《銷冠必殺技·門店賣翻天》鐵軍團隊九大理念與抓挖談要四部曲

  培訓講師:孟華林

講師背景:
孟華林老師慧燊企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理·《管理鐵軍》《銷售鐵軍》《服務鐵軍》版權(quán)團訓課程認證培訓師創(chuàng)始人·阿里橙功營、阿里百團大戰(zhàn)、平安開門紅課程總教練·順豐速運、平安普惠、西南農(nóng)業(yè)集團(中頤)指定常年合作團訓培訓師孟老師曾任職于某世界五 詳細>>

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《銷冠必殺技·門店賣翻天》鐵軍團隊九大理念與抓挖談要四部曲詳細內(nèi)容

《銷冠必殺技·門店賣翻天》鐵軍團隊九大理念與抓挖談要四部曲

《銷冠必殺技·門店賣翻天》
鐵軍團隊九大理念與抓挖談要四部曲
幫助企業(yè)優(yōu)化談單路徑、梳理銷售SOP標準流程、抓挖談要高效簽單4步曲!
主講:銷售教練孟華林老師
【課程背景】:你最該培訓的是銷售人員,因為他們要么給你賺取要么在幫你虧錢!
團隊狀態(tài):
困惑1【總找借口】目標總是打折扣,借口多、抱怨多、執(zhí)行差,不敢擔當……
困惑2【不敢擔責】團隊講的多、做的少,獎罰不分明,只能獎、罰不下去……
困惑3【躺平懶散】都安于現(xiàn)狀,不愛學習、不愿改變,拖公司與老板后腿……
困惑4【效率低下】不懂如何定目標做計劃,難以溝通不懂反饋……
困惑5【勾心斗角】部門墻嚴重各做各的事,沒有形成利益共同體心不在一起。
困惑6【傳播負能量】不懂情緒壓力管理情緒化,不注意自己形象精神面貌……
困惑7【彼此猜忌】員工老板之間彼此猜疑,部門相互拆臺、互不信任……
困惑8【沒有忠誠度】心里眼里只有利益,不懂得感恩、拿多少錢干多少事……
困惑9【鋪張浪費】團隊無主人翁精神、鋪張浪費,從來不懂得為公司著想……
銷售技能:
銷售沒有談單思路,無法掌控客戶主控權(quán),總被客戶牽著鼻子跑……
不懂抓開場白、不懂挖需求、不懂談方案、不懂要承諾,抓挖談要能力差……
銷售無法獲取信任,總是拿著假異議就開跑,追求話術(shù)技巧毫無作用……
銷售不懂跟單客戶總說考慮考慮,跟著跟著就躲起來,銷售人員毫無辦法……
面對客戶以價壓價、持續(xù)砍價,銷售人員只能一味妥協(xié)讓步,完全沒利潤….
銷售做法像個推銷機器,強硬推銷得罪客戶傷害品牌,銷售人員流失率大…….
傳幫帶經(jīng)驗主義失效,內(nèi)部缺乏系統(tǒng)完善的銷售方法論,業(yè)績持續(xù)不穩(wěn)定……
銷售路徑不清晰,業(yè)務員在“撞單“而不是”做單”,做業(yè)績?nèi)颗鲞\氣…….
【課程收益】:你收獲的不只是一場培訓,更是一次內(nèi)部銷售方法論的落地。
咨詢式診斷現(xiàn)場掌握1套漏斗式的銷售作戰(zhàn)地圖,持續(xù)建盤復盤優(yōu)化談單路徑
掌握1套特種兵級別的“狙擊手銷售方法論”,讓銷售順人性有士氣更有武器。
現(xiàn)場訓練銷冠的8大能力,落地銷冠軍令狀、對賭PK、團隊PK激勵機制。
締結(jié)關(guān)系:修煉銷冠通用能力,順人性讓客戶喜歡、讓銷售更輕松且受尊重;
建立信任:客戶會主動信任你并選擇你,實現(xiàn)首談首簽,業(yè)績提升。
產(chǎn)生依賴:客戶能主動促成交易,而不是總說謊騙你,讓客戶離不開你。
服務追銷:讓客戶不僅找你買多次還會努力幫你一起賣,介紹更多人來更你買。
【課程對象】建議營銷體系兵、將、帥共同參與學習,總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售工程師、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售人員、售后客服人員、售前技術(shù)工程師等
【課程時間】1天/6小時 / 2天12小時
時間
主題
內(nèi)容
9:00-9:30
課程破冰+簽單密碼
擔心困惑與學習目標導入、提前島嶼分組、隊名口號
9:30-11:00
抓開場+挖需求
銷售前期開場白與深入交流需求挖掘+中場休息
11:00-12:00
談方案+要承諾
解決方案準備、呈現(xiàn),商務談判要承諾+午餐午休
14:00-17:00
鐵軍團隊九大理念
銷售團隊態(tài)度、行為、技巧三維一體激勵體系課程
17:00-18:00
中場休息+誓師大會
目標設定、軍令狀簽署/業(yè)績對賭協(xié)議簽署+誓師展示
18:00
作業(yè)布置+合影
抓挖談要四部曲銷售話術(shù)+課程總結(jié)
【第一部分:銷售技巧篇】
幫助銷售團隊掌握最實用落地的“狙擊手銷售法”抓挖談要四部曲高效簽單
一、門店簽單密碼
1:賣家VS買家的對抗
2:我的“賣點”是什么?
3:裝傻一點訂單多一點
4:怎么問他才能放心說
5:把他拉回到拒絕狀態(tài)
