非人力資源人員的人力資源管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程
一、課程背景
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何有效調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與主動(dòng)性，如何把人作為一種核心的增值資源加以合理的管理與開(kāi)發(fā)，已成為包括非人力資源部門在內(nèi)的各級(jí)企業(yè)管理者的核心任務(wù)和主要職責(zé)。
對(duì)人力資源管理理念和技術(shù)的理解與運(yùn)用，應(yīng)該成為所有管理者必須具備的基本管理能力，并且，在近年的管理實(shí)踐中，更多的企業(yè)已逐步意識(shí)到只有在各級(jí)管理者和所有員工的積極參與配合下，企業(yè)的人力資源管理工作才能做到位，才能發(fā)揮出應(yīng)有的系統(tǒng)效力。
因此本課程針對(duì)企業(yè)的經(jīng)理人，通過(guò)大量的管理案例以及講師的多年咨詢經(jīng)驗(yàn)，從非人力資源經(jīng)理的人力資源管理角色定位需要出發(fā)，通過(guò)“原理解說(shuō)+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練”，讓學(xué)員快速掌握人力資源管理的基本理念和應(yīng)具備的人力資源管理技能，使其更好地參與到企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)中，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、課程收益
1、實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)變：深刻理解作為管理者在人力資源管理中應(yīng)扮演的角色。
2、掌握五項(xiàng)能力：如何進(jìn)行部門定崗定編、慧眼識(shí)人、培養(yǎng)下屬、績(jī)效管理、激勵(lì)留人等。
三、課程特點(diǎn)
本課程以授課老師多年人力資源咨詢經(jīng)驗(yàn)為依托，并將結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，既有系統(tǒng)性又有重點(diǎn)地開(kāi)發(fā)課程，在課堂上注重知識(shí)引導(dǎo)、案例分析、操作演練等，突出氛圍，追求實(shí)用。
補(bǔ)充說(shuō)明：可深入結(jié)合企業(yè)人力資源管理實(shí)際進(jìn)行定制化課程開(kāi)發(fā)，包括前期診斷調(diào)研、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理體系進(jìn)行開(kāi)發(fā)和講授課程以及課后的跟進(jìn)輔導(dǎo)等。
四、課程對(duì)象
企業(yè)中層管理人員、儲(chǔ)備干部等
五、課程時(shí)間
1-2天
六、課程大綱
（一）角色定位
1、新時(shí)期人力資源管理的發(fā)展及價(jià)值
2、誰(shuí)才是企業(yè)人力資源管理成敗的關(guān)鍵
3、管理者的人力資源管理責(zé)任有哪些
討論：我們可以改變員工什么
（二）定崗定編
1、定崗：如何進(jìn)行科學(xué)的定崗
2、定責(zé)：工作職責(zé)怎么寫（上/下行法）
3、定編：如何進(jìn)行合理的定編
演練及點(diǎn)評(píng)：崗位說(shuō)明書撰寫
（三）慧眼識(shí)才
1、面試：如何成為一名優(yōu)秀的面試官
2、盤點(diǎn)：如何進(jìn)行部門的人才盤點(diǎn)
案例及點(diǎn)評(píng)：某企業(yè)面試官行為槽點(diǎn)總結(jié)
案例及點(diǎn)評(píng)：某汽車公司述能會(huì)最佳實(shí)踐操作分享
（四）育人有道
1、培訓(xùn)：如何進(jìn)行員工培訓(xùn)
2、輔導(dǎo)：如何做員工的最佳教練
3、發(fā)展：如何幫助員工實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
案例：某企業(yè)員工培養(yǎng)最佳實(shí)踐分享
工具：培訓(xùn)/輔導(dǎo)/發(fā)展方面的工具使用
（五）績(jī)效用人
1、績(jī)效考核與績(jī)效管理的聯(lián)系與區(qū)別
2、考：如何有效地考核下屬
3、管：如何用績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造
演練：如何做好目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效反饋、績(jī)效考評(píng)等
（六）激勵(lì)留人
1、管理者應(yīng)知的激勵(lì)理論及實(shí)務(wù)
2、四種中基層管理者適用的激勵(lì)方法
視頻：某管理者對(duì)下屬激勵(lì)示例及點(diǎn)評(píng)

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