心智模式與團隊學習 1天

  培訓講師：趙海懿

講師背景：
趙海懿l學習型組織導師l企業(yè)培訓十五年經(jīng)驗資深從業(yè)者及管理者l十年經(jīng)驗企業(yè)學習發(fā)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)者l十多年企業(yè)市場運營經(jīng)驗，擅長從市場化及新媒體運營角度思考l臺灣羽白國際管理顧問公司認證組織學習教練l運用五項修煉推動職場個人發(fā)展及組織變革推廣者l 詳細>>

趙海懿
    課程咨詢電話：

心智模式與團隊學習 1天詳細內(nèi)容

心智模式與團隊學習 1天

團隊學習與心智模式
——建立學習型組織核心課程
課程背景：
團隊學習是指企業(yè)團隊內(nèi)的集體性學習，協(xié)助企業(yè)成員之間的互相學習、交流、啟發(fā)及共同進步。團隊學習是發(fā)展團隊成員整體配合去實現(xiàn)共同目標的過程。團隊學習對組織與個體來說是雙贏的選擇，也是雙贏的結(jié)果。
學會團隊學習，對當今組織和企業(yè)來說有著前所未有的重要性。這個原因很容易理解：幾乎所有的重要決策，現(xiàn)在都是由團隊來完成。有時是由團隊直接做決策，有時是需要團隊把個人決策變成行動。而人們各不相同的心智模式根深蒂固的慣性力量，會把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒。它還可能會阻礙學習，甚至把整個公司乃至整個產(chǎn)業(yè)禁錮在過時的習慣做法上。但因為心智模式往往是無聲無息地潛藏在我們意識之下，所以一般很難被測試或檢驗。
從某種程度上說，個人學習與組織學習是不相干的。個人學習無處不在，但是組織學習卻不一定發(fā)生。團隊學習正是一種幫助組織覺察個人心智模式及組織共同心智模式盲點，改善整個組織的決策和行動的過程。在組織內(nèi)部，團隊學習有三個關(guān)鍵方面。
第一，對復(fù)雜問題要有深入的思考和明晰的理解。這里，團隊必須學會如何挖掘個人的思想潛力，以超越個人的心智。這說來容易，但組織中有很多強大的影響力會使團隊的智能低于個人智能，而不是高于它。
第二，需要有創(chuàng)新的、協(xié)調(diào)的行動。出色的團隊會開發(fā)出一種自發(fā)而協(xié)調(diào)的人際關(guān)系—— “操作信任”關(guān)系。每個團隊成員都保持對其他成員的清晰意識，行動中相互依賴，互助互補。
第三，團隊成員對其他團隊起作用。例如，高層團隊的大多數(shù)行動，實際上由其他團隊完成。所以，“學習型團隊”要不斷通過廣泛傳授團隊學習的技能和時間方法，來培育其他團隊的學習實踐。
團隊學習是一項集體修煉，盡管它包含個人技能和理解力。因此，如果說作為個人的“我”掌握了團隊學習的修煉方法，是毫無意義的。這項修煉遠遠超出一般意義上的團隊訓練，它甚至不止于建立更密切的人際關(guān)系。這項修煉會激發(fā)更多根本性的變革，并且將在整個組織中得到長期應(yīng)用。
預(yù)期收獲：
學習改善團隊心智模式的方法，實現(xiàn)突破性思維的轉(zhuǎn)換
認識團隊中的不同角色及運用團隊學習的互動方式改進溝通過程
通過提升覺察、面對真實，提升團隊和組織的執(zhí)行力
破解本位主義，學習如何建立團隊成員彼此間的信任，創(chuàng)建團隊高效文化
課程大綱：
第一部分 破冰：看見不同的心智模式
互動：艱難的選擇
探詢選擇背后的決策原因及過程
第二部分 思維與工具：心智模式與推論階梯
心智模式的概念
3453130131445心智模式的形成：打開心內(nèi)的門窗
分析心智模式的工具——“推論階梯”
案例：事件發(fā)生當下的心智模式解析過程
案例：溝通中雙方心智模式的解析過程
小組練習：推論階梯的運用及轉(zhuǎn)變（視角切換）
心智模式的七項原理及與團隊學習的關(guān)系
第三部分 理解真正的團隊學習
283654593980團隊學習與個體學習的差異
團隊學習如何發(fā)生
團隊智商與個人智商的關(guān)系
認識學習型團隊中的四種角色：行動者、跟隨者、挑戰(zhàn)者、觀察者
第四部分 初探、促進團隊學習產(chǎn)生的引導工具
團隊引導工具：深度匯談、世界咖啡館
練習：金魚缸
協(xié)助背景或工作大不相同的人，更了解彼此的優(yōu)先級，與面對的挑戰(zhàn)，不會卡在辯護當中。
分享多元觀點，達成共同的了解，藉此建立行動的基礎(chǔ)
同時關(guān)照個人表達與團體對話的學習

 

