(1天)《會議管理:新形勢下的高效會議管理與服務(wù)》 (策劃組織版)
(1天)《會議管理:新形勢下的高效會議管理與服務(wù)》 (策劃組織版)詳細(xì)內(nèi)容
(1天)《會議管理:新形勢下的高效會議管理與服務(wù)》 (策劃組織版)
課程大綱:
新形勢下的高效會議運(yùn)作與服務(wù)
(策劃組織版)
上海 王致誠
課程背景:會議是運(yùn)營管理特別是團(tuán)隊運(yùn)作最重要的形式。出色的會議主持、講話和會務(wù)運(yùn)作是管理者長袖善舞的表現(xiàn),也是管理才能和魅力展現(xiàn)的最佳機(jī)會,也是一個團(tuán)隊、組織或企業(yè)通過人為手段創(chuàng)造凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力的重要方式。
低效會議、無效會議是當(dāng)前管理中的頑癥,對政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和大企業(yè)而言,尤其嚴(yán)重。會議中,或“空對空”討論,或形式主義、官僚主義橫行,或是缺乏基本的梳理、管控、引導(dǎo)……很多會議,都是低績效,甚至可說無績效,不解決問題,反使得問題被隱藏或忽略;不凝聚共識,反徒增爭端和矛盾;不檢驗績效,反而以加班開會為榮!這些風(fēng)氣空耗時間和成本,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。
自十八大以來,上自中央部委、下至企業(yè)生產(chǎn)線,精簡會議、高效辦會,已經(jīng)成為一種新風(fēng)尚,一個團(tuán)隊如不與時俱進(jìn),高效利用時間,快速解決問題,終將被團(tuán)隊成員所厭棄,被時代所拋棄。開有效益和有效率的會,是人心所向,企業(yè)發(fā)展所需。
課程目標(biāo):幫助學(xué)員
1.了解、明確會議的目的、成本、價值和體系。
2.掌握會議策劃、準(zhǔn)備、主持、發(fā)言、講話、引導(dǎo)、促成、督辦等技巧。
3.掌握必要的會務(wù)操作實務(wù)。
科時設(shè)定: 6小時
授課對象:企事業(yè)單位管理層,各層級管理人員,職能部門人員
授課方式:深度解讀、案例分析、模擬演練、視頻啟發(fā)、學(xué)員互動與點評
課程內(nèi)容:一、當(dāng)今會議管理面面觀 會議的涵義與目的? 會議的范圍與種類大型會議的頻率與成本?如何進(jìn)行會議效率的預(yù)防性管理
? ?高效會議的八大特征?? 中央“八項規(guī)定”精神與企業(yè)會議實際差距
二、會議(活動)項目策劃
確定會議召開的必要性、可行性分析和決定
確定會議成本與費(fèi)用預(yù)算?
確定時間、地點?、議程、參會人員、會議資料、設(shè)施用品、座位排序等 確定主持人與主講者角色、職責(zé)、儀表、資料?
起草會議方案并進(jìn)行流程化運(yùn)作
如何起草會議通知并確保通知有效
*如何起草百人以上、綜合研討會的復(fù)雜策劃方案
如何做好會務(wù)組的精確分工與合作協(xié)同
如何進(jìn)行后勤接待事項的策劃和籌備
三、?典型會議組織管理策略實用性、專業(yè)性會議籌備:人財物
單位年會、研討性會議籌備:人機(jī)料法環(huán)
分組研討統(tǒng)籌:的主題、人員、場地、召集人、記錄人、資料
分組研討后的交流:發(fā)布人、發(fā)布資料及點評
大型會議籌備組織要素管理:制度化、清單化、現(xiàn)場化
大型研討會籌備六大專業(yè)技巧:場地、銘牌、標(biāo)語、邀請函等
* 專業(yè)性(如涉及核心技術(shù)或商密)研討資料的系統(tǒng)策劃與準(zhǔn)備
*“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會議模式:視訊會議集合管控
四、會務(wù)管理禮儀與服務(wù)
陪同禮儀:“迎三送七”及其他
乘坐禮儀:陪同上下車與電梯
選擇題:最佳行為:符合規(guī)范、表現(xiàn)得體
一般會議現(xiàn)場座位排序密碼
*百人以上、分組研討的會議排序的多種維度和復(fù)雜因素處理
精準(zhǔn)安排會見、會晤、會談、拜見與接見
討論:領(lǐng)導(dǎo)開會時,秘書干什么?怎么干?
