《時間管理》課程大綱（16小時）

《時間管理》
【課程背景】
現(xiàn)代社會，隨著社會進步及信息化進程，傳統(tǒng)的時間管理理論逐漸與新型社會背景下的管理環(huán)境脫節(jié)，企業(yè)對時間管理的要求越來越全面，導致在時間管理中出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題；本課程針對目前的企業(yè)要求和90后員工時間管理的特點，汲取了當代前沿的時間管理理論，結(jié)合當代企業(yè)對時間管理培訓的新要求，結(jié)合10余年時間管理的培訓經(jīng)驗和案例而開發(fā)，實用性很強。
【課程目標】
目標1：掌握時間管理的目的和意義
目標2：掌握時間管理的“十大原則”
目標3：掌握高效能人士的8個時間管理技巧
目標4：掌握時間管理的“降龍十八掌”方法
【課程特色】
實用性：結(jié)合員工工作場景，運用工具、方法幫助員工重新對時間管理進行定義，提升學員對時間管理的深度和廣度；另外通過正反案例講解提升培訓效果，使員工能夠在訓后立即投入使用；
參與性：培訓中講師將會通過情景演示、頭腦風暴、實操演練，互評分析等教學活動，增強學員之間的互動與參與；
趣味性：該課程設計了大量與教學目標相關(guān)的游戲及課堂互動相關(guān)活動，環(huán)環(huán)相扣能激發(fā)學員興趣和挑戰(zhàn)性。
【課程對象】
想要高效利用時間、實現(xiàn)價值財富倍增的企業(yè)管理者及員工。
【課程時長】
12小時
【課程大綱】
課程導入：什么是時間？時間對于每個人都是公平的嗎？（頭腦風暴）
【課程收益】
通過頭腦風暴來激活舊知，引入新知，讓學員更深刻的認識時間的概念
【課程大綱】
第一部分：時間管理的目的意義
1.1主要內(nèi)容1：時間的概念
1.1.1什么是時間？
1.1.2時間的特征
時間無法積蓄
無法取代
無法失而復得
1.2主要內(nèi)容2：時間管理的四個發(fā)展階段
1.2.1第一代時間管理----備忘錄型
1.2.2第二代時間管理----事先規(guī)劃安排行程
1.2.3第三代時間管理----規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我
1.2.4第四代時間管理----探索創(chuàng)造高品質(zhì)生活
1.3主要內(nèi)容3：時間管理的目的
1.3.1效果：確定的期待結(jié)果
1.3.2效率：以最小的代價或浪費獲得結(jié)果
1.3.3效能：以最小的代價和浪費獲得最佳的期待結(jié)果
1.4主要內(nèi)容4：生命事件線
1.4.1一個正常人的時間帳目表
1.4.2如何管理時間？
1.4.3時間管理的重要性
1.4.4時間的價值
1.5主要內(nèi)容5：自我時間管理能力自測
……
第二部分：走出時間管理的誤區(qū)
2.1主要內(nèi)容1：時間管理的誤區(qū)
2.1.1究竟什么對我們最重要
2.1.2時間比金錢更重要
2.1.3必須建立的觀念
2.1.4常見的問題……
2.1.5重拾對時間管理的信心
2.2主要內(nèi)容2：找出浪費時間的因素
3.2.1測測你是完美主義者嗎？
3.2.2中層經(jīng)理時間管理的特點
3.2.3案例：時間不夠用的原因
……
2.3主要內(nèi)容3：如何有效授權(quán)
2.3.1你可以授權(quán)哪些事？
2.3.2授權(quán)為什么困難？
2.3.3授權(quán)的關(guān)鍵步驟
2.3.4授權(quán)流程圖
2.3.5授權(quán)注意事項
第三章：時間管理的10大原則
3.1主要內(nèi)容1：原則一：制定計劃
3.1.1在繁雜事務中實現(xiàn)高效自我
小測試：你的價值取向是什么？
3.1.2時間管理的第一要義：目標導向
案例：哈佛大學的20年跟蹤研究
3.1.3SMART 目標管方法
分享：你的人生規(guī)劃是什么？
3.1.4目標金字塔
3.1.5目標管理計劃的執(zhí)行步驟：計劃的5W2H
