《結(jié)構(gòu)化思考與高效工作匯報(bào)》
《結(jié)構(gòu)化思考與高效工作匯報(bào)》詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)化思考與高效工作匯報(bào)》
結(jié)構(gòu)化思考與高效工作匯報(bào)
主講老師:丁云峰
【課程背景】
本課程以“結(jié)構(gòu)化”為核心思維模式,以實(shí)用與快速上手為導(dǎo)向,幫助學(xué)員對(duì)工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,以達(dá)成工作匯報(bào)能力提升的教學(xué)目的?!菊n程收益】
提升結(jié)構(gòu)化思考能力,使學(xué)員善于思考;
系統(tǒng)改善學(xué)員表達(dá)能力,促進(jìn)高效溝通;
掌握工作匯報(bào)的關(guān)鍵結(jié)構(gòu),在工作匯報(bào)中做到邏輯清晰、條理清楚、重點(diǎn)明確;
系統(tǒng)掌握梳理表達(dá)內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)的問(wèn)答法
系統(tǒng)掌握論證的主要方法
掌握撰寫序言的結(jié)構(gòu)
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn),一線經(jīng)驗(yàn);實(shí)用,學(xué)之能用;實(shí)效,立竿見(jiàn)影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、如何理解結(jié)構(gòu)化思維?
1、結(jié)構(gòu)化思維的基本概念與企業(yè)運(yùn)用意義
提升員工思維嚴(yán)密性
提升員工之間的溝通效率
提升組織的工作效率
2、結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
結(jié)論先行:一個(gè)結(jié)構(gòu)只支持一個(gè)思想,并由此思想概括所有各級(jí)各組思想
上下對(duì)應(yīng):任何一層次思想必須是下層次思想的概括
分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇
邏輯嚴(yán)謹(jǐn):每組中的思想必須按照邏輯順序組織
二、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行精準(zhǔn)表達(dá)?
1、表達(dá)混亂的現(xiàn)象
表達(dá)思想交叉混亂
表達(dá)重復(fù)啰嗦
表達(dá)缺乏思想
2、自下而上歸納總結(jié)的結(jié)構(gòu)化思維體現(xiàn)
收集信息——識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
明確分類——羅列內(nèi)容要點(diǎn),尋找共性
概括總結(jié)——形成主題句
合理排序——全面闡述
3、精準(zhǔn)表達(dá)的結(jié)構(gòu)
方法一:總分總
方法二:5W2H
方法三:SCQA
三、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維接受信息?
1、識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2、找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4、概括主題句
四、如何用縱向的問(wèn)答梳理概括式結(jié)構(gòu)?
1、自上而下的提問(wèn)回答式
設(shè)定場(chǎng)景
確定主題
設(shè)想問(wèn)題
回答問(wèn)題
2、問(wèn)題的澄清
問(wèn)題的層級(jí)
問(wèn)題的范圍
3、自下而上的概括總結(jié)式
識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
羅列內(nèi)容要點(diǎn)
概括總結(jié)形成主題句
4、概括總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn):
嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
做到有內(nèi)容的主題句
五、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行論證?
1、演繹論證結(jié)構(gòu)
演繹論證的定義
演繹論證的兩種形式
2、歸納論證結(jié)構(gòu)
歸納論證的定義
歸納論證的三種形式
3、歸納的分類原則
相互獨(dú)立完全窮盡
六、如何撰寫序言?
1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
S:背景
C:沖突
Q:疑問(wèn)
A:回答
2、常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式
開(kāi)門見(jiàn)山式
突出憂慮式
突出信心式
七、實(shí)戰(zhàn)演練與課程總結(jié)
1、實(shí)踐演練:運(yùn)用一分鐘電梯發(fā)展呈現(xiàn)工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)
2、課程回顧:圣誕樹(shù)總結(jié)模型
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