*大型研討現(xiàn)場的軟硬件設(shè)備三十種突發(fā)狀況預(yù)防
五、會后秘書工作要點
記錄者功能和勝任條件
會后掃尾的六大要點
會議事項執(zhí)行、跟進(jìn)與匯報
獨(dú)家解疑:國企會務(wù)工作中的N個雷區(qū)
會議服務(wù)細(xì)節(jié)常見問題與防范
——如何應(yīng)對與會人員形形色色的個性、應(yīng)急、不當(dāng)需求
——如何處理好“宣傳與保密”的沖突問題
——“八項規(guī)定”下的國企會議特殊風(fēng)險預(yù)判與處理
王致誠老師的其它課程
課程大綱:結(jié)構(gòu)化思維與經(jīng)管履職文案執(zhí)筆上海王致誠課程背景:合規(guī)?高度?深度?層次?精準(zhǔn)?最簡?黨業(yè)融合......公文寫作是復(fù)合型藝術(shù),但系統(tǒng)構(gòu)思、要素辨析、邏輯推演才是難題。“總分總結(jié)構(gòu)”早已深入人心,金字塔原理作為麥肯錫經(jīng)典理論,在中國傳播已二十年多年,為何我們依然在文字駕馭上依然苦惱重重?需要探索本土化、行業(yè)化、崗位化、“學(xué)以致用型”授課套路;需要探索
講師:王致誠詳情
課程大綱:AI公文寫作實戰(zhàn)技巧——以DeepSeek為主工具上海王致誠課程背景:1.AI(人工智能)興起,正大幅替代智力勞動,特別是文獻(xiàn)型、模式化文創(chuàng)行為,包括信息調(diào)研和公文起草。用好AI工具,將成為職場人士必備技能。2.DeepSeek以其大模型、大語料和推理功能,進(jìn)一步加速傳統(tǒng)經(jīng)驗型課程(如結(jié)構(gòu)布局、遣詞造句等)的弱化,應(yīng)立足履職實操,創(chuàng)新授課內(nèi)容和方法
講師:王致誠詳情
課程大綱:新員工職業(yè)化認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)變上海王致誠課時安排:3小時課程內(nèi)容:一、認(rèn)識角色,強(qiáng)化意識學(xué)生角色與職業(yè)角色職業(yè)個性與職場共性社會職位與崗位職權(quán)職業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德基礎(chǔ)知識與能力傾向義務(wù)擔(dān)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)“職業(yè)角色”誤區(qū)二、認(rèn)識企業(yè)找準(zhǔn)定位企業(yè)性質(zhì)與組織架構(gòu)所在領(lǐng)域、層級和部門企業(yè)黨政體系與文化單位人力資源規(guī)章制度職業(yè)定位:專業(yè)、行業(yè)、崗位新員工
講師:王致誠詳情
課程大綱:銀行內(nèi)部簡訊寫作能力提升上海王致誠課時設(shè)定:3課時課程內(nèi)容:一、簡訊再認(rèn)知簡訊的概念、特性和功能簡訊與通訊、公文的區(qū)別企業(yè)簡訊新環(huán)境與新素養(yǎng)二、簡訊寫作技巧1.信息標(biāo)題的六大類型標(biāo)題正誤判斷2.簡訊的結(jié)構(gòu)簡訊的導(dǎo)語與要素導(dǎo)語要素分析簡訊的主體與背景三、簡訊選題與采編務(wù)實總行信息錄用標(biāo)準(zhǔn)銀行簡訊常見題材信息采編工作四大要領(lǐng)獨(dú)特情況與普遍情況信息采編常
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課程大綱:妙筆生花卓越呈現(xiàn)——公文(新聞)寫作與AI應(yīng)用實戰(zhàn)賦能(AI一般以DeepSeek為主工具,也可商選其它)上海王致誠課程背景:黨政履職必然。黨中央國務(wù)院對文風(fēng)會風(fēng)改革三令五申,新版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),整治形式主義需要機(jī)關(guān)(總部)公文和新聞風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變,我們必須與時俱進(jìn),增強(qiáng)執(zhí)筆效率和務(wù)實效能。精準(zhǔn)管理需求。“從嚴(yán)治黨”“實干