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習:狙擊手銷售法5大原則
二、門店銷售四部曲之抓:抓開場
1:把我的背后交給你
2:你有自由對我說不
3:我不尷尬你就尷尬
4:黃金沉默聽聲辨位
5:鷹羊虎驢識人之術(shù)
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習:狙擊手銷售法之抓開場話術(shù)設計
三、門店銷售四部曲之挖:挖需求
1:堅決不做推銷機器。
2:我們先約定聊點啥。
3:方向盤握在我手里。
4:我來掌控溝通節(jié)奏。
5:挖痛診斷痛別給藥。
6:挖預算談錢傷感情?
7:挖決策人決策流程。
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習:狙擊手銷售法之挖需求話術(shù)設計
四、門店銷售四部曲之談:談方案
1:先和客戶共創(chuàng)標準。
2:最完美的解決方案
3:方案展示的前中后
4:有說服力視頻腳本
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習:狙擊手銷售法之談方案話術(shù)設計
五、門店銷售四部曲之要:要承諾
1:交錢即重要也不重要
2:如何應對砍價六把刀
3:要做售后更做會后售
4:要么簽單要么下一個
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習:狙擊手銷售法之要承諾話術(shù)設計
(課程總結(jié)及后續(xù)作業(yè)安排)
【第二部分:鐵軍狀態(tài)篇】
模塊一、銷售鐵軍九大理念【激勵篇】
理念一:成功是因為態(tài)度
我們跟企業(yè)的關(guān)系是合作關(guān)系
誰來承擔后果誰就負責結(jié)果
職場調(diào)查顯示成功80%因素源自于態(tài)度。
2、理念二:我是我認為的我
遇到問題說別人的問題就你就立刻原地踏步——簡稱自殺!
公司花錢找你來就是為了解決問題的沒問題——你就失業(yè)!
在公司上班拿工資還總是說公司的不好就是——出賣自己!
3、理念三:不是不可能,只是暫時沒有找到方法
“我不會”:這也不會,那也不會——能力是訓練出來的!
“不可能”:這不可能,那不可能——潛力是逼迫出來的!
“沒辦法”:這沒辦法,那沒辦法——辦法是思考出來的!
客戶漏斗管理:新客不斷老客戶復購的六大策略
4、理念四:每天進步一點點
“差不多”:這差不多,那差不多——品質(zhì)是死磕出來的!
“這不行”:這也不行,那也不行——方案是研究出來的!“沒結(jié)果”:這沒結(jié)果,那沒結(jié)果——結(jié)果是創(chuàng)造出來的!
5、理念五:決心決定成功
工作職務永遠是等價的價值交換;
做人“無愧于心”,做事“無愧于薪”;
說一千,道一萬,兩橫一豎就是“干”;
普通人追求舒適,高手尋找挑戰(zhàn);與其人追錢不如錢追人
6、理念六:山不過來我就過去
做事“不主動”,前途“很被動”;
平庸的人三大死法:坐、等、看;
不做團隊旁觀者,協(xié)同作戰(zhàn)自動補位;
團隊成功了沒有失敗者,團隊失敗了沒有成功者!
7、理念七:天助自助者
別人的缺點就是你存在的價值;積極主動,以終為始,要事第一
問題就是機會·沒問題沒機會;不換腦袋就換人·不轉(zhuǎn)觀念就轉(zhuǎn)崗;
失敗者因為所以找借口·成功者即使也要找方法;
人生可悲的是:機會來了你從沒準備過或者你人卻不見了!
8、理念八:我是一切的根源
成功者主動攬責·平庸者推卸責任;
責任圈的大小決定能力圈的大??;勇于負責任·才能擔重任;
職場是最公平的競技場,企業(yè)是沒有圍墻的大學,
人生處處皆考場·人生事事皆考題,我是一切的根源不找借口
9、理念九:太棒了!這樣的事情居然發(fā)生在我的身上!又給了我一次成長的機會!凡事發(fā)生必有因果必有助于我!
享受收入榮譽就要承擔責任委屈;拿辭職威脅是最愚蠢懦弱做法;
要成事先扛事;經(jīng)歷事故才有故事。
雙贏思維,知彼知己,統(tǒng)合綜效,自我提升和完善。
【第三部分:鐵軍訓戰(zhàn)篇】
幫助以訓代戰(zhàn),透過體驗式訓練游戲項目,建立激勵機制,同一立場拿結(jié)果打勝仗!
項目一、招兵買馬分隊選出領(lǐng)袖
項目二、團隊軍訓
項目三、訓練項目管理七巧板、領(lǐng)袖的風采、勇闖魔王關(guān)、穿越火線、海浪逃生墻、鷹之重生等選其一訓練項目。(2天1夜可選擇訓練項目)
項目四、開門紅&百團大戰(zhàn)誓師大會啟動儀式!
收尾:總結(jié)分享+合影回程
048450527603452219960-304802181860六、課程工具(狙擊手銷售法模型、銷售場景視頻案例、課后線上課程+銷售話術(shù)百問百答)
39700202052320

 

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