贏家雙贏談判策略

  培訓(xùn)講師:郟智群

講師背景:
郟智群談判大俠美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師國(guó)際青商會(huì)辯論冠軍教練大陸一級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證講師人力銀行講師中心特聘講師世界華人講師聯(lián)盟培訓(xùn)講師曾任琳瑯實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理曾任卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練總監(jiān)曾任圣蔓莎流行飾品公司訓(xùn)練總監(jiān),臺(tái)灣談判專家劉必榮教授和風(fēng)談 詳細(xì)>>

郟智群
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贏家雙贏談判策略詳細(xì)內(nèi)容

贏家雙贏談判策略

贏家雙贏談判策略

課程背景:
你愿意花25萬(wàn)人民幣,就上一堂課嗎?美國(guó)長(zhǎng)春藤名校賓州大學(xué)全球商學(xué)院排名第一的商學(xué)院,在1996年開(kāi)始實(shí)施『拍賣課程』系統(tǒng)。每個(gè)人每年只有一萬(wàn)虛擬點(diǎn)數(shù),而今年最熱門的課程拍出了6356點(diǎn)比第二名『溝通改變』足足多了2000點(diǎn),這門課就是『談判』。
學(xué)好談判對(duì)公司來(lái)說(shuō),對(duì)外-在業(yè)務(wù)面利潤(rùn)增加,對(duì)內(nèi)-效率會(huì)提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個(gè)人都不可避免談判。本課程由來(lái)自臺(tái)灣,多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識(shí)開(kāi)始,用生活化及豐富案例來(lái)學(xué)習(xí),活潑生動(dòng)的教學(xué)方式,大量的互動(dòng)演練讓大家從做中學(xué),學(xué)完后即可帶到崗位上使用,達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。

學(xué)員對(duì)象:門店經(jīng)理、店長(zhǎng)、人力資源、采購(gòu)、銷售、公關(guān)人員、儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)課時(shí):2天,12小時(shí)
課程收益:提升學(xué)員的談判知識(shí)與技巧,協(xié)助企業(yè)獲得最大的利潤(rùn);掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱

課程特色:
1、課程運(yùn)用實(shí)際案例分析及討論演練,生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式,讓學(xué)員在做中學(xué),輕松活潑的方式快樂(lè)學(xué)習(xí),從而快速提升談判的技能。
2、講師幽默風(fēng)趣的授課方式,豐富的講課經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用大量的生活案例,讓學(xué)員聽(tīng)完后就可以馬上上手靈活運(yùn)用。

課程大綱:
第一講:道篇-談判的基本認(rèn)知
1.談判的基本認(rèn)知
◆談判的基本定義
何謂談判
當(dāng)你想要"e人的東西談判就會(huì)發(fā)生
發(fā)生談判的條件
兩人發(fā)生僵局
一己之力無(wú)法解>Q
可行可欲
成本低廉
◆審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉全力的關(guān)系
2.談判對(duì)手的分析
◆微行為心理學(xué)
肢體語(yǔ)言看出對(duì)手心理
◆東西方人格分析
從行為姓李雪了解談判對(duì)手
從面相了解談判對(duì)手
3.談判的籌碼
◆什么是籌碼
籌碼的定義
建立互信
發(fā)生需求
迎合需求
◆常見(jiàn)的籌碼
十種常見(jiàn)的籌碼
◆不給也是一種籌碼
剝奪
傷害
使得不到
◆如何增加自己的籌碼
議題掛鉤
結(jié)盟
既成事實(shí)
公正仲裁
4.談判讓步的藝術(shù)
讓步的時(shí)機(jī)
讓步的最大價(jià)值
讓步的技巧
5.談判的前置作業(yè)
談判的資料收集
資料收集的方向
收集完畢的判斷
談判的人員配置
談判的議程排列
談判的地點(diǎn)座位

第二講:術(shù)篇-談判的表達(dá)技巧
1.談判說(shuō)服技巧
說(shuō)話的藝術(shù)
說(shuō)服的技巧
說(shuō)服能力演練
2.談判傾聽(tīng)絕技
話多的負(fù)面影響
傾聽(tīng)的必要條件
傾聽(tīng)的常用技巧
傾聽(tīng)能力練習(xí)
3.談判高手提問(wèn)
問(wèn)題的基本架構(gòu)
提問(wèn)的目的
提問(wèn)的技巧
提問(wèn)案例研討

