:《經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與萃取內(nèi)化》

  培訓(xùn)講師:劉睿

講師背景:
劉睿老師BSI-ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量體系認(rèn)證講師ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師/課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師北大博雅教育研究院培訓(xùn)師培養(yǎng)體系——行業(yè)專家TTD賦能型培訓(xùn)師系列課程版權(quán)人浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)《做最優(yōu)秀的培訓(xùn)師》作者《TTD重塑賦能型培訓(xùn)師》 詳細(xì)>>

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right-962660《經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與萃取內(nèi)化》?
主講老師:劉睿老師
目標(biāo)
學(xué)員
企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的管理干部、業(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手等專家級(jí)人員
授課
課時(shí)
2天
課程
說(shuō)明
本課程為TTD重塑賦能型培訓(xùn)師系列課程之高階課程。不論是組織還是個(gè)人,在成長(zhǎng)的歷程中會(huì)積累非常多的經(jīng)驗(yàn)(成功的和失敗的),那這些過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊癖粋鞒泻蛷?fù)制呢?本課程將從復(fù)盤的角度入手,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹?fù)盤流程,將過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為真正的可應(yīng)用、可傳承、可迭代的工具、方法、模型。從而為組織發(fā)展、績(jī)效改進(jìn)、個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造不可替代的價(jià)值。
學(xué)員
收益
通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員明白,經(jīng)驗(yàn)的傳承一定是要先經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹?fù)盤,然后再萃取應(yīng)用;
通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員學(xué)會(huì)科學(xué)的復(fù)盤方法;
通過(guò)復(fù)盤工具的應(yīng)用,學(xué)會(huì)最佳實(shí)踐萃?。?br /> 學(xué)會(huì)整套的復(fù)盤、萃取工具,并能夠熟練的應(yīng)用到日后的工作當(dāng)中,為組織和的人的傳承、迭代創(chuàng)造價(jià)值。
教學(xué)
形式
講授50%,實(shí)操+點(diǎn)評(píng)+輔導(dǎo)50%
學(xué)員
準(zhǔn)備
提前準(zhǔn)備好需要萃取的案例或其他素材
課程
架構(gòu)
3492516510課程大綱
章節(jié)內(nèi)容
章節(jié)目標(biāo)
時(shí)長(zhǎng)
大綱一:什么是經(jīng)驗(yàn)?為什么要做經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤?
(一)經(jīng)驗(yàn)形成的路徑圖
1、經(jīng)驗(yàn)&最佳實(shí)踐
2、經(jīng)驗(yàn)形成的路徑圖
(二)什么是復(fù)盤?復(fù)盤和萃取的關(guān)系及價(jià)值?
1、復(fù)盤的起源及商業(yè)化應(yīng)用
2、復(fù)盤&萃取能分開(kāi)嗎?
3、復(fù)盤萃取的戰(zhàn)略性價(jià)值模型
(三)四個(gè)維度決定了經(jīng)驗(yàn)的復(fù)盤性
1、經(jīng)驗(yàn)的四個(gè)標(biāo)簽
(1)可傳承
(2)個(gè)性化
(3)陳舊性
(4)失敗的
2、用四個(gè)維度來(lái)考量
(四)失敗的經(jīng)驗(yàn)需要復(fù)盤嗎?
本章節(jié)采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式,引導(dǎo)學(xué)員正確認(rèn)知復(fù)盤和萃取,為接下來(lái)的成果輸出打下基礎(chǔ)。
1.5小時(shí)
大綱二:用產(chǎn)品思維看經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤與萃取的價(jià)值
