DISC類(lèi)型的下屬進(jìn)行有效輔導(dǎo)？
五、職場(chǎng)溝通
（一）溝通的內(nèi)涵
（二）職場(chǎng)溝通三招（工具：“非暴力”溝通術(shù)）
（三）思考與討論：言外之意的傾聽(tīng)術(shù)
六、激勵(lì)人心
（一）激勵(lì)實(shí)用理論
（二）物質(zhì)激勵(lì) VS 精神激勵(lì)
（三）零成本激勵(lì)的八個(gè)方法
（四）激勵(lì)訓(xùn)練：心情愉悅的贊美大法
七、執(zhí)行有力
（一）執(zhí)行不力的原因分析
（二）執(zhí)行力的內(nèi)涵
（三）提升執(zhí)行力的三階應(yīng)對(duì)法
（四）執(zhí)行力訓(xùn)練：完成一個(gè)看似不可能的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)
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同理心溝通職場(chǎng)人員“相見(jiàn)恨晚”的溝通必修課【培訓(xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)從別人的角度換位思考和解決問(wèn)題【培訓(xùn)對(duì)象】職場(chǎng)人員，特別職場(chǎng)管理者【培訓(xùn)方式】視頻觀看法，案例分析法，演練法，討論法等【課程時(shí)間】6H【課程大綱】一、同理心溝通為何如此重要？二、走進(jìn)同理心溝通的世界（一）、同理心溝通一定義1、同理心VS同情心2、同理心溝通VS沖突3、同理心與情商（二）、同理心溝通兩準(zhǔn)
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萬(wàn)眾一心打造高效工作團(tuán)隊(duì)【課程目標(biāo)】1、熟悉團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神的本質(zhì)內(nèi)涵2、熟悉團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展時(shí)期的困難與解決方法3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的組建方法和經(jīng)營(yíng)策略，打造高效工作團(tuán)隊(duì)【課程時(shí)長(zhǎng)】：12H【培訓(xùn)方法】：視頻法、游戲法、案例法、討論法、情景模擬法等【課程大綱】：一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)1、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體、團(tuán)伙的區(qū)別視頻賞析：不怕神一樣的對(duì)方，就怕豬一樣的隊(duì)友2、什么是團(tuán)隊(duì)
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關(guān)鍵對(duì)話中基層管理者職場(chǎng)溝通技能訓(xùn)練【課程緣起】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，溝通的工具越來(lái)越多，溝通渠道越來(lái)越廣，但是溝通的效果為何反而不太理想呢。如何兼顧溝通效率和溝通效果？如何營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍？如何獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)？如何讓下屬真正追隨？如何有效解決同一公司不同部門(mén)的推諉、扯皮、低效率等現(xiàn)象？基于此，本課程應(yīng)運(yùn)而生?！菊n程收益】1.掌握職場(chǎng)中向上溝通之道，讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)
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雷厲風(fēng)行中基層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)【課程緣起】戰(zhàn)略可以復(fù)制，決策可以模仿，但執(zhí)行力卻不行。同類(lèi)型的企業(yè)，同樣的規(guī)章制度，為何有的企業(yè)越來(lái)越成功，有的企業(yè)卻總是突破不了瓶頸？執(zhí)行力的真正癥結(jié)在哪里？快速發(fā)展的企業(yè)面臨的問(wèn)題越來(lái)越多，解決的成效卻不明顯，原因究竟在哪里？本課程給您思考和方法。【課程收益】1.深入了解企業(yè)執(zhí)行不力的真正原因2.熟悉執(zhí)行力的內(nèi)涵，加深對(duì)執(zhí)
