《管理者第三階段 團(tuán)隊(duì)管理》
《管理者第三階段 團(tuán)隊(duì)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者第三階段 團(tuán)隊(duì)管理》
主講:張朝輝
【課程背景】
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)部門業(yè)績(jī)很難達(dá)成,影響企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)團(tuán)隊(duì)員工跟不上公司發(fā)展的成長(zhǎng)。這種現(xiàn)象如果置之不理,將最終影響到企業(yè)的生死存亡。究其原因,中、基層管理者很多是優(yōu)秀員工提升上來(lái)的,對(duì)管理的認(rèn)知錯(cuò)位與能力不足,是導(dǎo)致上述部門現(xiàn)象發(fā)生的根本原因。
那么,如何來(lái)讓管理者對(duì)自身定位擁有準(zhǔn)確的認(rèn)知?如何提升管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力?如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的快速提升?
《管理者技能提升》系列課程,從自我管理、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)管理三個(gè)層面,將帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)知管理者的角色和自身高效工作技能,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作績(jī)效高效達(dá)成的管理技能,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)員工管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造的方法。
【課程簡(jiǎn)介】
本課程是中高層管理者、基層管理者十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練的第三階段課程,針對(duì)企業(yè)中常出現(xiàn)的“領(lǐng)導(dǎo)方式簡(jiǎn)單粗暴”、“累死也不敢授權(quán)”、“各人顧各人”等問(wèn)題,循“領(lǐng)導(dǎo)”、“教練”、“授權(quán)”、“團(tuán)隊(duì)發(fā)展”四個(gè)模塊,形成了完整的團(tuán)隊(duì)管理的理念和方法。
第一階段:《管理者技能提升——自我管理》: 角色認(rèn)知、時(shí)間管理、高效溝通
第二階段:《管理者技能提升——績(jī)效管理》: 目標(biāo)管理、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)
第三階段:《管理者技能提升——團(tuán)隊(duì)管理》: 領(lǐng)導(dǎo)、教練、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展(本階課程)
【課程收益】
1 掌握運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的技巧
2 掌握授權(quán)的5個(gè)基本原則,并能運(yùn)用到授權(quán)中去
3 掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的一些思路和方法
【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求,并針對(duì)性設(shè)計(jì)案例。
情境設(shè)計(jì):依據(jù)課前調(diào)研結(jié)果,設(shè)計(jì)工作場(chǎng)景案例,更便于理解和認(rèn)知。
教學(xué)生動(dòng):互動(dòng)討論、實(shí)例分析、角色扮演、小組研討等多種形式,課堂生動(dòng)活躍。
工具落地:課堂上體驗(yàn),課程中訓(xùn)練,多形式確保工具熟練應(yīng)用。
【課程對(duì)象】
中高層管理者、基層管理者、各部門負(fù)責(zé)人、初階經(jīng)理人
【課程時(shí)間】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)
1 權(quán)力與影響力
討論:給領(lǐng)導(dǎo)畫像
權(quán)力——為什么你能給別人下命令
影響——為什么有人追隨你
2 權(quán)力的六項(xiàng)戒律
3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
下屬的發(fā)展層次
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
討論:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么
二、教練
1 做教練式經(jīng)理
C5教練法
演練:制定一個(gè)教練計(jì)劃
2 教練的四個(gè)策略
創(chuàng)造環(huán)境
績(jī)效伙伴
激發(fā)承諾
善于學(xué)習(xí)
三、授權(quán)
1 討論:為什么不授權(quán)
2 原則一:權(quán)責(zé)對(duì)等
3 原則二:適度授權(quán)
4 原則三:個(gè)性化授權(quán)
5 原則四:循序漸進(jìn)
6 原則五:建立“約定”
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1 團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
2 團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)角色分析
團(tuán)隊(duì)角色的啟示
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的互補(bǔ)
3 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
4 團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
案例分析:如何以團(tuán)隊(duì)角色方式處理問(wèn)題
【課堂工具】
表單一:《權(quán)力 — 影響力清單》
表單二:《如何改變下屬的行為》 表單三:《工作分析問(wèn)卷》
表單四:《授權(quán)的障礙》
表單五:《發(fā)展團(tuán)隊(duì)》
表單六:《團(tuán)隊(duì)的規(guī)則》
表單七:《你認(rèn)同他人的角色嗎?》
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