《一學就會的領導力》
《一學就會的領導力》詳細內(nèi)容
《一學就會的領導力》
新生代員工管理
主講:劉霜
【課程背景】
作為一線管理人員,您是否有以下困惑?
? 領導力是天生的,技術型出身的領導很難管好下屬
? 面對同樣教學或管理任務,下屬有時樂意接受,有時推脫,怎么把控?
? 既往做事非常優(yōu)秀的員工如何持續(xù)激勵?
? 下屬工作能力不行,如何客觀界定、有何標準?
? 如何知人善任,發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)勢?
? 如何指出下屬的不足且不傷害其自尊心?
? 公司的獎勵機制不足以激發(fā)員工挑戰(zhàn)更高目標怎么辦?
? 工作年限足夠長,就可以獨當一面嗎?
? 罰款是解決問題的唯一途徑嗎?
? 如何能夠與下屬和諧溝通、讓其意識到你的幫助和領導能力?
? 如何管理90/95后新生代下屬?
【課程收益】
1.打開溝通渠道,更加頻繁、有效地與同事開展關于工作成效和發(fā)展的對話。
2. 幫助他人發(fā)展工作能力和工作意愿
3. 教導他人如何為自己提供方向和支持
4. 珍視并尊重差異
【授課方式】 觀點解讀+案例分析+現(xiàn)場討論+角色扮演
【課程時長】 2天 6小時/天
【培訓對象】 團隊管理人員
【培訓大綱】
1. 什么是有效的領導行為?
? 領導的四個功能
? 成功的領導與有效的領導的區(qū)別
? 判斷你的領導形態(tài)
開場活動:寫出你的需求
2. 有效領導行為的三大技能之一:診斷
? 員工四種不同發(fā)展階段:D4模型
? 四種階段的員工畫像及需求
? 工具:五個關鍵診斷問題及應用
? 診斷發(fā)展階段模式圖
案例分析:有四年工作經(jīng)驗的小尹處于哪一個發(fā)展階段
3. 有效領導行為的三大技能之二:靈活性
? 兩類領導方式組合
? 四種領導形態(tài)矩陣
? 領導行為三項選擇
? 基于員工發(fā)展階段的領導行為動態(tài)圖
練習:診斷團隊人員所處發(fā)展階段及您所使用的領導形態(tài)
? 六步提升下屬意愿度
? 討論:員工“退步”的深層次原因及教導方案設定
? 控制后退四步法
4. 有效領導行為的三大技能之三:建立伙伴關系
? 信任的四個核心
? 建立伙伴關系的步驟
5. 95后新生代團隊領導力秘籍
? “無畏”的新生代
討論:為啥現(xiàn)在的年輕人這么難管?
? 溝通視窗的四個象限及調(diào)整方法
? 巧用游戲四個特征,提升你的領導力
游戲法則
及時反饋
明確規(guī)則
自愿參與
? 傾聽的力量
? 反饋的藝術
工具:BIC反饋法
演練:工作場景模擬反饋演練
6. 課程回顧與總結
[pic][pic][pic][pic][pic][pic]
劉霜老師的其它課程
《新晉管理人員角色轉(zhuǎn)化》 01.06
化領跑為教練新晉管理人員角色轉(zhuǎn)化指南講師:劉霜【課程背景】作為新提升的一線管理人員,您是否有以下困境:?明明自己做的很優(yōu)秀,但在下屬面前說話卻沒有分量。?給下屬布置任務,下屬卻總是找理由推脫,不愿承擔?團隊的大部分工作總是靠自己承擔。?當團隊遇到困難,下屬員工情緒低迷,如何帶領大家重整士氣??下屬工作能力不行,如何客觀界定、有何標準??能力強但脾氣大的下屬如
講師:劉霜詳情
《新生代員工管理》 01.06
新生代員工管理主講:劉霜【課程背景】作為一線管理人員,您是否有以下困惑??領導力是天生的,技術型出身的領導很難管好下屬?面對同樣教學或管理任務,下屬有時樂意接受,有時推脫,怎么把控??既往做事非常優(yōu)秀的員工如何持續(xù)激勵??下屬工作能力不行,如何客觀界定、有何標準??如何知人善任,發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)勢??如何指出下屬的不足且不傷害其自尊心??公司的獎勵機制不足以激發(fā)員
講師:劉霜詳情
《職場高效溝通實用攻略》 01.06
職場高效溝通實用攻略講師:劉霜【課程收益】?學會分辨溝通場景,制定策略流程?掌握與同事、領導、下屬、及其他部門順暢溝通的鑰匙?學會與客戶有效溝通的步驟及話術?理解不同社交風格的特點及需求?營造更加融洽和高效的工作環(huán)境?增強你在公司內(nèi)部和外部的持續(xù)關系【課程時長】6小時【課程對象】職場新人,一線銷售【課程大綱】一、有效溝通的標準1、取得結果2、維護關系場景小測
講師:劉霜詳情
