《管理者的角色定位》
《管理者的角色定位》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者的角色定位》
《管理者的角色定位》
主講:董天樂
1. 為什么學(xué)習(xí)本課程
中基層管理者,既是主宰企業(yè)、影響企業(yè)最重要的群體,也常常是阻礙企業(yè)、拖垮企
業(yè)最重要的群體。由于在管理體系中的特殊位置,管理者常常處于尷尬局面:決策層批
評太同情員工,不執(zhí)行命令;員工批評沒有人情味,只顧抓工作。作為一線管理者,如
何處理好自己、員工和組織之間的關(guān)系,如何完成公司下達(dá)的任務(wù)做出業(yè)績,并非一件
容易的事。
2. 通過本課程您將學(xué)習(xí)到
1.認(rèn)知管理者的角色定位
2.認(rèn)知管理循環(huán)與管理職能
3.掌握具體的管理技巧與技能
4.全面提升一線管理能力和溝通激勵技巧
3. 誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程
★企業(yè)一線主管 ★ 中基層管理者 ★ 各部門主管
4. 培訓(xùn)方式
現(xiàn)場講授、案例分析、視頻教學(xué)、經(jīng)驗分享。
5. 課程提綱
第一講 管理概念基本認(rèn)知
1.管理層次的演進(jìn)過程
2.管理的定義
3.管理的目標(biāo)
4.管理的層次劃分
5.管理的職能
第二講 管理者角色的三個維度
1.管理者的角色類型
2.作為下級的管理者角色
3.作為同級的管理者角色
4.作為上級的管理者角色
5.管理者角色類型的特征
第三講 管理的層次和職責(zé)定位
1.管理的層次和技能
2.管理者的常見病癥及處理方法
3.管理的兩難現(xiàn)象
第四講 管理者角色轉(zhuǎn)換過程中的常見問題分析
1. 自己解決問題到推動他人解決問題
2. 剛性和彈性的掌握
3. 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變;
4. 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變;
第五講 員工激勵技巧
1.羅森塔爾期望定律
2.激勵理論的原理
3.期望領(lǐng)導(dǎo)法
4.有效的激勵技巧
5.DISC行為風(fēng)格個性化激勵
第六講 有效溝通技巧
1.溝通的模式分析
2.克服溝通障礙
3.同理心溝通技巧
4.DISC行為風(fēng)格差異化溝通
董天樂老師的其它課程
《業(yè)績倍增——OKR目標(biāo)驅(qū)動》大綱課程背景:在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到新常態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)入了一個VUCA(易變、復(fù)雜、不確定、模糊)和新生代員工成為勞動力主體的時代,那種以指標(biāo)為導(dǎo)向、控制為主體的傳統(tǒng)績效管理模式已經(jīng)無法支撐不確定時代的企業(yè)發(fā)展。此時,國內(nèi)外眾多企業(yè)掀起了一場再造績效管理的變革浪潮,關(guān)注點(diǎn)也從傳統(tǒng)KPI考核向聚焦主要目標(biāo)、挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)和過程中快速
講師:董天樂詳情
《贏在職業(yè)化》一、為什么學(xué)習(xí)本課程職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。本課程旨在使員工在形象、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊凝聚力,打造職業(yè)精神和提高團(tuán)隊執(zhí)行力。二、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程1.