趙海懿老師的其它課程

心智模式——商業(yè)決策的覺察與思考課程背景：心智模式是我們自己的腦海中持有的各種形象、假設(shè)和故事，涉及我們自己、別人、組織機構(gòu)和世界的每個方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我們的視野一樣，心智模式也決定著我們所看到的東西。心智模式為什么對我們的行為有如此巨大的影響力呢？部分原因在于它會影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個人去觀察同一件事，會給出不同的描述，因為

 講師：趙海懿詳情

心智模式與管理思維突破課程背景：在當今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)中高層管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有效的管理思維和決策能力對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。彼得·圣吉的《第五項修煉》中提出的心智模式理論，強調(diào)了個人和組織在思考和行為上的慣性模式，并指出這些模式對決策和結(jié)果產(chǎn)生的深遠影響。本課程旨在幫助中高層管理者認識到心智模式的重要性，并學會如何識別、評估和改進

 講師：趙海懿詳情

學習型組織/團隊的打造與持續(xù)發(fā)展課程背景：學習型組織（LearningOrganization），是美國學者彼得·圣吉（PeterM.Senge）在《第五項修煉》（TheFifthDiscipline）一書中提出的管理觀念；學習型組織是一種有機的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的、具有持續(xù)學習能力的組織。成為學習型組織的途徑有五種，即自我超越、

 講師：趙海懿詳情

學習型組織系列課程項目背景二十一世紀的企業(yè)，正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設(shè)等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。英國著名領(lǐng)導學專家約翰?阿代爾曾說：“戰(zhàn)略領(lǐng)導人職責的根本特征是對整體負責，為整體行事?！边@種能力概括地說，就是領(lǐng)導人應(yīng)具備的為整體行事的

 講師：趙海懿詳情

影響式溝通——把話說到心里去——課程背景：工作中很重要的一部分工作是溝通，溝通的效果直接影響工作的績效和團隊合作的效能。而在溝通中職場人士都會有一個困惑“我說了，你怎么不聽？”“你聽了，你怎么不做？”“你聽了你做了，你怎么做不好？”話說了，只是溝通的效果卻沒有落在行動上。到底哪里出了錯？為什么上溝通的課程解決不了溝通的問題？也許，因為溝通的雙方，根本就不是在

 講師：趙海懿詳情

職場溝通與情緒管理課程時長：0.5天課程目標：對日常工作中的情緒變化有深入了解，重新認知情緒和壓力背后的心理學機制和意義了解情緒和壓力與溝通的關(guān)系，學習在各職場情境中運用掌握人際溝通的模式與應(yīng)對；提高傾聽與表達等溝通技巧。課程內(nèi)容：認識情緒，管理情緒什么是情緒？情緒的特點負面情緒的正面意義溝通與情緒的關(guān)聯(lián)溝通成效：七分情緒，三分內(nèi)容溝通中的情緒產(chǎn)生與傳遞情緒

 講師：趙海懿詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與自我發(fā)展課程目標：讓學員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)強烈自我成長動力樹立學員良好的職業(yè)心態(tài)，并擔起自我生涯發(fā)展的責任感理解系統(tǒng)思考的基本原理并熟悉工具、方法的使用；學會如何在實際工作中應(yīng)用系統(tǒng)思考的方法；激發(fā)學員的職業(yè)熱情，投入企業(yè)工作環(huán)境課程特色：互動教學，多元學習，氛圍活躍，有趣有益；課程中采用的案例均系個人成長以及組織成長中的常見問題（可根據(jù)

 講師：趙海懿詳情

速度與激情——團隊協(xié)作與跨部門溝通課程背景“速度與激情”是零壓學習團隊原創(chuàng)的一項體驗式培訓課程，學員組隊并模擬經(jīng)營汽車制造團隊，以滿足客戶的定制需求，并進行車速及質(zhì)量比拼的團隊PK賽。每個團隊的成員將被分成若干部門，各司其職；大家需要團結(jié)合作，通過共識目標、提升團隊行動力以及創(chuàng)造外部機會，讓一個團隊的不同業(yè)務(wù)單元互動起來，實現(xiàn)賽車搭建，并贏得比賽，以此學習如

 講師：趙海懿詳情

體驗式游戲在培訓中的應(yīng)用課程特色：注重實踐：實踐所學原則和思維方法，通過培訓游戲的練習，掌握培訓游戲在實際培訓中的使用方法。深度探索：深入探索體驗式游戲在培訓課程中的應(yīng)用，讓體驗式游戲不僅僅停留在表面的討論，而是與實際工作深入結(jié)合，起到畫龍點睛的作用，讓參訓者能夠?qū)ε嘤栆c記憶更加深刻。課程目標：掌握培訓中使用團隊活動的基礎(chǔ)技巧掌握4－5個主題活動的布置、控

 講師：趙海懿詳情

團隊動力——激勵與執(zhí)行課程背景：在所有能夠激勵員工的因素中，你認為薪水可以占據(jù)到什么位置？如果你的答案是“首位”，或是名列前茅，管理大師赫茨伯格（FrederickHerzberg）的著作將促使你重新考慮一下。他在經(jīng)典文章《再想一次：你如何激勵員工》OneMoreTime：HowDoYouMotivateEmployees中指出，每一個人都會在工作中尋求滿足

 講師：趙海懿詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有