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效率人生卓越時(shí)間管理修煉【課程收益】深入認(rèn)識(shí)時(shí)間及時(shí)間管理的內(nèi)涵掌握時(shí)間管理的法則、工具和方法提升工作效率，平衡工作與生活【培訓(xùn)方式】講授法+討論法+演練法+游戲法【課程對(duì)象】覺(jué)得時(shí)間不夠用或想提升時(shí)間效率的職場(chǎng)人員【培訓(xùn)時(shí)間】一天（6小時(shí)）【課程亮點(diǎn)】工具化――即學(xué)即用，有效落地模塊化――結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰多元化――互動(dòng)體驗(yàn)，情景演練進(jìn)階化――循序漸進(jìn)，層
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新人駕到新員工的有效輔導(dǎo)技能訓(xùn)練【課程緣起】企業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，新員工越來(lái)越多，如何讓新員工快速成長(zhǎng)起來(lái)，如何讓老員工有效輔導(dǎo)、帶教新員工？作為新員工管理者，如何給下屬快速賦能？【課程收益】1、了解新員工的種類(lèi)、困惑和需要2、掌握新員工的有效輔導(dǎo)方法3、掌握技能培訓(xùn)的方法和步驟【課程對(duì)象】企業(yè)的各級(jí)管理人員、特別中基層管理者，核心員工【課程時(shí)間】一天（6小時(shí)）
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燈塔之光中基層管理者必修激勵(lì)課【課程緣起】1.作為管理者，您很快會(huì)發(fā)現(xiàn)，光靠命令很難讓員工產(chǎn)生高效，甚至有逆反效果。如果讓員工主動(dòng)做事，開(kāi)心做事？特別面對(duì)新生代（90后和00后），我們要如何管理和激勵(lì)他們？【課程收益】1、了解激勵(lì)的原因和內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性和迫切性2、掌握激勵(lì)的八種招術(shù)，讓你激勵(lì)有術(shù)3、協(xié)助打造一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，讓公司充滿(mǎn)激昂向上的氛圍【
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航海圖目標(biāo)與計(jì)劃管理【課程收益】深入認(rèn)識(shí)目標(biāo)和計(jì)劃管理的內(nèi)涵掌握目標(biāo)管理的法則、工具和方法圍繞目標(biāo)做好計(jì)劃，通過(guò)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)運(yùn)用目標(biāo)管理的方法改善自己的工作和生活方式【培訓(xùn)方式】講授法+討論法+演練法+游戲法【課程對(duì)象】企業(yè)管理者和其他職場(chǎng)人員【培訓(xùn)時(shí)間】一天（6小時(shí)）【課程亮點(diǎn)】工具化――即學(xué)即用，有效落地模塊化――結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰多元化――互動(dòng)體驗(yàn)，情
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人際溝通藝術(shù)基于性格的差異化溝通【課程收益】學(xué)習(xí)行為風(fēng)格的基本認(rèn)知，表達(dá)與反饋的技巧，讓你通過(guò)“望聞問(wèn)切”快速識(shí)別對(duì)方的行為風(fēng)格，然后在同事、下屬、上司和客戶(hù)面前定制化你的溝通模式，提升人際敏感度，增強(qiáng)職場(chǎng)溝通中的影響力。【課程目標(biāo)】了解自己的性格，識(shí)別自己的行為風(fēng)格特征了解他人的性格，識(shí)別對(duì)方的行為風(fēng)格特征更方便了解自己和他人的性格差異，打配合培養(yǎng)自己的人
講師：蘇積蟬詳情
模擬聯(lián)合國(guó)跨部門(mén)溝通沙盤(pán)【課程簡(jiǎn)介】每個(gè)國(guó)家通過(guò)民主投票方式選舉出本國(guó)的總統(tǒng)，當(dāng)選的總統(tǒng)必須完成他們對(duì)該國(guó)選民的承諾，不管手段如何。所以必須在充滿(mǎn)誹謗、密謀、金錢(qián)和政治手腕的環(huán)境中達(dá)成承諾，每組學(xué)員必須抓緊他們選民和鄰國(guó)的需求，同時(shí)艱難地與其他有文化隔閡、缺乏信任及不良溝通的國(guó)家周旋達(dá)成共同目標(biāo)。過(guò)程中會(huì)形成、終止和重組，但在每位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人五年任期結(jié)束之前，
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