零售門(mén)店短視頻營(yíng)銷(xiāo)（2天）

零售門(mén)店新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與短視頻制作
【課程背景】
隨著消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景的改變，短視頻的發(fā)展迅速，直播電商已經(jīng)進(jìn)入了3.0時(shí)代，但大部分的品牌做的不溫不火，仍然沒(méi)有打開(kāi)局面。短視頻現(xiàn)在已經(jīng)告別了過(guò)去的野蠻發(fā)展，進(jìn)入了洗牌期。有規(guī)模，有體系、更規(guī)范的品牌才能留存下來(lái)，享受到數(shù)字時(shí)代的短視頻紅利。
【課程價(jià)值】
數(shù)字時(shí)代的頂層思考-零售門(mén)店短視頻拓客與品牌營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖；
學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)短視頻的六大因子和短視頻營(yíng)銷(xiāo)四大策略；
掌握利用短視頻做熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)引流9大路徑設(shè)計(jì)；
掌握數(shù)字時(shí)代品牌私域打法和消費(fèi)者心智營(yíng)銷(xiāo)；
【課程時(shí)間】2天（6h/天）
【授課講師】王軍古
【面向人群】
市場(chǎng)、品宣、營(yíng)銷(xiāo)、直播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及核心執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；
家居、建材、食品、母嬰、餐飲等連鎖門(mén)店等營(yíng)銷(xiāo)企劃人員
課程大綱
第一章 頂層思考-的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)布局
第1節(jié) 數(shù)字時(shí)代的門(mén)店拓客挑戰(zhàn)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖
● 數(shù)字時(shí)代獲客面臨的四項(xiàng)挑戰(zhàn)
● ——行業(yè)“內(nèi)卷+同質(zhì)”加速，導(dǎo)致客群爭(zhēng)奪加劇
● ——扎堆線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，獲客成本居高不下
● ——各類(lèi)達(dá)人、媒體“綁架”攪局
● ——市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)急需升維進(jìn)化
● 正本清源說(shuō)門(mén)店新零售
● ——從“第一性原理”再論“熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模型”
● 零售門(mén)店新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖
● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領(lǐng)問(wèn)題
● ——第2步：內(nèi)容設(shè)計(jì)-解決價(jià)值系統(tǒng)問(wèn)題
● ——第3步：新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略-解決客流進(jìn)店問(wèn)題
● ——第4步：流量經(jīng)營(yíng)-解決老用戶(hù)復(fù)購(gòu)問(wèn)題
第2節(jié) 零售門(mén)店短視頻營(yíng)銷(xiāo)
● 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，我們必須看到的3大營(yíng)銷(xiāo)變局
● ——營(yíng)銷(xiāo)變局:1：營(yíng)銷(xiāo)策略從單一走向矩陣
● ——營(yíng)銷(xiāo)變局2：營(yíng)銷(xiāo)范圍從公域走向私域
● ——營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)3：營(yíng)銷(xiāo)手段從圖文、自媒體走向直播短視頻
第3節(jié) 企業(yè)短視頻內(nèi)容選題和視頻腳本
● 抖音算法初解-冷啟動(dòng)&疊加推薦效應(yīng)
● 決定抖音短視頻是否打爆的4個(gè)官方指標(biāo)
● ——完播率指標(biāo)解讀與有效提高完播率的5種方法
● ——to C/B短視頻內(nèi)容的3個(gè)選題方向（口播式、采訪式、劇情式）
● 頭腦風(fēng)暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼
● ——短視頻腳本創(chuàng)作流程和創(chuàng)意來(lái)源
● ——分享：高贊、高種草短視頻腳本公式模板
● 短視頻獲得流量加持的4個(gè)小技巧
● ——參與話(huà)題#、強(qiáng)制叫醒@、網(wǎng)絡(luò)熱語(yǔ)、熱門(mén)音樂(lè)
課堂實(shí)踐1：按照老師分享的短視頻腳本流程，撰寫(xiě)1條60秒內(nèi)的視頻腳本
第4節(jié) 零售門(mén)店?duì)I銷(xiāo)短視頻制作技巧
● 爆款短視頻6大爆款因子
● ——標(biāo)題設(shè)計(jì)技巧【6種爆點(diǎn)標(biāo)題設(shè)計(jì)套路】
● ——封面制作技巧【4種封面設(shè)計(jì)剪輯技巧】
● ——字幕設(shè)計(jì)技巧【2種高質(zhì)感字幕剪輯技巧】
● ——評(píng)論區(qū)運(yùn)營(yíng)技巧【3個(gè)評(píng)論觸發(fā)方向與評(píng)論區(qū)運(yùn)營(yíng)】
● ——音樂(lè)選擇技巧【5種音樂(lè)語(yǔ)言與適用場(chǎng)景】
● ——特效使用技巧【6種常用特效道具與素材庫(kù)】
課堂實(shí)踐2：通過(guò)短視頻腳本拆解，完成一款短視頻腳本創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行短視頻制作。
第5節(jié) 零售門(mén)店短視頻營(yíng)銷(xiāo)4策
● ——第1策：抖音/快手/視頻號(hào)，全渠道布局，抖音先行
● ——第2策：搭建金字塔三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，以點(diǎn)帶面做團(tuán)隊(duì)
● ——第3策：打造IP化網(wǎng)紅車(chē)型，圍繞IP開(kāi)展話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)
● ——第4策：全媒體矩陣化布局，搭建全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)