第三講:法篇-談判的策略運(yùn)用
1.談判常用策略
◆談判開(kāi)場(chǎng)策略
如何掌握談判的主動(dòng)權(quán)
控制談判速度
拉高談判高度
避實(shí)擊虛
攻其不備
◆談判中場(chǎng)策略
如何營(yíng)造談判情境
如何做戰(zhàn)略布局
如何敢向?qū)κ终f(shuō)不
如何把球丟給對(duì)方
◆談判收尾策略
讓對(duì)手敢輸給我們
談判收尾的時(shí)機(jī)
讓步不會(huì)成為慣例
2.談判常用戰(zhàn)術(shù)
談判常用的戰(zhàn)術(shù)
紅白臉
最后戰(zhàn)術(shù)
略施小惠
替代方案
數(shù)字游戲
吹毛求疵
3.談判實(shí)戰(zhàn)演練
快熟演練or難搞的董事會(huì)
 

 個(gè)人發(fā)展 商務(wù)談判

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銷售談判策略課程背景:學(xué)好談判對(duì)公司來(lái)說(shuō),對(duì)外-在業(yè)務(wù)面利潤(rùn)增加,對(duì)內(nèi)-效率會(huì)提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個(gè)人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對(duì)談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來(lái)自臺(tái)灣,多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識(shí)開(kāi)始,用生活化及豐富案例來(lái)學(xué)習(xí),活潑生動(dòng)的教學(xué)方式,大量的互動(dòng)演練讓大家從做中

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顧問(wèn)式談判課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天學(xué)員對(duì)象:門店經(jīng)理、店長(zhǎng)、銷售、采購(gòu)人員、基層人員課程大綱:前言.顧問(wèn)式銷售五大利器第一講:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆一、如何準(zhǔn)確分析客戶1.從冷讀術(shù)分析客戶類型2.從微行為心理學(xué)看出客戶類型3.從肢體語(yǔ)言看出客戶心理4.從面相了解客戶個(gè)性二、第一次見(jiàn)面就讓客戶喜歡你1.談判溝通的正確模式2.察覺(jué)客戶的真正想法-同理心3.滿足

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商務(wù)溝通與談判課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天授課對(duì)象:門店經(jīng)理、店長(zhǎng)、銷售、采購(gòu)人員、基層人員課程大綱:前言:顧問(wèn)式銷售五大利器第一講:望-知彼知己,百戰(zhàn)不殆一、如何準(zhǔn)確分析客戶1.從冷讀術(shù)分析客戶類型2.從微行為心理學(xué)看出客戶類型3.從肢體語(yǔ)言看出客戶心理4.從面相了解客戶個(gè)性二、第一次見(jiàn)面就讓客戶喜歡你1.商務(wù)溝通的正確模式2.察覺(jué)客戶的真正想法-同理心3.

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魅力四射簡(jiǎn)報(bào)秘訣課程背景:在生活里,在工作中,我們都常常必須對(duì)團(tuán)體進(jìn)行溝通。簡(jiǎn)報(bào),正是一種在一定形式下對(duì)團(tuán)體進(jìn)行溝通的行為。任何組織的內(nèi)部運(yùn)作或?qū)ν獾臉I(yè)務(wù)往來(lái),各種不同的會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)常是必定的過(guò)程。我們從事簡(jiǎn)報(bào),往往在幾十分鐘里,要面臨極大的壓力與挑戰(zhàn),包括自己的組織與表達(dá)能力、反應(yīng)力、工作上的專業(yè)度、情緒上的控制等等,無(wú)一不影響我們是否能夠掌握難得的機(jī)會(huì),

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TTT企業(yè)培訓(xùn)師----三段式深化輔導(dǎo)項(xiàng)目項(xiàng)目背景:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師而言,怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助?如何發(fā)掘?qū)W員的真實(shí)需求?游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上?很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致上

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TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程背景:企業(yè)的優(yōu)秀中層干部,除了職位晉升給予金錢和權(quán)力的鼓勵(lì)外,更寬更廣的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間,及精神面的激勵(lì)更是不可或缺。因此,提升為『內(nèi)部講師』不但可將經(jīng)驗(yàn)傳承下去,負(fù)起企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能;更可擴(kuò)大影響層面,成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。但自己懂與教會(huì)別人是兩碼事,具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部,不一定就能成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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