《金牌店長養(yǎng)成記》

  培訓講師：午月

講師背景：
午月老師——門店/網點銷售運營管理專家現任廣東康力醫(yī)藥有限公司銷售總監(jiān)，社區(qū)門店商學院負責人。曾任世界500強企業(yè)康寶萊公司銷售運營總監(jiān)。打造從零到50億市場份額，開拓社區(qū)門店營銷創(chuàng)新思路。曾任香港恒基投資集團銷售營運總監(jiān)，從零打造一家公司 詳細>>

午月
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《金牌店長養(yǎng)成記》詳細內容

《金牌店長養(yǎng)成記》

《金牌店長養(yǎng)成記》
店長三階工作坊
主講：午月
【課程背景】
金牌店長課程幫助學員明確店長的角色定位，服務意識及系統(tǒng)管理能力；掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率；掌握門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長；由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“發(fā)展型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經營管理與門店績效改善的高手。
打造金牌店長課程將通過深入淺出的講解，對零售店面管理人員進行全方位的能力提升，從而達到學以致用并打造金牌零售店長的最終目的。為各類零售店面培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)專賣店長，最大程度上提升管理人員素質，以滿足店面整體業(yè)績提升的需要。
獲得一套實用高效的管理工具和方法，避免終端管理誤區(qū)和減少終端人才流失，掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關鍵因素和全程技巧，提升店長管理效能，擁有更加和諧高效的終端團隊。
【課程收益】
實現店長、后備店長成長的三階成長；
明確店長的角色定位，服務意識及系統(tǒng)管理能力。
快速提升店長、后備店長的專業(yè)度和辨識度，從而達成高效的成交能力；
學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，迅速提升店長領導才能。
掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率。
提升規(guī)范化管理，提升門店坪效，并獲得管理系列工具流；
掌握培養(yǎng)及儲備后備人才的能力；
收獲《門店銷售人員培訓手冊》、《產品培訓手冊》和運營工具；
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】門店經理、正副店長、培訓督導、營運經理、經銷商老板等渴望提升系統(tǒng)
門店經營管理水平的人士
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、如何成為銷售型店長？
1、店長的基本能力：銷售能力
銷售型店長的五維驅動力
銷售模型
8種顧客識別法
POA行動力模型
實踐三板斧
五維驅動自測表
人際交往能力測試
案例、故事
認知產品的能力
對產品認識的三個誤區(qū)
正確認知產品五步法
描述單品小練習
營造”盈利場“
打造”盈利場“的六大核心要素
商品陳列的三大原則
根據大綱制作《產品說明手冊》
如何成為管理型店長？
（一）管理的”盲“與”閑“
突破管理的6個誤區(qū)
2、由銷售型人才向管理型人才轉變的心態(tài)三渡
討論案例
店鋪運營：開門7件事
店面運營目標及達成
自我情緒管理
快樂的奶牛產奶多
案例
管理的”園”與“方”
1、學會激勵的能力
三種激勵模型運用
不同性格員工的激勵方法
案例
2、擅于抓住員工的”快“與”慢“
3、合理分配工作及績效管理
4、扮演好四種角色
視頻
成為”教練“型主管
教技能（四步法）
教心態(tài)
盯達成
做復盤
案例
立威、立言、立行（三立）
課程演練
完成《店鋪日、周運營工作盤點手冊》
如何成為發(fā)展型店長？
學會控制成本
毛利？純利？
如何提升坪效？
庫存管理
滯品促銷
視頻案例
如何更好的引流？
地推及方案
社群營銷策劃
老顧客激勵方案
培養(yǎng)線上導購
視頻案例
建立全渠道銷售的能力
銷售目標規(guī)化和自我管理
銷售目標的制定和達成的心態(tài)、方法
自我管理的重要性
案例
后備店長的養(yǎng)成記
四、完成《門店銷售培訓手冊》
1、《培訓手冊》完成的核心點及運用
2、現場的呈現PK
五、培訓獲得
《店長成長指南》
《店鋪運營分析》

 

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