《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化開(kāi)發(fā)工作坊》

  培訓(xùn)講師：楊森

講師背景：
楊森東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士國(guó)家心理咨詢師二級(jí)國(guó)家第一批人力資源管理師浙江大學(xué)客座講師西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師英國(guó)版權(quán)課程colourforpeople授權(quán)講師國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)出版書籍《優(yōu)勢(shì)溝通 詳細(xì)>>

楊森
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《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化開(kāi)發(fā)工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化開(kāi)發(fā)工作坊》

《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化開(kāi)發(fā)工作坊》
【課程背景】
大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，對(duì)于培訓(xùn)部門而言是想要更好服務(wù)于業(yè)務(wù)部門，從
而提升業(yè)績(jī)，推行了幾年后發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師的教材都是基于網(wǎng)絡(luò)搜集或復(fù)制別人的課件，這
樣很難做到跟業(yè)務(wù)部門的需求相匹配?；蛘呤钦n程相關(guān)材料一大堆，不知如何選擇，跟
著設(shè)計(jì)流程，填寫各種表單，拼出來(lái)的東西枯燥無(wú)味，設(shè)計(jì)出來(lái)的課程并不能完全解決
員工的實(shí)際需求，課程效果也受到影響，甚至從一開(kāi)始就沒(méi)有什么參與的興趣。
然而在各個(gè)業(yè)務(wù)單位，他們有著自己的成功經(jīng)驗(yàn)，有著自己完成高績(jī)效的工作經(jīng)驗(yàn)，
怎么把這些隱性的經(jīng)驗(yàn)從他們身上萃取出來(lái)成為一門顯性經(jīng)驗(yàn)的課件，讓個(gè)人經(jīng)驗(yàn)變成
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)？
讓內(nèi)訓(xùn)師的課程更實(shí)效，讓企業(yè)文化傳承更落地。通過(guò)對(duì)教學(xué)理論的分析，重新設(shè)計(jì)
課程的開(kāi)發(fā)與研究的經(jīng)驗(yàn)，使講師通過(guò)以上流程能設(shè)計(jì)出一個(gè)符合市場(chǎng)需求，符合講師
特色的好課程

【課程受益】：
● 能運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)的方法，對(duì)個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)萃取成課件，讓個(gè)人經(jīng)驗(yàn)真正留在企業(yè)
● 使學(xué)員能夠針對(duì)業(yè)務(wù)單位實(shí)際需求開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)課件，讓需求更對(duì)口
● 掌握需求分析的兩個(gè)工具表，能梳理出企業(yè)最需要的課程主題
● 掌握課程開(kāi)發(fā)邏輯分解法工具表，開(kāi)發(fā)出真正的隱形經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制給更多企業(yè)員工
● 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)教學(xué)手法，設(shè)計(jì)出符合本企業(yè)學(xué)習(xí)特性的課程，提升學(xué)習(xí)意愿與學(xué)習(xí)效果

【課程對(duì)象】
具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門工作者（一個(gè)班在20人以內(nèi)）
【課程結(jié)構(gòu)】
[pic]


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【課程內(nèi)容】：

第一單元 內(nèi)訓(xùn)師的基本課程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化
1. 內(nèi)訓(xùn)師的作用：隱性顯性化，顯性理論化
2. 適合內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)的課程：企業(yè)文化類、管理流程類、產(chǎn)品類、核心業(yè)務(wù)類
3. 內(nèi)訓(xùn)師的工作要求
4. 良好課程需要展現(xiàn)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)成果
5. 課程開(kāi)發(fā)的五個(gè)控制點(diǎn)
6. 內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化開(kāi)發(fā)流程

第二單元 分析課程需求
1. 良構(gòu)問(wèn)題和非良構(gòu)問(wèn)題選擇
2. 課程規(guī)劃原理DOME
3. 培訓(xùn)需求的來(lái)源
4. 題目設(shè)計(jì)思路
5. 認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域和動(dòng)作技能領(lǐng)域的目標(biāo)分類
6. 課程設(shè)計(jì)PPP表