自我能力評估
確定目標及完成時間
制定進程行事歷
目標公諸于眾
強迫自己執(zhí)行
自我評估改善
全程評估總結(jié)
制定新目標
3.2主要內(nèi)容2：原則二： ABC分類法
3.2.1 工作按照輕重緩急做：
A（緊急、重要）
B（次要）
C（一般）
3.2.2 估計各項工作時間和占用百分比
3.2.3 在工作中記載實際耗用時間
3.2.4每日計劃時間安排與耗用時間對比，分析時間運用效率
3.2.5重新調(diào)整自己的時間安排，更高效地工作。
3.3原則三：六點優(yōu)先工作法
3.4原則四：帕雷托二八法則
3.5原則五：輕重緩急原則
3.6原則六：生理節(jié)奏原則
3.6.1莫法特工作（休息）法
3.6.2一般人生理工作狀態(tài)
3.6.3“間作套種”的時間管理方法
3.7原則七：尊重韻律工作制
3.7.1辦公室工作一般每8分鐘會受到1次打擾
3.7.2平均每次打擾大約是5分鐘
3.7.3被打擾后重拾原來的思路平均需要3分鐘
3.7.4華為韻律原則
3.8原則八：麥肯錫30秒電梯理論
3.9原則九：今日事今日畢
3.9.1訂定完成期限
3.9.2建立回饋制度
3.9.3安排人監(jiān)督
3.9.4趁早解決
3.9.5把工作劃分為幾個小部分
3.9.6現(xiàn)在就去做
3.9.7定時定量
3.9.8拖延商數(shù)測驗
3.10原則十：養(yǎng)成習慣
3.10.1必須養(yǎng)成的好習慣
3.10.2習慣性原則--一個良好的辦公界面
3.10.3堅持21天即可養(yǎng)成好習慣
第四部分：高效能人士的8個時間管理技巧
4.1主要內(nèi)容1：學會對付不速之客
4.2主要內(nèi)容2：甩掉背上的猴子
4.2.1讓下屬學會照顧自己的猴子
4.2.3猴子喂養(yǎng)的4條規(guī)則
4.2.4切勿分散力量、
4.3主要內(nèi)容3：學會說“NO”
4.3.1 你是討好型人格特質(zhì)嗎？
4.3.2如何溫和而堅定的說不？
4.3.3有效溝通……
4.4主要內(nèi)容4：工作化繁為簡的秘笈
4.4.1工作愈簡化，愈高效
4.4.2哪些工作可以化繁為簡？
4.4.3復雜問題簡單化，簡單問題數(shù)量化，數(shù)量問題程序化，程序問題體系化
4.5主要內(nèi)容5：明確期限
4.5.1給自己的目標、計劃設定清晰的期限
4.5.2與別人約定期限，最好是合理而又稍偏緊的
4.5.3把握現(xiàn)在
4.6主要內(nèi)容6：改進方法和習慣
4.6.1正確決策
4.6.2檢討自我
4.6.3東風汽車創(chuàng)新思維：小改進，大獎勵
4.7主要內(nèi)容7：贏取時間的技巧：
4.7.1贏取時間的20種方法
4.8主要內(nèi)容8：高效能的九條守則
4.8.1追求事半功倍，而不是事倍功半
4.8.2不要凡事追求完美
4.8.3學會 “棄卒保帥”
4.8.4簡單的就是最好的
4.8.5明確期限，少說“盡快”
4.8.6經(jīng)常進行整理和分類（現(xiàn)場管理）
4.8.7把工作做在前面
4.8.8不斷優(yōu)化工作方法
4.8.9好記性不如爛筆頭
第五部分：總結(jié)升華
5.1時間管理降龍18掌
5.1.1第一掌：掌控每天
5.1.2第二掌：確定目標
5.1.3第三掌：實事求是
5.1.4第四掌：制定計劃
5.1.5第五掌：決不拖拉
5.1.6第六掌：管理表單
5.1.7第七掌：有效規(guī)劃
5.1.8第八掌：輕重有別
5.1.9第九掌：溝通細節(jié)
5.1.10第十掌：專心致志
5.1.11第十一掌：合理分配
5.1.12第十二掌：清理桌面
5.1.13第十三掌：辦公室6S
5.1.14第十四掌：減少干擾
5.1.15第十五掌：管理郵件
5.1.16第十六掌：管理電話
5.1.17第十七掌：充分授權(quán)
5.1.18第十八掌：管理會議

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