【主推課程】職場(chǎng)心動(dòng)力：出色逆商管理
【主推課程】職場(chǎng)心動(dòng)力：出色逆商管理詳細(xì)內(nèi)容
【主推課程】職場(chǎng)心動(dòng)力：出色逆商管理
職場(chǎng)心動(dòng)力——出色逆商管理
每一個(gè)攀登者的心里都住著一個(gè)扎營(yíng)者
每個(gè)人生來就有攀登的驅(qū)動(dòng)力
一、培訓(xùn)對(duì)象
不同級(jí)別的管理者
二、培訓(xùn)課時(shí)
1天 6課時(shí)
三、培訓(xùn)成果
■ 掌握管理溝通的基礎(chǔ)知識(shí)
■ 了解管理心理學(xué)的邏輯架構(gòu)
■ 更好的自我認(rèn)知和下屬認(rèn)知
■ 識(shí)別不同人群的性格特質(zhì)和行為模式
■ 有效解決工作中的沖突
■ 應(yīng)用有效與上司、同事、下屬、跨部門溝通技巧
四、授課方式
模塊教學(xué)、互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播
放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與。
五、課程特色
★ 情景式訓(xùn)練
■ 自我覺知：解決問題最有效的方式
■ 體驗(yàn)式：采集學(xué)員問題，老師引導(dǎo)或?qū)W員演練，發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在
■ 教練式溝通：SEA（Support支持+Encouragement鼓勵(lì)+Asking問責(zé)）
★ 3E混合學(xué)習(xí)法
■ Enjoy樂享過程: 10%
■ Experience梳理經(jīng)驗(yàn): 20%
■ Explore探索實(shí)踐: 70%
★ 多元工具應(yīng)用
■ John Bowlby, Michael Rutter：Colour for
People?人格特質(zhì)分析（英國(guó)版權(quán)）
■ Smith, W. E.：積極影響力?
■ Eric Berne：PAC人格結(jié)構(gòu)理論
六、課程大綱
1. 為何需要逆商
■ 【測(cè)試】你有以下情況發(fā)生嗎？
■ 逆商的涵義和分類
■ 【案例】向成功攀登的三類人群
■ 【討論】放棄者、扎營(yíng)者和攀登者的人物畫像
■ 如何成為攀登者：成功之樹
■ 【頭腦風(fēng)暴】身處逆境能給你帶來什么？
■ 逆境的階段性知覺
■ 危險(xiǎn)的四條岔道
【工具/模型】
■ 馬斯洛的需要層次理論
■ AD逆境困局
2. 認(rèn)知逆商—逆商的三個(gè)理論支柱
■ 認(rèn)知心理學(xué)
■ 心理神經(jīng)免疫學(xué)
■ 神經(jīng)生理學(xué)
■ 【體驗(yàn)】不會(huì)落下的書
■ 【練習(xí)】自我接納斷言
■ 逆商的四個(gè)維度
【工具/模型】
■ 賽利格曼：習(xí)得性無助
■ 艾利斯：歸因理論
■ 笛卡爾：身心關(guān)系
■ CORE法則
3. 提升逆商—個(gè)體認(rèn)知
■ 【活動(dòng)】頭腦書寫
■ 構(gòu)成角色行為的決定因素
■ 人格氣質(zhì)心理學(xué)
■ 【測(cè)試】Colour for People?出彩真我?人格特質(zhì)分析（英國(guó)版權(quán)）
■ Colour for People?出彩真我?之個(gè)人性格特質(zhì)盤點(diǎn)
【工具/模型】
■ Colour for People?出彩真我?人格特質(zhì)分析
■ 個(gè)人成長(zhǎng) 3B法則
4. 提升逆商—應(yīng)對(duì)策略
■ Listen傾聽逆境反應(yīng)
■ 【練習(xí)】?jī)A聽逆境反應(yīng)
■ Explore探索
■ Analyse分析
■ Do行動(dòng)
■ 停止思想的災(zāi)難化的五個(gè)技巧
■ 【討論】如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠
【工具/模型】
■ 3F覺知逆境傾聽
■ 分析證據(jù)三問
■ 采取行動(dòng)六問：漏斗法
■ 脫困四問
5. 復(fù)盤逆商
■ 逆商的四個(gè)維度CORE
■ LEAD工具
■ 行動(dòng)計(jì)劃
■ 推薦閱讀書目
七、推薦書籍
★有效沖突管理—程庭亮著，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社
企業(yè)管理的技巧寶典，掌控人心的贏家手冊(cè)
★跟任何人聊得來—程庭亮著，民主與建設(shè)出版社
成為聊天高手，提高增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力想認(rèn)識(shí)誰就認(rèn)識(shí)誰
★鯨魚哲學(xué)：一個(gè)與人打交道的絕妙方法—布蘭佳著，南海出版社
本書講述了一個(gè)富有哲理的小故事：一位不善處理人際關(guān)系的銷售經(jīng)理在觀看鯨魚表演
后，非常好奇為什么龐大、兇猛的虎鯨愿意聽從訓(xùn)練師的指揮表演節(jié)目。帶著這樣的疑
問，他拜訪了訓(xùn)鯨師，并結(jié)識(shí)了一位的管理專家，終于解開了心中的謎團(tuán)。隨后，他將
鯨魚訓(xùn)練師的馴鯨技巧應(yīng)用于家庭和工作，從而極大地改善了人際關(guān)系，打造出一支的
團(tuán)隊(duì)，并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益的增長(zhǎng)。
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程庭亮老師的其它課程
從員工管理到“人心”領(lǐng)導(dǎo)——管理中奇妙的心理學(xué)效應(yīng)一、培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者二、培訓(xùn)天數(shù)2天三、培訓(xùn)成果了解：管理心理學(xué)認(rèn)識(shí)：自我潛在的特質(zhì)分析：人格特質(zhì)的行為模式驗(yàn)證：人際風(fēng)格特質(zhì)與行為模式洞察：團(tuán)隊(duì)成員行為潛能表現(xiàn)四、授課方式互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知：解決問題最有效的方式體
