結(jié)構(gòu)化面試技巧
結(jié)構(gòu)化面試技巧詳細內(nèi)容
結(jié)構(gòu)化面試技巧
《結(jié)構(gòu)化面試技巧》
——人力資源管理系列課程
本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓練。一、課程收益
1、掌握結(jié)構(gòu)化面試的6個技術(shù)
2、講解3種選才工具的使用
3、解答學員在管理人才招聘中遇到的問題與困惑
4、演練本企業(yè)在面試中的經(jīng)典案例
二、課程特色
1、現(xiàn)場演練與點評:現(xiàn)場進行人才面試的模擬與點評
2、3種選才工具的講解與運用
3、心得分享:講師幫助企業(yè)招聘管理人才的要點提煉
三、培訓方式
案例討論、影片教學、情境模擬、游戲互動
四、授課對象:
公司負責人、總經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中基層管理者、人力資源管理從業(yè)者五、課程大綱:
破冰1:企業(yè)到底用什么樣的人?
破冰2:如何確定選人標準?
第一講:結(jié)構(gòu)化面試的理論源流
一、什么是結(jié)構(gòu)化面試
二、如何理解結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)性
三、結(jié)構(gòu)化面試的6個緯度
面試設計的結(jié)構(gòu)化
面試專家的結(jié)構(gòu)化
面試提問的結(jié)構(gòu)化
面試官的結(jié)構(gòu)化面試評估的結(jié)構(gòu)化
面試環(huán)境的結(jié)構(gòu)化
第二講:結(jié)構(gòu)化面試的技術(shù)
1、結(jié)構(gòu)化面試的技巧
2、結(jié)構(gòu)化面試中怎么支配時間
3. 結(jié)構(gòu)化面試實施環(huán)節(jié)
4. 結(jié)構(gòu)化面試前的準備
5. 什么樣的問題是一個好問題?
6. 結(jié)構(gòu)化面試的常用方法
6.1. 背景性題目
6.2. 意愿性題目
6.3. 專業(yè)性題目
6.4. 情景性題目
6.5. 壓力性題目
6.6. 智能性題目
6.7. 行為性題目
小組討論:【執(zhí)行力】如何面試
第三講:結(jié)構(gòu)化面試選才工具的講解與應用
1、結(jié)構(gòu)化面試基本步驟
(1)確定關鍵面試要素(5-8個)及權(quán)重。
(2)編寫各面試要素的詳細定義說明
(3)根據(jù)關鍵面試要素,設計面試問題
(4)根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說明,編制具體的評分表格。
2、組建面試小組,確定主考,并對所有面試官進行面試前的必要培訓。
3、現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試,并及時做好面試評分,以及評語記錄。
4、招聘后評估工作---“321”法則
練習:制定結(jié)構(gòu)化面試問題清單
練習:制定結(jié)構(gòu)化面試評估表
第四講:2種選才工具的講解與運用
一、如何甄選符合性人才
1. 人員甄選
1.1年齡
1.2文憑
1.3行業(yè)經(jīng)驗
1.4崗位經(jīng)驗
1.5出生地
1.6婚姻
1.7性別
練習:開發(fā)《甄選人才畫像》測評工具
二、最佳人士匹配度模型
1、與企業(yè)文化的匹配度
2、與直屬上級的匹配度
3、與管理團隊的匹配度
演練:現(xiàn)場測試匹配度
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