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課程大綱:妙筆生花精準(zhǔn)表達(dá)——公文寫作實戰(zhàn)技巧演練上海王致誠課程背景:黨政履職必然。黨中央國務(wù)院對文風(fēng)會風(fēng)改革三令五申,新版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),整治形式主義需要機(jī)關(guān)(總部)文案風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變,我們必須與時俱進(jìn),增強(qiáng)執(zhí)筆效率和務(wù)實效能。精準(zhǔn)管理需求?!跋敫墒?、能干事,干成事、不出事”,干部擔(dān)當(dāng)、工匠精神、績效優(yōu)化、治理現(xiàn)代化......語
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課程大綱:結(jié)構(gòu)化思維與工程技術(shù)總結(jié)論述技巧上海王致誠授課對象:工程技術(shù)類企事業(yè)單位管理者,職能管理人員,工程師,文秘人員。有意向提升工程技術(shù)內(nèi)容表達(dá)力(包括材料撰寫、口語敘述)的人士。課時設(shè)定:12-18課時學(xué)員收獲:1.掌握結(jié)構(gòu)化思維所闡釋的思維邏輯與構(gòu)思、布局方法;2.懂得歸納、演繹和序言構(gòu)建,掌握語言推演邏輯;3.學(xué)習(xí)工程技術(shù)型總結(jié)報告的套路和寫作要領(lǐng)
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課程大綱:妙筆生花精準(zhǔn)表達(dá)——公文寫作實戰(zhàn)技巧演練上海王致誠課程背景:公文履職責(zé)任。中央于十八大前夕發(fā)布《黨政機(jī)關(guān)公文處理條例》(2012版)、于十九大前夕發(fā)布《軍隊機(jī)關(guān)公文處理條例》(2017版),中央對文風(fēng)會風(fēng)改革三令五申,我們應(yīng)與時俱進(jìn),更新認(rèn)知,提升能力,增強(qiáng)文字功效。信息時代趨勢。信息化、智能化、遠(yuǎn)程化,信息和文書傳遞更要便利、精準(zhǔn)、實用,微信微博
講師:王致誠詳情
課程大綱(基層管理人員、班組長定制版):高效撰寫精準(zhǔn)表達(dá)——企業(yè)基層管理文案撰稿實戰(zhàn)技巧上海王致誠課程背景:落實新文風(fēng),用好文字工具。落實“八項規(guī)定”精神,反對形式主義,要文風(fēng)會風(fēng)的整改;《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》《檔案法》《保密法》等相繼更新,需要適應(yīng)新法規(guī)。與時俱進(jìn)增強(qiáng)公文規(guī)范性、準(zhǔn)確性、實用性,提高文字功效,不僅影響組織效能,而且臨履職責(zé)任考核。適應(yīng)
講師:王致誠詳情
課程大綱:公文寫作實戰(zhàn)賦能上海王致誠一、新時代公文應(yīng)知應(yīng)會(約30分鐘)1.當(dāng)下公文再認(rèn)知新時代黨政與文風(fēng)央企國企執(zhí)筆困惑(區(qū)別于政府公文、文學(xué)創(chuàng)作等)文書功能與崗位價值公文標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》精要解讀公文寫作“六大準(zhǔn)則”格式最常見錯漏分析3.寫作要素分解主旨:把握核心要義結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)化思維材料:多元化渠道語言:風(fēng)格適應(yīng)性表達(dá):典型下筆方式4
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