項目管理工具應用與溝通技巧培訓
項目管理工具應用與溝通技巧培訓詳細內容
項目管理工具應用與溝通技巧培訓
廣州電網(wǎng)公司管理科學研究院
《項目管理工具應用與溝通技巧培訓》課程大綱
引言 項目管理理論基礎認知
項目管理的價值
項目管理的內容
項目管理的認知(互動環(huán)節(jié))
第一部分 管理咨詢公司的項目管理體系
咨詢類項目的價值與差異
咨詢類項目的實施程序與難點
咨詢公司項目標準化管理體系全景展示
咨詢公司項目體系對工作的啟示(互動環(huán)節(jié))
第二部分 項目管理工具的設計與應用
項目計劃的工具與方法
項目調研的工具與方法
項目診斷的工具與方法
方案設計的工具與方法
案例的全景學習與應用(互動環(huán)節(jié))
第三部分 項目管理的溝通管理與技巧
項目團隊的分工與管理
團隊內部的溝通管理
項目客戶的溝通管理
溝通的基本技巧與方法(互動環(huán)節(jié))
謝建祥老師的其它課程
組織變革與組織設計 05.22
組織變革與組織設計謝建祥2021課程目標學員在學習組織變革理論的基礎上,通過企業(yè)組織變革準備、組織變革模式設計的認知,掌握商業(yè)模式分析、組織架構設計、組織管控設計的知識與方法,最終實現(xiàn)組織變革的成功。內容大綱組織變革環(huán)境認知內部環(huán)境:資源重新分配、價值系統(tǒng)規(guī)范、經營績效落差、權力結構變化、組織模式演變外部環(huán)境:技術升級迭代、市場環(huán)境變化、行業(yè)生命周期,政策環(huán)
講師:謝建祥詳情
組織診斷工作坊 05.22
組織診斷工作坊【六個盒子】1、使命——組織是否有清晰的使命?員工是否理解并認同公司的使命2、結構——企業(yè)內部工作是如何被分配的?人力資源的分配是否合理3、獎勵——考察所有需要完成的任務是否都有相對應的激勵措施獎勵是支持還是阻礙了任務的達成4、關系——公司各單元協(xié)調的方式是怎么樣的?缺乏協(xié)調是否會引起矛盾?5、支持——支持組織工作的系統(tǒng)和流程是怎么樣的?6、管
講師:謝建祥詳情
員工敬業(yè)度工作坊 05.22
員工敬業(yè)度提升工作坊謝建祥2018課程目標學員在學習員工敬業(yè)度理論與模型的基礎上,引導學員對員工敬業(yè)度專業(yè)知識與工具的充分認知,并把握掌握工具方法的基礎上,通過團隊共創(chuàng),形成契合組織需要的員工敬業(yè)度模型提煉,并在此基礎上進行演繹,形成員工敬業(yè)度的工作手冊。內容大綱課程采用“行動學習+教練技術”的工作坊方式進行。員工敬業(yè)度的知識導入1.1什么是員工敬業(yè)度?1.
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戰(zhàn)略規(guī)劃工作坊 05.22
戰(zhàn)略規(guī)劃工作坊謝建祥2017課程目標學員在學習戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具的基礎上,通過引導實現(xiàn)對企業(yè)所處內外部環(huán)境的充分認知,并把握企業(yè)核心資源與能力,在此基礎上進行企業(yè)發(fā)展的整體定位與發(fā)展規(guī)劃,并明確各項戰(zhàn)略實現(xiàn)的關鍵支撐。內容大綱課程采用“行動學習+教練技術”的方式進行。外部環(huán)境分析:SWOT-OT機遇與挑戰(zhàn)1.1PEST:宏觀環(huán)境分析1.3VC:行業(yè)價值鏈分析
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戰(zhàn)略與經營計劃 05.22
化戰(zhàn)略為行動:戰(zhàn)略與經營計劃:謝建祥2022課程目標學員通過學習銜接戰(zhàn)略規(guī)劃與經營計劃管理的方法論與實踐,化戰(zhàn)略為行動、變愿景為現(xiàn)實。使學員能對企業(yè)戰(zhàn)略進行澄清,并明晰路徑、明確硬戰(zhàn)、分解任務,使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉化為行動的語言。內容大綱戰(zhàn)略與商業(yè)模式1.1:戰(zhàn)略規(guī)劃的不同模式與框架1.2:戰(zhàn)略澄清的內容與關鍵要點1.3:商業(yè)模式畫布繪制與模式創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略解碼2
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職位分析與崗位說明書 05.22
課題三:職位分析與崗位說明書第一講:組織與崗位的認知一、組織架構的認知1、組織結構的基本概念2、組織結構的類型3、組織層次與管理幅度啟發(fā)思考:現(xiàn)有組織的層級與幅度是多少?二、部門職能的認知1、從企業(yè)價值鏈看部門職能2、從集團管控看部門職能3、從流程運作看部門職能啟發(fā)思考:現(xiàn)有部門職能如何體現(xiàn)上述角度?三、崗位的認知1、崗位的基本概念2、崗位與人員的區(qū)別3、崗
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職業(yè)化工作坊 05.22
2018職業(yè)化工作坊謝建祥課程目標學員在對職業(yè)化思維認知的基礎上,通過培訓講師的引導,學習掌握職業(yè)化形象打造與行為管理,提升職業(yè)化的溝通與協(xié)作能力,并結合自身差距,最終制定執(zhí)行性強的個人職業(yè)化學習行動計劃。內容大綱課程采用“逐層剖析+情景互動”的方式進行。職業(yè)化思維認知1.1個人職業(yè)化價值:找到自身的職業(yè)化價值與短板1.2職業(yè)化團隊認知:清晰職業(yè)化團隊的要求
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組織變革模式與過程 05.22
組織變革模式與過程謝建祥2019課程目標學員在學習組織變革理論的基礎上,通過引導實現(xiàn)對企業(yè)組織變革環(huán)境的充分認知,掌握組織變革的準備,在此基礎上進行組織變革的模式選擇與路徑設計,同時關注變革過程中人的情感、行為、能力因素,以推動組織變革的成功。內容大綱課程采用“行動學習+教練技術”的方式進行。組織變革環(huán)境認知1.1組織變革內外部環(huán)境因素認知內部環(huán)境:資源重新
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