企業(yè)年度培訓計劃制定與執(zhí)行

  培訓講師：鄒莫

講師背景：
鄒莫講師個人簡介【資歷背景】主修教育專業(yè)及上海交通大學MBA系列課程16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓練國泰人壽保險-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓中心經(jīng)理中美聯(lián)泰大都會保險上海直銷部-培訓管理負責人印咨詢集團-高級顧問、資深培訓師現(xiàn)任 詳細>>

鄒莫
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企業(yè)年度培訓計劃制定與執(zhí)行詳細內(nèi)容

企業(yè)年度培訓計劃制定與執(zhí)行


企業(yè)年度培訓計劃的制定與執(zhí)行
講師：鄒莫

導言：年度培訓計劃是有效開展組織培訓任務的依據(jù)，同時，也是有效支持組織績效提
升的重要保證。而需求分析是開展組織培訓的起點，因此如何認知、理解并掌握需求分
析的相關概念以及分析方法就顯得十分必要了。本課程將從需求分析入手，逐步解決企
業(yè)年度培訓計劃制定過程中的相關問題，并通過培訓計劃的科學制定帶動培訓計劃的執(zhí)
行之道，為培訓計劃的落地出謀劃策，解決培訓執(zhí)行中的眾多實操問題。
【培訓對象】
1.培訓主管、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)
2.人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理者
3.企業(yè)內(nèi)部講師及相關培訓工作人員
【培訓時間】2天（6小時/天）
【培訓目標】
? 認識并澄清績效落差分析的相關理念；
? 掌握確定培訓需求的工具和方法；
? 提升選擇改進工作績效解決方案的能力；
? 掌握培訓實施的步驟及培訓效果評估的方法；
? 掌握培訓效果轉化的方法；
?
制定優(yōu)質年度培訓計劃，并能做好有效執(zhí)行的相關準備，提升培訓計劃執(zhí)行效果。
【培訓方式】管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 +
解決方案研討+疑難問題解答
【培訓提綱】
課程導入：
◆ 從績效結果檢討開始，談談培訓工作中的困難和挑戰(zhàn)...

上篇：年度培訓計劃的制定

一、從培訓管理到企業(yè)績效顧問
1、關于績效顧問的含義和價值
?- 人才管理中的挑戰(zhàn)和難題
?- 從人力資源到人力資本
?- 培訓發(fā)展中的重大轉變
?- 績效顧問需關注的幾個要點
?- 績效顧問的能力要求
2、績效顧問與企業(yè)發(fā)展應用
- 阿什里德模式的分析及應用
- 實現(xiàn)從學習到績效的轉變
- 績效管理的基本流程
- 讓培訓從被動變?yōu)橹鲃?br /> 3、績效分析的四個關鍵步驟
- 明確工作目標和任務
- 為每個任務制定流程
- 為每個流程匹配對應素質和能力
- 明確現(xiàn)狀與目標的落差
績效差距分析是一種持續(xù)改進的工具

二、績效改進與培訓需求確定
1、培訓需求的來源
- 公司戰(zhàn)略
- 經(jīng)營目標
- 問題解決
- 引領創(chuàng)新
- 職業(yè)發(fā)展
2、組織需求與員工需求
3、如何確定培訓能解決的問題
4、整合解決方案

三、年度培訓計劃制定的前置作業(yè)
繪制公司戰(zhàn)略到培訓效果價值鏈
評估與預測企業(yè)內(nèi)外部培訓環(huán)境及資源
- 外部環(huán)境
- 內(nèi)部資源
確定“明星”培訓項目

四、年度培訓計劃制定的一般流程
1、需求調(diào)研流程及作業(yè)標準
2、撰寫分析報告
3、制定培訓策略和方案
4、撰寫年度培訓計劃
5、年度培訓計劃的確認與反饋
6、審批與公示

下篇：年度培訓計劃的執(zhí)行

一、培訓管理工作的過去和將來
1、值得反思的企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀
2、培訓關鍵詞聚焦與解讀
- 以學習者為中心
- 網(wǎng)絡時代的學習方式
- 微課程與體驗式教學
- 行為轉化（改進）
- 培訓效果
- 學習型組織
3、企業(yè)學習中的變與不變

二、準確理解和應用培訓評估理念
1、培訓評估的含義和價值
- 培訓效果評估存在的問題與誤區(qū)
- 培訓效果評估的應用價值
2、柯氏四級評估的方法與策略
1）柯氏四級培訓效果評估的內(nèi)涵和應用探究
- 第一層：反應層
- 第二層：學習層
- 第三層：行為層
- 第四層：結果層
2）柯氏評估發(fā)展的探究
3）培訓規(guī)劃和執(zhí)行為培訓效果產(chǎn)生的影響分析
3、培訓評估結果的運用與培訓改進

三、如何提升培訓執(zhí)行效果
1、培訓計劃、方案執(zhí)行難的原因
2、培訓全過程控制
- 培訓流程及輔助體系建設
- 人力與職責的確定
- AB方案的價值和操作方法
- 過程管控的意義和操作方法
3、如何與業(yè)務部門一同策劃培訓項目
- 關于6D法則及應用環(huán)境分析
- 培訓項目的基本規(guī)劃流程
- 培訓項目方案的包裝和宣傳
4、培訓效果轉化
- 影響培訓效果轉化的因素
- 確保培訓轉化的方法
- 將培訓轉化為行動
- 培訓相關工作重要性的調(diào)查

課程小結&
行動計劃：1、課程對自我培訓管理工作帶來的啟發(fā)和思考；
2、羅列改善點，制定行動計劃

 

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