講師:董天樂詳情
《游戲化驅(qū)動力——讓員工像玩游戲一樣沉迷工作》主講:董天樂【課程背景】為什么2億用戶沉迷《王者榮耀》這款游戲卻無法沉迷工作?為什么我們在工作中拖拖拉拉,玩起游戲來卻積極主動?怎樣讓員工像沉迷游戲一樣沉迷工作呢?《游戲改變世界》一書中說:游戲化是企業(yè)管理方式深度變革的正確方向。游戲化的核心是幫助我們從必須做的事情中發(fā)現(xiàn)樂趣,通過讓流程有趣而使得商業(yè)產(chǎn)生吸引力。
講師:董天樂詳情
《組織診斷的六個盒子》 06.15
《組織診斷的六個盒子》課程背景:六個盒子,江湖人稱"六個BOX",也叫韋斯伯德的六盒模型,是組織內(nèi)部視角、不斷額檢視業(yè)務(wù)實現(xiàn)過程的利器。是一種簡單而實用的組織診斷和評估模型,是當(dāng)今管理人員很常用的評估模型之一,也是阿里巴巴做組織診斷很常用的方法。課程收益:1、盤點(diǎn)工具:能夠就組織現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)。2、診斷工具:建立全面的組織視角,從解決單個問
講師:董天樂詳情
《從優(yōu)秀專才走向管理(從P到M)》 06.15
從優(yōu)秀專才走向管理(從P到M)課程描述從一個側(cè)重專業(yè)并以任務(wù)為重的專業(yè)技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成一個側(cè)重人際和管理的經(jīng)理人員,首先是角色、立場、心態(tài)和思維的調(diào)整,其次是知識上的更新和補(bǔ)充,第三是管理能力的提升以及管理技巧的運(yùn)用?;谝陨嫌^點(diǎn),本課程從角色轉(zhuǎn)變、立場轉(zhuǎn)變、心態(tài)轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變和能力轉(zhuǎn)變等五個視角,促成學(xué)員從專業(yè)精英向管理新銳的轉(zhuǎn)變。課程的基本邏輯如圖示。[
講師:董天樂詳情
《打造高績效團(tuán)隊》 06.15
打造高績效團(tuán)隊主講老師:董天樂?課程說明:對大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)來說,"團(tuán)隊"這一概念并不陌生。團(tuán)隊協(xié)作在公司運(yùn)營中所發(fā)揮出的巨大作用,也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊。如何才能使自己的組織成為高績效團(tuán)隊?如何才能正確處理團(tuán)隊中的沖突?團(tuán)隊精神和團(tuán)隊凝聚力到底怎樣來的?為您撥開迷霧,向您展現(xiàn)打造高績效團(tuán)隊的不二法門。?課
講師:董天樂詳情
《基于DISC行為風(fēng)格的高效溝通技巧》【課程起源】知己知彼,達(dá)成高效溝通技巧作為一線管理者,想要取得成功就需要了解不同員工的獨(dú)特行為模式,發(fā)現(xiàn)并調(diào)試自己的管理風(fēng)格,“因材施教”,針對不同的員工用不同的溝通方式,只有知己知彼的溝通技巧才能走進(jìn)他人的內(nèi)心世界,達(dá)成高效溝通。然而,許多管理者在職場溝通中常出現(xiàn)以下困惑?如何針對不同行為風(fēng)格的員工建立有效的溝通模式?
講師:董天樂詳情
《目標(biāo)驅(qū)動——OKR績效管理》大綱課程背景:在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到新常態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)入了一個VUCA(易變、復(fù)雜、不確定、模糊)和新生代員工成為勞動力主體的時代,那種以指標(biāo)為導(dǎo)向、控制為主體的傳統(tǒng)績效管理模式已經(jīng)無法支撐不確定時代的企業(yè)發(fā)展。此時,國內(nèi)外眾多企業(yè)掀起了一場再造績效管理的變革浪潮,關(guān)注點(diǎn)也從傳統(tǒng)KPI考核向聚焦主要目標(biāo)、挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)和過程中快速
講師:董天樂詳情
目標(biāo)驅(qū)動OKR——提升團(tuán)隊驅(qū)動力【課程背景】在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到新常態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)入了一個VUCA(易變、復(fù)雜、不確定、模糊)和新生代員工成為勞動力主體的時代,那種以指標(biāo)為導(dǎo)向、控制為主體的傳統(tǒng)績效管理模式已經(jīng)無法支撐不確定時代的企業(yè)發(fā)展。此時,國內(nèi)外眾多企業(yè)掀起了一場再造績效管理的變革浪潮,關(guān)注點(diǎn)也從傳統(tǒng)KPI考核向聚焦主要目標(biāo)、挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)和過程中快速
講師:董天樂詳情
《目標(biāo)與計劃管理》 06.15
《目標(biāo)與計劃管理》【課程背景】:目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一,只要涉及到管理,幾乎離不開目標(biāo)管理,德魯克:“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。”企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對下線進(jìn)行管理,當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成
講師:董天樂詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21167
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20250
- 3行政專員崗位職責(zé) 19060
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16228
- 5員工守則 15469
- 6軟件驗收報告 15408
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15119
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14562
- 9文件簽收單 14207