《9500后Z世代員工激勵與管理》
《9500后Z世代員工激勵與管理》詳細內(nèi)容
《9500后Z世代員工激勵與管理》
《95/00后Z世代員工激勵與管理》
課程背景
“只有落后的員工管理,沒有永遠落后的員工!”他們是95/00后Z世代,你可以不理解他們,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因為,當今95/00后Z世代員工敢于挑戰(zhàn)權威和傳統(tǒng)理念,許多管理規(guī)則被他們打破。當今95/00后Z世代新型員工涌入企業(yè)班組,他們具有鮮明的群體特征,新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理模式,基層管理者們?nèi)绾螒獙?5/00后Z世代員工的挑戰(zhàn)?這是管理者不得不面對和思考的新問題,也是必須交的答卷……我們認為,應對挑戰(zhàn)首先要打破以往管理工作的常規(guī)。95/00后Z世代是伴著物質(zhì)充裕成長起來的,經(jīng)濟處境的變化,自然影響到95/00后Z世代一線員工對工作的看法和價值觀,95/00后Z世代新型員工以自我為中心、崇尚自由。但是,95/00后Z世代年新型員工又具有可塑性強、容易被激發(fā)、興趣涉獵廣泛、學習能力強、自信和創(chuàng)新這些特質(zhì)。不斷打破常規(guī),給予95/00后Z世代激勵、平等、尊重,創(chuàng)新管理,才能打造 “精品”95/00后Z世代團隊。
培訓對象
企業(yè)一線管理者、企業(yè)中基層管理者。
課程收益
根據(jù)對95/00后Z世代員工成長的個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析,了解95/00后Z世代員工的人格與行為特點,針對他們的職業(yè)價值觀、目標等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓,從而掌握95/00后Z世代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對95/00后Z世代員工的管理技巧,建立對95/00后Z世代員工具有影響力新型領導特質(zhì),增加對95/00后Z世代員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
培訓方式
講授50%,案例分析、小組研討30%,實操練習10%、視頻10%。
課程提綱
第一單元:95/00后Z世代員工管理遭遇難題
1、95/00后Z世代管理:危機還是機會
2、討論:95/00后Z世代員工在職場的表現(xiàn)形式
第二單元:重塑95/00后Z世代員工:企業(yè)制度管理
95/00后Z世代管理是管理補課還是管理難題
從95/00后Z世代自身來看
從企業(yè)方來看
第三單元:95/00后Z世代員工的情緒管理
1、95/00后群體的個人特質(zhì)解析?? (1)95/00后個體價值觀系統(tǒng)?? (2)95/00后思維模式?? (3)95/00后情緒與情感?? (4)95/00后的10大心理沖突2、95/00后產(chǎn)生的土壤——社會因素解析3、95/00后個人價值的載體——企業(yè)問題4、95/00后員工SWOT分析
第四單元:認知心理 1、其實你們不懂我們的心?? (1)95/00后員工的心路歷程? ?(2)95/00后員工的心理需求?? (3)影響95/00后對企業(yè)認同感和預期的4大因素2、把握心理動態(tài),有效管理95/00后的必備技能 演練:管理各種類型員工的必備技能? ?(1)進行員工彈性管理? ?(2)進行員工細分管理? ?(3)95/00后員工職業(yè)規(guī)劃管理3、“95/00后”員工的深度培養(yǎng)4、運用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學管窺 (1)心理管理的定律:讓95/00后自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來 (2)祛除情感傷疤,做次“情感整容” ??(3)幫助員工解除成長中的困惑 ??(4)釋放95/00后員工真正的個性5、管理以人為本:關注員工的心理需求——喚醒95/00后體內(nèi)的自動成功機制6、放松自己才能啟動自動成功機制——進行員工壓力管理
第五單元:領導風格的調(diào)整
1、95/00后員工的工作成熟度分析——工作能力與意愿的分析
2、95/00后員工狀態(tài)的定義與分類
3、如何識別95/00后員工的工作成熟度
4、95/00后員工狀態(tài)的評估方法及工具
6、角色扮演:工作能力與意愿的扮演與分析
7、領導模式的調(diào)整
8、工作行為與關系行為的分析
9、領導風格:告知式、 推銷式、參與式、授權式的分析
第六單元:如何跟95/00后Z世代員工進行溝通輔導
1、知己:我的“風格”我做主 (DISC個人測試、小組討論解讀報告)(1)了解行為風格,從了解自己開始(2)現(xiàn)場DISC行為風格測試(3)分析和解讀測評報告(4)學習DISC四個剖像的行為風格特點(5)從DISC測評報告中發(fā)現(xiàn)和了解真正的自己2、知彼:走進他的心(錄像觀察、游戲、案例分析)(1)通過游戲了解DISC四個剖像在溝通中的優(yōu)勢和短板(2)了解不同行為風格在壓力下的表現(xiàn)(3)嘗試從不同的行為特點分析他人:知彼(4)知彼第一回:名人案例分析(5)知彼第二回:視頻解析(6)知彼第三回:個人練習,分析你的人際關系網(wǎng)3、沒有不好溝通的人,只有不善變通的溝通者(小組討論、角色演練)(1)溝通的白金法則:改變從自己開始(2)討論與不同行為風格的人,溝通如何變通 (3)小試牛刀:藝術來源于生活,嘗試在生活瑣事的溝通中變通(4)跨部門的雙贏合作
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