消費(fèi)者心理學(xué)
消費(fèi)者心理學(xué)詳細(xì)內(nèi)容
消費(fèi)者心理學(xué)
喻國慶老師：和君集團(tuán)從業(yè)經(jīng)歷，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目：勁牌、五糧液金谷春、章貢酒業(yè)、貴州酒中酒等咨詢項(xiàng)目
課程名稱：《消費(fèi)者心理學(xué)》
培訓(xùn)學(xué)員：大客戶經(jīng)理課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)
教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：一天（
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，講師同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要：
第一章：消費(fèi)心理學(xué)總述
消費(fèi)心理學(xué)概述
研究消費(fèi)心理的意義
消費(fèi)心理學(xué)的形成與發(fā)展
消費(fèi)心理學(xué)的基本概念與研究范疇
典型案例速溶咖啡的消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究
消費(fèi)者個(gè)體與消費(fèi)心理
消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程
消費(fèi)者心理活動(dòng)中的認(rèn)識(shí)過
消費(fèi)者心理活動(dòng)中的情感過程——消費(fèi)者情緒
消費(fèi)者心理活動(dòng)中的意志過程
典型案例店鋪色彩吸引顧客注意
案例：洋河藍(lán)色經(jīng)典的創(chuàng)意訴求
案例：醬香型為什么會(huì)火
案例：劍南春的“缺損銷售”在江蘇打開市場(chǎng)
第二章：消費(fèi)需要與購買動(dòng)機(jī)與行為
消費(fèi)需要
消費(fèi)動(dòng)機(jī)
典型案例驅(qū)蚊產(chǎn)品借兒童提身價(jià)
消費(fèi)者態(tài)度
消費(fèi)者態(tài)度概述消費(fèi)者態(tài)度的改變與測(cè)量
消費(fèi)決策
消費(fèi)者購買行為的一般模式
消費(fèi)者購買行為的過程與類型
典型案例現(xiàn)場(chǎng)充絨的示范
消費(fèi)心理學(xué)
消費(fèi)體驗(yàn)與品牌忠誠
消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度理論
消費(fèi)者的品牌忠誠
案例：可口可樂的二戰(zhàn)
案例：米其林餐廳的授星
案例：三只松鼠的“賣萌”營(yíng)銷
案例：酒水團(tuán)購盤中盤
第三章：消費(fèi)者心理行為特征
消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
消費(fèi)者的氣質(zhì)、性格與消費(fèi)技能
消費(fèi)者的生活方式
典型案例女人的信用卡
消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
消費(fèi)群體概述
消費(fèi)群體細(xì)分
消費(fèi)群體對(duì)成員的影響
主要消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
不同性別消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
不同年齡消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
典型案例吸引年輕人是國貨的首要任務(wù)
案例：酒水產(chǎn)品定位與群體
案例：酒水洞藏概念下全國挖洞
案例：酒水群體分析
案例：Z時(shí)代酒水消費(fèi)的特征
第四章：消費(fèi)心理的影響因素
環(huán)境因素與消費(fèi)心理
政治法律環(huán)境與消費(fèi)心理
經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)心理
社會(huì)文化環(huán)境與消費(fèi)心理
家庭環(huán)境與消費(fèi)心理
科技發(fā)展與消費(fèi)心理
參照群體對(duì)消費(fèi)者行為的影響
典型案例尋找“中產(chǎn)階級(jí)
消費(fèi)習(xí)俗、消費(fèi)流行與消費(fèi)心理
消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)心理
消費(fèi)流行與消費(fèi)心理
典型案例高端餐飲親民化，新型消費(fèi)漸流行
案例：江小白的屌絲文化解析
案例：酒水品鑒的場(chǎng)景
第五章：營(yíng)銷策略與消費(fèi)心理
產(chǎn)品策略與消費(fèi)心理
新產(chǎn)品開發(fā)與消費(fèi)心理
商品命名、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理
消費(fèi)者的品牌心理
典型案例給汽車起個(gè)好名字
價(jià)格策略與消費(fèi)心理
商品價(jià)格的一般心理功能
消費(fèi)者價(jià)格心理
商品定價(jià)的心理策略
價(jià)格調(diào)整的心理策略
典型案例某冰淇淋產(chǎn)品的調(diào)價(jià)策略
廣告策略與消費(fèi)心理
廣告的特性與心理功能
不同媒體廣告的心理作用特征
廣告?zhèn)鞑サ恼T導(dǎo)方式
增強(qiáng)廣告效果的心理策略