第三單元 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
1. 課程設(shè)計(jì)五問(wèn)
2. 金字塔原理
3. 魚骨圖分析
4. 制定課程大綱
5. 標(biāo)準(zhǔn)課程模板
6. ASK與PRM



第四單元 資料信息篇
1. 核心資料、輔助資料的搜集
2. 如何舉例說(shuō)明：簡(jiǎn)短例子、完整例子、假設(shè)例子
3. 案例講解的差異：舉例說(shuō)明、案例分析、案例教學(xué)
4. 從信息到觀點(diǎn)：信息分類、觀點(diǎn)分類
5. 信息到觀點(diǎn)提煉方式：AGC-ASC-AHC
6. SSCE的案例講解方式思路



第五單元 方法工具篇
1、設(shè)計(jì)流程圖：商業(yè)流程模型示意圖、水平跨職能流程圖、垂直跨職能流程圖、數(shù)據(jù)流
程圖、事件流程圖、IDEF圖、高光流程圖、工具流程圖、SDL圖
2、設(shè)計(jì)課程的量表：名稱量表（命名量表）、等級(jí)量表（順序量表）、比率量表（等比
量表）、等距量表、李克特量表、大數(shù)據(jù)算法
3、找到課程的標(biāo)準(zhǔn)模板：盤點(diǎn)類模板流程類模板、進(jìn)度類模板、、對(duì)比類模板、檢查類
模板、調(diào)研類模板、計(jì)劃類模板、總結(jié)類模板
4、設(shè)計(jì)課程口訣：要字訣、連字訣、里字訣、韻字訣、數(shù)字訣
5、設(shè)計(jì)課程理論公式：加法公式、減法公式、乘法公式、除法公式、組合公式
6、找到課程的理論體系：原理/理論、體系/系統(tǒng)、思想/主義、流派/領(lǐng)域

第六單元 總結(jié)課程與返修
1.
為關(guān)鍵核心點(diǎn)設(shè)計(jì)PPT模型：層級(jí)/結(jié)構(gòu)、并列/組合、矩陣/交叉、遞進(jìn)/循環(huán)、擴(kuò)散
/聚合、對(duì)比/強(qiáng)調(diào)、比喻/象形
2. 三維九步呈現(xiàn)精彩課程
3. 三種課程設(shè)計(jì)的思路：引導(dǎo)式、理念式、合作討論式
4. 設(shè)計(jì)課程主要互動(dòng)的使用思路
5. 課程設(shè)計(jì)修改的流程：增肥、瘦身、增肥、瘦身、勻稱
6. 柯氏評(píng)估四級(jí)

第七單元：精彩的課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
1. 設(shè)計(jì)課程封面
2. 設(shè)計(jì)統(tǒng)一板式、統(tǒng)一字體、統(tǒng)一圖式
3. 設(shè)計(jì)課程邏輯框架
4. 為每個(gè)PPT設(shè)計(jì)合適的圖片與圖形
5. 深刻了解PPT的最原始作用
6. 最后，精彩呈現(xiàn)你的課程設(shè)計(jì)

 

楊森老師的其它課程

《知人善用——輔導(dǎo)與激勵(lì)》楊森【課程背景】：輔導(dǎo)下屬是管理者的天職，是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多管理者很忙很累，而很多下屬無(wú)所適從，工作效率低下，無(wú)法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，很重要的原因是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有盡到責(zé)任，沒(méi)有把下屬帶起來(lái)?？陀^來(lái)講，輔導(dǎo)下屬的確存在各種問(wèn)題：比如不同類型的內(nèi)容如態(tài)度、知識(shí)、技能如何輔導(dǎo)？不同類型的員工如何輔導(dǎo)？管理者時(shí)間和