化領跑為教練-------新晉管理人員教導與溝通技能指南講師:劉霜【課程背景】作為新提升的一線管理人員,您是否有以下困境?明明自己做的很優(yōu)秀,但在下屬面前說話卻沒有分量。?給下屬布置任務,下屬卻總是找理由推脫,不愿承擔?團隊的大部分工作總是靠自己承擔?當團隊遇到困難,下屬員工情緒低迷,如何帶領大家重整士氣??下屬工作能力不行,如何客觀界定、有何標準??能力強
講師:劉霜詳情
《快速成交技巧》 01.06
快速成交銷售締結技巧主講:劉霜【課程背景】在您的企業(yè)中,是不是存在這樣的問題:投入大量資源和精力進行市場推廣,可好不容易吸引來的客戶卻在體驗后不愿和銷售人員溝通,甚至不辭而別;明明客戶有需求,可是最終卻選擇了價格更便宜的競爭對手;客戶體驗感覺都還不錯,卻因為特殊的要求無法滿足而選擇放棄……在同類產(chǎn)品競爭白熱化的市場中,銷售人員是企業(yè)面對客戶的第一道門,即使是
講師:劉霜詳情
《醫(yī)院終端客戶管理》 01.06
醫(yī)療產(chǎn)品銷售終端客戶管理主講:劉霜【課程背景】隨著醫(yī)改的深入,傳統(tǒng)醫(yī)療器械公司僅僅靠經(jīng)銷商完成入院和上量的工作越來越困難和被動。花了很大精力和成本進了醫(yī)院,銷售卻遲遲不見起色,業(yè)務員不知如何與臨床醫(yī)生溝通,經(jīng)銷商不愿面對終端客戶推廣,就連廠家自己的醫(yī)學信息溝通人員也無法有效從終端客戶獲得有價值的信息。企業(yè)經(jīng)常困惑,為什么銷售人員剛開口講話,就讓客戶反感?為什
講師:劉霜詳情
《柔性談判技巧》 01.06
柔性談判,把握商機講師:劉霜【課程背景】?醫(yī)療廠商多,產(chǎn)品同質(zhì)化,競爭加劇,醫(yī)院地位提升。?集采大環(huán)境下,醫(yī)院與廠商利潤空間急劇壓縮。?廠商唯恐得罪院方,根本不敢還價。?維護與開發(fā)市場都需要企業(yè)持續(xù)投入人力物力,成本提升,難以維持。?有沒有一種可能,在絕對不能影響與院方的合作關系的情況下,爭取公司利益的最大化?【課程收益】?以工作目標為前提重新認識所負責區(qū)域
講師:劉霜詳情
《專業(yè)拜訪及產(chǎn)品介紹會技巧》 01.06
專業(yè)拜訪及產(chǎn)品介紹會技巧講師:劉霜【課程背景】作為銷售人員,您是否有以下困境?初次在醫(yī)院進行銷售,不知如何開始??面對專業(yè)而高冷的醫(yī)生客戶群體,完全無法平等溝通??陌生客戶不給機會,閉門羹吃到心灰意冷??別人都是和科室合作,全面開花;你卻只有兩三個客戶在使用產(chǎn)品,費心費力還是完不成任務??第一次見面,如何讓客戶產(chǎn)生良好的印象??客戶和我關系不錯,但就是不使用
講師:劉霜詳情
《大客戶管理之SPIN高級探詢》 01.06
挖掘深層需求開啟合作共贏大客戶溝通之SPIN高級探詢技巧主講:劉霜【課程背景】傳統(tǒng)藥品企業(yè)和醫(yī)療器械公司通常會依靠地區(qū)經(jīng)銷商的關系完成產(chǎn)品入院和采購的工作。隨著醫(yī)改的深入,各地方的采購平臺越來越透明,大量產(chǎn)品進入國家集采目錄。在此情況下,產(chǎn)品價格似乎成了入選的唯一標準,“低價中標”難道是生產(chǎn)廠商的唯一出路嗎?醫(yī)院的關鍵客戶除了價格以外,到底還關注些什么呢?想
講師:劉霜詳情
《高效教導,與下屬共同成長》 01.06
高效教導,與下屬共同成長講師:劉霜【課程背景】作為銷售一線管理人員,您是否有以下困境:?下屬員工遇到困難很受打擊,消極躲避,是要去安慰?鼓勵?代勞?換人??面對同樣教學或管理任務,下屬有時樂意接受,有時推脫,怎么把控??既往做事非常優(yōu)秀的員工如何持續(xù)激勵??下屬工作能力不行,如何客觀界定、有何標準??如何知人善任,發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)勢??如何指出下屬的能力不足且不傷
講師:劉霜詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21166
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20250
- 3行政專員崗位職責 19060
- 4品管部崗位職責與任職要求 16228
- 5員工守則 15469
- 6軟件驗收報告 15407
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15119
- 8工資發(fā)放明細表 14562
- 9文件簽收單 14207