廣告心理效果的測(cè)定
案例伊利純牛奶的平面廣告
公共關(guān)系策略與消費(fèi)心理
消費(fèi)者公眾的心理特征
公共關(guān)系心理策略
典型案例京港地鐵：無文化，不公關(guān)
商品零售策略與消費(fèi)心理
節(jié)零售業(yè)態(tài)與消費(fèi)者購買行為
商店內(nèi)部環(huán)境與消費(fèi)者心理
消費(fèi)者購買心理與銷售服務(wù)管理
銷售人員與消費(fèi)者關(guān)系的協(xié)調(diào)
當(dāng)代銷售服務(wù)新動(dòng)向
典型案例蒂芙尼與勞倫泰勒的櫥窗設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與消費(fèi)心理
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)心理分析
基于消費(fèi)心理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與消費(fèi)心理分析
典型案例7天連鎖酒店的微信營(yíng)銷
案例：網(wǎng)紅產(chǎn)品：冰淇淋中的愛馬仕如何打敗伊利
案例：古井酒的降度降價(jià)-到古井年份原漿的回歸
案例：五糧液鄲酒020推廣的成功
案例：秦馳酒的標(biāo)王得失
案例：寶豐酒國色天香的重新定位的成功包裝策劃
案例：為什么說勁酒的渠道線就是生命線
案例：史玉柱的黃金酒為什么失敗了
案例：武陵酒的“講武堂”與消費(fèi)者教育
喻國慶老師的其它課程
DeepSeek賦能年度營(yíng)銷計(jì)劃制定與業(yè)績(jī)提升【課程名稱】《年度營(yíng)銷計(jì)劃制定與業(yè)績(jī)提升》工作坊【課程性質(zhì)】公開課內(nèi)訓(xùn)【課程學(xué)員】營(yíng)銷管理營(yíng)銷人員【授課時(shí)間】?jī)商臁菊n程收益】掌握年度營(yíng)銷計(jì)劃制定的核心方法與管控技能。利用DeepSeek工具優(yōu)化數(shù)據(jù)分析，提升決策效率。強(qiáng)化業(yè)績(jī)提升策略，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開發(fā)與利基市場(chǎng)維護(hù)。【教學(xué)大綱】第一天內(nèi)容：理論講授與互動(dòng)（融入De
講師：喻國慶詳情
《DeepSeek賦能市場(chǎng)洞察五看三定工作坊》【課程名稱】《DeepSeek賦能市場(chǎng)洞察五看三定工作坊》【課程性質(zhì)】公開課內(nèi)訓(xùn)【課程學(xué)員】營(yíng)銷人員及主管【授課時(shí)間】2-3天【課程收益】華為公司規(guī)劃和落地方法之：五看三定工具解析,使用DeepSeek在市場(chǎng)洞察中如虎添翼。市場(chǎng)洞察五看三定，了解行業(yè)大勢(shì)、洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)、判斷競(jìng)品動(dòng)向、制定本公司的策略及方案學(xué)習(xí)華為
講師：喻國慶詳情
《DeepSeek賦能市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析及價(jià)值提煉能力》【課程名稱】《DeepSeek賦能市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析及價(jià)值提煉能力》【課程方向】?jī)?nèi)訓(xùn)/公開課【培訓(xùn)學(xué)員】營(yíng)銷管理、銷售人員【教學(xué)時(shí)長(zhǎng)】1-2天【課程收益】數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)軟件滿天飛，可是銷量依舊平平、市場(chǎng)問題依舊茫然，如何看數(shù)據(jù)分析，如何做市場(chǎng)預(yù)測(cè)，如何做市場(chǎng)整體分析及競(jìng)品分析？提高企業(yè)管理人員整體運(yùn)營(yíng)和管理水平。
講師：喻國慶詳情
DeepSeek賦能《營(yíng)銷體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》課程教學(xué)大綱【課程名稱】DeepSeek賦能《營(yíng)銷體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》【課程性質(zhì)】營(yíng)銷中高管【教學(xué)時(shí)長(zhǎng)】1-3天【課程收益】通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握營(yíng)銷體系建設(shè)的核心要點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)管理效能，并結(jié)合DeepSeek賦能工具，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理與團(tuán)隊(duì)打造的智能化升級(jí)，確保銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)?！窘虒W(xué)要求】采用課堂講授、課堂討論與
講師：喻國慶詳情