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《做好一個(gè)工作ppt》楊森【課程背景】為什么要開(kāi)發(fā)本課程？多數(shù)企業(yè)內(nèi)部員工制作的PPT課件缺乏邏輯性、層次感、美感，交互性也不強(qiáng)，課堂上不利于學(xué)員對(duì)教學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性記憶，進(jìn)而不能很好的應(yīng)用課程內(nèi)容。用PPT制作的項(xiàng)目方案、述職報(bào)告、工作計(jì)劃書等缺乏說(shuō)服力，讓人沒(méi)有繼續(xù)閱讀的欲望。本課程是如何開(kāi)發(fā)的？基于以上痛點(diǎn)和難點(diǎn)，本課程運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維、色彩學(xué)、美學(xué)知識(shí)，

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《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》楊森【課程背景】：團(tuán)隊(duì)管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造更高的績(jī)效？如何才能使團(tuán)隊(duì)成員更好地相互包容和合作？怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮出來(lái)？如何才能加強(qiáng)組織的凝聚力、向心力？以上都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造過(guò)程中需要解決的問(wèn)題，都需要企業(yè)的高度重視和大力推進(jìn)。只有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)管理者的角色進(jìn)行充分認(rèn)知，

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高價(jià)值經(jīng)理人的五個(gè)工具楊森【課程背景】：最難做的是中層，最重要的也是中層，中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個(gè)人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是，大多數(shù)中層干部是原來(lái)的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔的，并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)真正的管理訓(xùn)練，當(dāng)他們面對(duì)上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了很多管理困惑，為此，基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究

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《高效溝通與跨部門溝通》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來(lái)自于溝通的問(wèn)題，隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開(kāi)始的，但對(duì)很多企業(yè)和個(gè)人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開(kāi)一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外，其問(wèn)題

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《基于情境的溝通技能提升》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個(gè)團(tuán)隊(duì)70以上的誤會(huì)都來(lái)自于溝通的問(wèn)題，隨著現(xiàn)代化社會(huì)職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開(kāi)始的，但對(duì)很多企業(yè)和個(gè)人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開(kāi)一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個(gè)人外，其問(wèn)

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《完美決策——領(lǐng)導(dǎo)者的決策邏輯思考與訓(xùn)練》楊森【課程背景】：當(dāng)前，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，多樣性的市場(chǎng)環(huán)境，往往帶來(lái)多樣性的管理風(fēng)險(xiǎn)，我們面臨作出個(gè)匯總決策的情況，并且要承擔(dān)決策的后果，一個(gè)不經(jīng)意的決策可能為企業(yè)的發(fā)展造成巨大的障礙，一個(gè)智慧的決策則可能為企業(yè)的高速發(fā)展打下基礎(chǔ)。作出決策不難，難的是綜合思考后作出正確的決策；作出決策不難，難的是企業(yè)上下高度認(rèn)同；作出決

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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行楊森【課程背景】：企業(yè)管理面臨的不僅是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，更頭痛的是對(duì)于戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地?？茖W(xué)的目標(biāo)管理體系，可以很好的解決戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)管理中，常常會(huì)出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問(wèn)題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃，管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵(lì)性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合，可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的

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《情緒、壓力和健康》培訓(xùn)師楊森【課程背景】：隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)之間員工流動(dòng)性變大，企業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)能否迅速組建，團(tuán)隊(duì)成員之間如何緩解家庭和工作的壓力，在及激烈的社會(huì)生活中，如何提高自己的工作效率，往往決定了一個(gè)人的發(fā)展，為此，基于對(duì)人類本能的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該課程?！菊n程目的】本課程詳細(xì)介紹了

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《演講與口才》【課程背景】工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場(chǎng)合進(jìn)行公開(kāi)講話。演講能力，正日益成為職場(chǎng)人士的成功的必備素質(zhì)之一。然而，因缺少表達(dá)與演講能力的訓(xùn)練，很多人會(huì)出現(xiàn)：●說(shuō)話語(yǔ)句順序混亂；●不能清晰表達(dá)自己的意圖；●不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容；●不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn)；●講話時(shí)怕聽(tīng)眾目光或不會(huì)目光交流；●內(nèi)心恐懼，害怕在公眾面前表達(dá)；●與人溝通

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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