《高效七習(xí)慣》

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高效七習(xí)慣

【課程背景】：

在當(dāng)今快速變化的環(huán)境下，速成辦法解決不了問題；微小的改變也產(chǎn)生不了根本作用。
只有那些致力于為高效能員工建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的公司才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標(biāo)。動(dòng)蕩
和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。組織時(shí)刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、
機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反應(yīng)遲鈍、
缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些實(shí)時(shí)挑戰(zhàn)都迫使組織為了保持生產(chǎn)效
率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價(jià)。

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課程通過幫助個(gè)人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則，提供實(shí)
用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個(gè)人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)課
程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。為期三天的集中、全面培訓(xùn)是為幫助每一
個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七
個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、
解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)出真真正正的由內(nèi)而外的建立
在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力。幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完
成組織所賦予的使命和任務(wù)。
【課程目標(biāo)】：
課程目標(biāo)：
● 重新認(rèn)知何為效能思維與行為的關(guān)系；
● 運(yùn)用七種思維與行為突破個(gè)人成長瓶頸；
● 認(rèn)識(shí)并突破關(guān)系的力量；
● 使用平衡精進(jìn)的思維與行為實(shí)現(xiàn)效能倍增；

課程安排：
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：高層管理者，中層管理者，基層管理者，骨干型員工
課程特色：通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握將顧客的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品（包括服務(wù)）的基
本過程和必備的環(huán)節(jié)，以及如何滿足顧客需求的管理手段與方法，掌握提高管理效率、
正確處理生產(chǎn)問題的基本原理和方法。同時(shí)，通過本門課程的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)
慣和思考問題的方式方法。
課程方式：講授法，討論法，視頻法，游戲法，工作坊法
【課程大綱】
第一講：積極主動(dòng)（Be proactive）
習(xí)慣的建立模型
習(xí)慣與品格
習(xí)慣決定命運(yùn)
改變習(xí)慣要轉(zhuǎn)變思維
主動(dòng)積極
積極暗示與積極語言
永遠(yuǎn)不要說“這不是我的工作”
“積極主動(dòng)”即采取主動(dòng)，為自己過去，現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé)，改變，同時(shí)以由內(nèi)而外
的方式來創(chuàng)造改變，積極面對(duì)一切.創(chuàng)造自己的生命，擁有自由。我們所遇到的一切，都
是我們能力所觸及的范圍。
第二講：以終為始（Begin with the end in mind）
以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
建立個(gè)人和組織的使命宣言
先擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
用目標(biāo)指導(dǎo)行為
如何善用你的左右腦
學(xué)習(xí)成功的"擁有、行動(dòng)和成為"步驟
誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
打破自我舒服區(qū)
目標(biāo)的價(jià)值與燈塔效應(yīng)
承諾于事情的發(fā)生而非如何發(fā)生
設(shè)定目標(biāo)策略系統(tǒng)（圖像化、潛意識(shí)化），不斷檢討
"以終為始"是實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則.計(jì)劃自己要成為什么人，想做些什么，要擁有什么，
并且清晰明確地寫出目標(biāo)，并全力以赴。以如為終，即開始自己與自己的對(duì)話。
第三講：要事第一（Put first things first）
集中精力于有利于使命、愿景、價(jià)值觀和目標(biāo)的活動(dòng)
管理時(shí)間就是管理生命
學(xué)習(xí)區(qū)分和平衡重要性和緊急性——四象限原則
根據(jù)個(gè)人的角色和目標(biāo)制定計(jì)劃并付之于行動(dòng)——第四代時(shí)間管理之“每周計(jì)劃工具”
授權(quán)與猴子管理?時(shí)間管理基本技巧作效率
"要事第一"是把最重要的事放在第一位的重點(diǎn)管理.先由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)。要事，是
因人而定的，是與“以終為始”的延續(xù)。如果我們不做要事，那我們做什么？
第四講：雙贏思維（Think Win-Win）
如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。
什么是雙贏思維的人際觀？
人際交往的六種思維
不同人際觀的成熟度
利人利己五要領(lǐng)
有效的雙贏：品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
建立情感帳戶：了解別人、注意小節(jié)、信守承諾、闡明期望、誠懇正直、勇于道歉
“雙贏思維”要求我們解決問題，并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法，是一種信息，力量，
認(rèn)可及報(bào)酬的分享。盈虧的平衡，是永恒的定律，這個(gè)世界遵守交換定律。
第五講：換位思考（Seek first to understand, then to be understood）
高情商的溝通習(xí)慣
學(xué)習(xí)同理心傾聽的技巧
溝通障礙
與上級(jí)溝通、與下級(jí)溝通
與同事溝通、與客戶溝通
“換位思考”需要的是主動(dòng)，要培養(yǎng)設(shè)身處地的"換位"溝通習(xí)慣。人人都希望被了解，也
急于表達(dá)，但卻常常疏于傾聽?！皳Q位思考”用對(duì)方的思維邏輯，達(dá)到我們溝通的目的與
結(jié)果。
第六講：整合資源（Synergy）
學(xué)會(huì)尊重差異
學(xué)會(huì)怎樣合作從而實(shí)現(xiàn)長期成功
合作的層次：自我防衛(wèi)、相互尊重、核聚能量
協(xié)作增效的精髓是1+1>2
高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異
在談判中尋找第三替代方案的解題模型
“整合資源”是將雙贏思維，換位溝通與統(tǒng)合綜效原則整合，不僅可以化解阻力，甚至可
以化阻力為助力，成為創(chuàng)造性合作的原則。
集思廣益的合作威力無比。整合資源的目的是資源的再利用再分配。
第七講：不斷更新（Sharpen the Saw）
創(chuàng)新思維
什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
自我更新的四個(gè)面向
不斷更新的成長原則
最佳的自我投資策略
“不斷更新”我們要懂得磨練自己.生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛的財(cái)富
。擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才是真正的財(cái)富。創(chuàng)新是為了更好的適應(yīng)這個(gè)變化的世界。

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