《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐》DeepSeek賦能版教學(xué)大綱【課程名稱】《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與策略》DeepSeek賦能版【課程性質(zhì)】?jī)?nèi)訓(xùn)/公開課【教學(xué)時(shí)長(zhǎng)】?jī)商臁九嘤?xùn)學(xué)員】營(yíng)銷人員【課程收益】深入學(xué)習(xí)營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品需求等核心知識(shí)。掌握五力模型、競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略等營(yíng)銷理論基礎(chǔ)。通過DeepSeek賦能，提升市場(chǎng)分析與決策能力?！菊n程時(shí)間分配】理論講解：50、課堂互動(dòng)：
講師：喻國慶詳情
總經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)管理能力提升課程教學(xué)大綱課程名稱：總經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)管理能力提升課程性質(zhì)：總裁班教學(xué)時(shí)數(shù)：2-3天課程目標(biāo)：提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營(yíng)能力，加快總經(jīng)理完成八個(gè)角色定位和角色轉(zhuǎn)型。八個(gè)角色定位和轉(zhuǎn)型：區(qū)域經(jīng)營(yíng)者--重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、階段任務(wù)落地，區(qū)域經(jīng)營(yíng)分改善區(qū)域績(jī)效；第一章：提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營(yíng)能力區(qū)域業(yè)績(jī)提升與布局挖掘新的商業(yè)模式與盈利點(diǎn)管好投入
講師：喻國慶詳情
終端突破與經(jīng)營(yíng)管理提升 07.26
《終端突破與經(jīng)營(yíng)管理提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《終端突破與經(jīng)營(yíng)管理提升》課程收益：家居智能化時(shí)代，終端競(jìng)爭(zhēng)激烈，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的場(chǎng)景下，終端銷量提升，的辦法。經(jīng)銷商做大做強(qiáng)主要的方法就是進(jìn)行新市場(chǎng)的開發(fā)和對(duì)利基市場(chǎng)的維護(hù)，需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)的課程，根據(jù)市場(chǎng)的狀況經(jīng)銷商業(yè)績(jī)提升的方法。教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講
講師：喻國慶詳情
珠寶門店連鎖高管特訓(xùn)營(yíng) 07.26
《門店連鎖高管特訓(xùn)營(yíng)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《門店連鎖高管特訓(xùn)營(yíng)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：N天多店的運(yùn)營(yíng)中你是否遇到如下的困擾：各種營(yíng)銷手段層出不窮對(duì)線下門店進(jìn)行沖擊過去是“買的沒有賣的精”，現(xiàn)在是“賣的沒有買的精”門店經(jīng)常是冷冷清清顧客少、留客難社區(qū)營(yíng)銷如何將流量導(dǎo)入門店實(shí)現(xiàn)020客戶如何畫像如何分類、如何滿足不同需求門店如何借助熱點(diǎn)事件增加人氣門店運(yùn)用的
講師：喻國慶詳情
《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)》課程名稱：《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷高管、營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)6-12小時(shí)（1-2天）課程收獲：解決營(yíng)銷痛點(diǎn)－誰偷走了你的利潤(rùn)（快速提升績(jī)效和利潤(rùn)的方法、問題歸類、銷售邏輯、利潤(rùn)倍增工具）.品牌推廣（基本概念、品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護(hù)階段、品牌推廣的方式、文化
講師：喻國慶詳情
中高層管理能力提升 07.26
《中高層管理能力提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《中高層管理能力提升》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù)：1-2天教學(xué)綱要：第一部分：管理能力與技能第一章：管理制度與運(yùn)營(yíng)效率走出管理中的怪圈，一抓就死，一放就亂的管理的“度”如何掌握解讀：放、管、服管理中的：用權(quán)、授權(quán)、越權(quán)公司制度建設(shè)流程優(yōu)化提高效率員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。管理中的支、幫、促第二章：提升經(jīng)營(yíng)管理能力區(qū)域
講師：喻國慶詳情
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