第二章 零售門(mén)店熱點(diǎn)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
第1節(jié) 如何借勢(shì)熱點(diǎn)做營(yíng)銷(xiāo)宣傳
● 國(guó)內(nèi)重大節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)分析
● 熱播劇、各類(lèi)熱點(diǎn)賽事的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策略
● 突發(fā)事件借勢(shì)策略
● ——海報(bào)借勢(shì)、短視頻借勢(shì)、文案借勢(shì)
● ——公域渠道（抖音、快手、小紅書(shū)）、私域渠道（視頻號(hào)、微信群、朋友圈）
第2節(jié) 熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的9大路徑與注意事項(xiàng)
● ——第1步：瞄準(zhǔn)熱點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)人群
● ——第2步：主題設(shè)計(jì)，貼近熱點(diǎn)
● ——第3步：到店鉤子設(shè)計(jì)
● ——第4步：短視頻看點(diǎn)、用戶(hù)互動(dòng)設(shè)計(jì)
● ——第5步：借勢(shì)海報(bào)設(shè)計(jì)
● ——第6步：全渠道信息發(fā)布與活動(dòng)預(yù)熱
● ——第7步：線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)設(shè)計(jì)
● ——第8步：沉淀粉絲和后續(xù)鎖單
● ——第9步：效果評(píng)估與活動(dòng)復(fù)盤(pán)
課堂實(shí)踐3：熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)獲客——基于獲客訴求，以課堂小組為單位，完成一套熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)路徑設(shè)計(jì)。
第三章 門(mén)店私域營(yíng)銷(xiāo)策略
第1節(jié) 賣(mài)場(chǎng)品牌調(diào)性植入
● ——to C/B品牌的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)思維的構(gòu)建
● ——正確認(rèn)識(shí)品牌IP打造和品牌聲量
● ——新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣搭建策略—— 案例：良品鋪?zhàn)?br /> ● ——如何通過(guò)抖音做好品牌曝光——案例：元?dú)馍?br /> ● ——學(xué)會(huì)撰寫(xiě)直擊用戶(hù)痛點(diǎn)的短文案
● ——正確認(rèn)知產(chǎn)品價(jià)值塑造和賣(mài)點(diǎn)提煉——案例：小米、花西子
第2節(jié) 如何占領(lǐng)用戶(hù)心智
● ——首先理解什么是用戶(hù)、什么是客戶(hù)
● ——從生產(chǎn)思維向用戶(hù)思維的轉(zhuǎn)變
● ——互動(dòng)是最高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)
● ——哪些行為能夠讓用戶(hù)成為“死忠粉”
● ——不要忽視粉絲團(tuán)和抖音粉絲群，歸屬感和儀式感的打造
● ——讓用戶(hù)發(fā)聲，比自己發(fā)聲好100倍，UGC內(nèi)容的管理
第3節(jié) 全生命周期的客戶(hù)價(jià)值打造
● ——用戶(hù)生態(tài)鏈的認(rèn)知與理解
● ——6S生態(tài)鏈模型介紹（內(nèi)容、互動(dòng)、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化、推薦、裂變）
● ——私域用戶(hù)運(yùn)維工具（企微）+直播數(shù)據(jù)工具（嬋媽媽、灰豚）+微盛（SCRM）
● ——讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，KOL和kOC的打造
生態(tài)鏈-私域精細(xì)運(yùn)營(yíng)五個(gè)步驟 ● 第一步 用戶(hù)畫(huà)像更新與用戶(hù)分類(lèi)
● 第二步 按類(lèi)建群和有價(jià)值內(nèi)容輸出
● 第三步 互動(dòng)話(huà)題與鉤子投放
● 第四步 用戶(hù)原生內(nèi)容（UGC）鼓勵(lì)創(chuàng)作與輿情監(jiān)測(cè)
● 第五步 推薦獎(jiǎng)勵(lì)與客戶(hù)關(guān)懷

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