講師：程庭亮詳情
【工作坊】發(fā)現(xiàn)您的出色自我 02.03
發(fā)現(xiàn)您的出色自我工作坊人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補(bǔ)充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認(rèn)人與人之間的差異，并認(rèn)為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時(shí)，也欣賞別人。當(dāng)您能了解團(tuán)隊(duì)伙伴多維度的工作風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，您就能產(chǎn)生全新的認(rèn)識(shí)和了解，相信您的工作狀態(tài)和人際關(guān)系可以變得平衡與和諧的。上午
講師：程庭亮詳情
與壓力共舞發(fā)現(xiàn)您的出色自我人與人之間的差異是自然的，這些差異相互補(bǔ)充，以這種方式豐富我們的生命。如果我們承認(rèn)人與人之間的差異，并認(rèn)為差異是有益的，那么我們將得到解放，擺脫那些不必要的批判，并且以一種嶄新的方式，欣賞自己的同時(shí)，也欣賞別人。當(dāng)您產(chǎn)生全新的認(rèn)識(shí)和了解，便可以正視周遭的壓力，跳出一段魅力的華爾茲。講座內(nèi)容概要1.出色自我認(rèn)知■壓力源泉：人格氣質(zhì)■出
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數(shù)字化時(shí)代的賦能領(lǐng)導(dǎo)力（版權(quán)課程：國(guó)作登字-2019-A-00899505）當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)以全新方式顛覆著傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí)，更顛覆了傳統(tǒng)的組織治理方式。未來的管理者必須有超越傳統(tǒng)的組織管理方式，對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應(yīng)，對(duì)內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能。一、培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者二、培訓(xùn)課時(shí)1天6課時(shí)三、培訓(xùn)
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心理學(xué)在黨建工作的應(yīng)用實(shí)踐習(xí)主席多次提到：“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！比罕姽ぷ餍枰袦囟龋M織生活也是如此，每個(gè)人都有向上向善的一面。就算我們有不同的觀點(diǎn)、會(huì)有矛盾、紛爭(zhēng)，都不妨礙我們有為了共同的目標(biāo)創(chuàng)造未來的可能，這些都是可以通過心理學(xué)的幸福感和自信感得到體驗(yàn)得到的。人民群眾對(duì)美好生活的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止停留在物質(zhì)的
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心智模式與管理決策一、培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者二、培訓(xùn)課時(shí)1天6課時(shí)三、培訓(xùn)成果明晰：管理決策盲區(qū)開發(fā)：心智模式強(qiáng)化：影響力溝通打造：多維親和力四、授課方式互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與。五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知：解決問題最有效的方式體驗(yàn)式：采集學(xué)員問題，老師引導(dǎo)或?qū)W
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心智模式與管理決策一、培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者二、培訓(xùn)課時(shí)2天12課時(shí)1夜3課時(shí)三、培訓(xùn)成果明晰：管理決策盲區(qū)開發(fā)：心智模式強(qiáng)化：影響力溝通打造：多維親和力突破：思維壁壘提升：自我認(rèn)知和管理四、授課方式互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結(jié)提高、由淺入深，循序漸進(jìn)，高效參與。五、課程特色★情景式訓(xùn)練自我覺知：解決問題
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情商領(lǐng)導(dǎo)力一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人，在很大程度上不是因?yàn)樗闹巧坛龀Ｈ?，而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認(rèn)識(shí)自己，有良好的人際關(guān)系，有個(gè)同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，自然能為公司創(chuàng)造價(jià)值，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。相反，低情商的管理者，無法控制自己的情緒，隨時(shí)爆發(fā)脾氣，周圍的人不知道他下一步會(huì)做什么，也就沒有信任感，結(jié)果團(tuán)隊(duì)渙散，績(jī)效低下，不是公司的棟梁，而是公司的負(fù)擔(dān)。所以
講師：程庭亮詳情
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