《營(yíng)銷變革戰(zhàn)略-市場(chǎng)營(yíng)銷新思維》

《營(yíng)銷變革戰(zhàn)略-市場(chǎng)營(yíng)銷新思維》課程教學(xué)大綱（二）

課程名稱：《營(yíng)銷變革戰(zhàn)略-市場(chǎng)營(yíng)銷新思維》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課
培訓(xùn)對(duì)象：營(yíng)銷人員
教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)：一天
課程簡(jiǎn)介：疫情改變了世界，5G給我們帶來(lái)了新世界，網(wǎng)紅帶貨又驚艷了營(yíng)銷。世界每
天都是新的，一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為一線營(yíng)銷人員
我們要實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)的變化，切不可用“戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略的懶惰”。沒(méi)有
自我創(chuàng)新就會(huì)被顛覆和超越?？蛻舻男枨笠彩侨招略庐?，因此我們必須跟上時(shí)
代的節(jié)奏，借鑒行業(yè)外的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，用創(chuàng)新的思維引領(lǐng)市場(chǎng)，不斷給客戶帶來(lái)
驚喜、帶來(lái)價(jià)值，用創(chuàng)新為企業(yè)帶來(lái)效益。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)互
動(dòng)以消化課程的課程內(nèi)容。
課程收獲
①課程時(shí)間分配：
理論講解40% 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20% 課堂互動(dòng)20%
重點(diǎn)案例10% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動(dòng)參與，采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，采?。?br /> 提出問(wèn)題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專業(yè)點(diǎn)評(píng)-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員
的實(shí)操工具或流程。
③整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等形式，讓學(xué)員處在緊張、熱烈、
投入的狀態(tài)中，老師講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易掌握、方便記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地
學(xué)習(xí)“營(yíng)銷新思維”的理念、原則和方法，達(dá)到學(xué)完就用，而且用之有效。
喻國(guó)慶老師有多年的營(yíng)銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營(yíng)銷高管，有豐富的帶團(tuán)隊(duì)的實(shí)
操經(jīng)歷、其中有十年的營(yíng)銷咨詢師的積累，專注營(yíng)銷領(lǐng)域，其課程實(shí)戰(zhàn)落地、理論系
統(tǒng)。往往是投資培訓(xùn)的費(fèi)用，達(dá)到營(yíng)銷咨詢的效果。
教學(xué)綱要
第一章：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新?tīng)I(yíng)銷的解讀
1. 中國(guó)營(yíng)銷四十年的變遷

2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代6P向6C的轉(zhuǎn)變

3. 什么是全網(wǎng)營(yíng)銷

4. 新零售的解讀

5. 市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)

6. 營(yíng)銷變化的關(guān)聯(lián)因素

1) 商業(yè)模式的變遷

2) 營(yíng)銷與資本的介入

3) 營(yíng)銷工具的升級(jí)

4) 消費(fèi)者理念的更新

5) 營(yíng)銷環(huán)境的三化:移動(dòng)化、場(chǎng)景化、碎片化

7. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)特征

8. 創(chuàng)新思維及在營(yíng)銷中的運(yùn)用

1) 橫向思維

2) 逆向思維

3) 非線性思維

4) 時(shí)空思維

5) 結(jié)構(gòu)思維

6) 合分思維

7) 共贏思維

8) 復(fù)利思維

9. 案例：三個(gè)松鼠如何超越同行。

10. 案例：海航物流的解決方案

11. 案例：網(wǎng)紅帶貨對(duì)我們的啟示

12. 案例：產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的啟示—故宮文創(chuàng)“火了

第二章：新技術(shù)獲取數(shù)據(jù)建立虛擬場(chǎng)景
一、數(shù)據(jù)化采集的的方法
1. 通訊運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)
2. WIFI設(shè)施數(shù)據(jù)
3. 各類APP數(shù)據(jù)
4. 線上搜索數(shù)據(jù)
5. 線下小程序數(shù)據(jù)
6. 智能機(jī)器人
7. AI、VR技術(shù)運(yùn)用
8. 智能支付系統(tǒng)
9. 5G的攝像頭與
10. 聲像在屏?xí)r代的普及
二、數(shù)據(jù)化場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的五大流程
1. 數(shù)據(jù)采集：線上線上同時(shí)采集、業(yè)務(wù)交互收集
2. 設(shè)置數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系：數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)簽化客戶
3. 業(yè)務(wù)診斷：借數(shù)據(jù)分析“人、貨、場(chǎng)”的關(guān)聯(lián)度
4. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：全渠道、全觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)
5. 數(shù)據(jù)持續(xù)迭代、定位準(zhǔn)確、引流高效
6. 案例：宜家的VR空間體驗(yàn)
7. 案例：海爾的物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
8. 案例：直播網(wǎng)紅的操作
第三章：精準(zhǔn)營(yíng)銷提高效率
1. 成本有限，精耕細(xì)作
2. 跑馬圈地難見(jiàn)成效
3. 精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)
4. 精準(zhǔn)信息的優(yōu)勢(shì)
5. 精準(zhǔn)營(yíng)銷避免無(wú)效競(jìng)爭(zhēng)
6. 精準(zhǔn)該如何取得成功
7. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
8. 利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
9. 精準(zhǔn)營(yíng)銷人員的技能升級(jí)
10. 工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
11. 工具：市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
12. 工具：銷量常見(jiàn)的預(yù)測(cè)的六種方法
13. 工具：多學(xué)科市場(chǎng)預(yù)測(cè)法
14. 工具：“見(jiàn)微知著”預(yù)測(cè)法
第四章：社群營(yíng)銷與傳播
1. 社群構(gòu)成的5個(gè)要素

2. 建的社群為何無(wú)效

3. 社群的生命周期

4. 加群和建群的動(dòng)機(jī)

5. 社群管理的方法

6. 粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作

7. 如何從粉絲到社群

8. 微信營(yíng)銷：曖昧經(jīng)濟(jì)情感營(yíng)銷

9. 案例：線上和線下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷
10. 郭老板改變“網(wǎng)上座商”成功線上分銷
11. 工具：社群活力4法


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