(一)能否輸出可視化成果(需求)?
1、培訓(xùn)用的課件
2、啟發(fā)式的案例
3、解決問(wèn)題的方法
4、績(jī)優(yōu)化的流程/步驟
5、通用性強(qiáng)的工具/模型
(二)期望受眾對(duì)象與萃取小組組建
1、受眾對(duì)象分析
(1)特定性受眾
(2)普通性受眾
(3)不同受眾群體的適用場(chǎng)景
2、萃取小組成員的構(gòu)成
(三)萃取目標(biāo)與績(jī)效或能力的關(guān)系
1、目標(biāo)和績(jī)效的關(guān)系
2、目標(biāo)和能力改善的關(guān)系
(四)主題確認(rèn)與轉(zhuǎn)化目標(biāo)撰寫
1、基于關(guān)系分析將主題聚焦并確定
2、基于主題撰寫萃取目標(biāo)
本章節(jié)的學(xué)習(xí)目的:
1、知道經(jīng)驗(yàn)萃取后能轉(zhuǎn)化哪些成果;
2、能準(zhǔn)確做好對(duì)象及目標(biāo)分析,并撰寫出轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
1.5小時(shí)
本章節(jié)需要對(duì)主題及目標(biāo)進(jìn)行實(shí)操撰寫,并點(diǎn)評(píng)改善
大綱三:復(fù)盤與萃取全系統(tǒng)實(shí)操
(一)經(jīng)驗(yàn)還原是基石
1、運(yùn)用還原卡做完整性還原
2、還原中的禁忌與規(guī)避方法
(二)關(guān)鍵要素提煉與自我覺(jué)察
1、用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)提煉關(guān)鍵要素
2、將關(guān)鍵要素進(jìn)行分類排序
(三)關(guān)鍵要素一度復(fù)盤分析
1、用量表做價(jià)值分析
2、四個(gè)維度分析并探尋限制條件
(四)基于限制條件的解決方案
1、辨別限制條件的真?zhèn)?br /> 2、運(yùn)用天盤思維工具&三門系統(tǒng)工具對(duì)限制條件進(jìn)行分析解決
(五)基于解決方案做二度復(fù)盤
(六)萃取出最佳元素
1、元素提煉與歸類
本章節(jié)達(dá)成兩個(gè)目標(biāo):
1、讓學(xué)員知道并學(xué)會(huì)怎么做經(jīng)驗(yàn)還原;
2、讓學(xué)員學(xué)會(huì)并熟練應(yīng)用量表做復(fù)盤分析;
3、讓學(xué)員明白限制條件對(duì)組織傳承的影響,并指知道運(yùn)用工具進(jìn)行解決;
4、梳理并萃取出最佳實(shí)踐
3小時(shí)
本章節(jié)需要全流程實(shí)操演練+輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
大綱四:成果轉(zhuǎn)化與輸出
(一)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程
1、辨別能轉(zhuǎn)化為課程的維度
2、課程核心內(nèi)容搭建
(二)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為案例
1、辨別能轉(zhuǎn)化為案例的維度
2、完整的案例編寫
(三)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為流程
1、辨別能轉(zhuǎn)化為流程的維度
2、流程建模
(四)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為工具
1、制作成工具表單
2、設(shè)計(jì)成通用模型
本章節(jié)的主要目的就是做成果輸出,或者是課程、或者是案例、或者是工具、方法等,也可以是綜合體。
3小時(shí)
本章節(jié)過(guò)程中全程實(shí)操+輔導(dǎo)+點(diǎn)評(píng)
大綱五:行動(dòng)計(jì)劃的制訂與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
(一)基于應(yīng)用場(chǎng)景制定行動(dòng)計(jì)劃
1、場(chǎng)景化行動(dòng)計(jì)劃表編寫
(二)執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及預(yù)防
1、復(fù)盤分析探尋風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
2、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
(三)形成操作手冊(cè)
本章節(jié)的主要目的是要將最佳成果進(jìn)行落地化設(shè)計(jì),并能夠有效執(zhí)行,以及有效規(guī)避執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
3小時(shí)
本章節(jié)結(jié)束后,各組選代表進(jìn)行成果匯報(bào)
課程結(jié)束——回顧總結(jié)

主講老師:劉睿

 

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