《打造高效創(chuàng)新型的的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》

《打造高效創(chuàng)新型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
課程教學(xué)大綱

課程名稱：《打造高效創(chuàng)新型的的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課
教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)：一天
培訓(xùn)學(xué)員：營(yíng)銷人員及管理人員
針對(duì)問題：
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏狼性、辦事效率低下
2、自我管理、激勵(lì)不足
3、缺乏創(chuàng)新精神、營(yíng)銷知識(shí)老化
4、營(yíng)銷專業(yè)能力不足、功底不扎實(shí)
5、溝通缺乏技巧、執(zhí)行能力不足
6、 不會(huì)運(yùn)用新營(yíng)銷、新方法
。。。。。。
課程簡(jiǎn)介：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就要如軍隊(duì)一樣，招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之
能勝。為何有的營(yíng)銷人員上手快、業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，有的營(yíng)銷人員卻始終似溫開
水，業(yè)績(jī)平平。關(guān)鍵是有沒有“魂”!,這個(gè)“魂”就是：劍鋒所指、所向披靡的英
雄氣概，這個(gè)“魂”就是面對(duì)波譎云詭的商業(yè)市場(chǎng)練就了一身“攻無不克戰(zhàn)無不
取”的高強(qiáng)武藝。高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是對(duì)市場(chǎng)的敏感度高、感受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)
代傳統(tǒng)營(yíng)銷的變化、感受到客戶的物質(zhì)與精神層面的新追求；高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該
有超強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，做事干脆利落、擲地有聲有超強(qiáng)的執(zhí)行能力。本課
程旨打造高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，高效是什么？高效就是精準(zhǔn)、高效就是專業(yè)、高效
就是執(zhí)行、高效就是協(xié)同、高效就是創(chuàng)新、高效就是業(yè)績(jī)！
課程收獲：
①?gòu)?qiáng)化執(zhí)行力及自我管理能力；
②增強(qiáng)學(xué)員的溝通技巧、掌握具體的溝通方法；
③營(yíng)銷創(chuàng)新思維及新營(yíng)銷的開展;
④運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的方法；
⑤社群場(chǎng)景化營(yíng)銷的手法；
⑥提高團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作效率，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
。。。。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用
大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，講師運(yùn)用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)
技術(shù)作為教學(xué)輔助工具，同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容
。

教學(xué)綱要：
第一章：打造狼性的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
1. 狼性營(yíng)銷人員的主要特征
1) 百折不撓的事業(yè)心
2) 敏銳的市場(chǎng)洞察力
3) 強(qiáng)烈的目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向
4) 協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神
5) 數(shù)據(jù)分析的能力
6) 慧眼識(shí)人的能力
7) 方案形成的能力
2. 狼性營(yíng)銷人員的心態(tài)
1) 個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益
2) 建立自信的方法
3) 情緒管理
4) 感恩的心態(tài)
5) 成功的心態(tài)
6) 樂觀的心態(tài)
7) 學(xué)習(xí)的心態(tài)
案例：寫周報(bào)也不見成效？
案例：工作周報(bào)/月報(bào)的分析
工具：月度營(yíng)銷分析方法
第二章：市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定與完成
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制定的主要方法
2. 如何盤點(diǎn)自身資源
3. 營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的管控方法
4. 結(jié)果導(dǎo)向的管控
5. 制度體系管控
6. 信息管控
7. 計(jì)劃的異常管理
8. 復(fù)盤在計(jì)劃管理中的運(yùn)用
9. 復(fù)盤的四個(gè)作用
10. 市場(chǎng)開拓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方法
11. 制定計(jì)劃的smart法則
12. 案例：工作周報(bào)/月報(bào)的分析
13. 工具：復(fù)盤的使用方法
14. 工具：魚刺骨工具使用
15. 工具：多因素分析法
第三章：新營(yíng)銷的解讀與創(chuàng)新
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代6P向6C的轉(zhuǎn)變
2. 什么是全網(wǎng)營(yíng)銷
3. 新零售的解讀
4. 市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)
5. 營(yíng)銷變化的關(guān)聯(lián)因素
1) 商業(yè)模式的變遷
2) 營(yíng)銷與資本的介入
3) 營(yíng)銷工具的升級(jí)
4) 消費(fèi)者理念的更新
5) 營(yíng)銷環(huán)境的三化:移動(dòng)化、場(chǎng)景化、碎片化
6. 創(chuàng)新思維及在營(yíng)銷中的運(yùn)用
1) 橫向思維
2) 逆向思維
3) 非線性思維
4) 時(shí)空思維
5) 結(jié)構(gòu)思維
6) 合分思維
7) 共贏思維
8) 復(fù)利思維
7. 案例：海航物流的創(chuàng)新。
8. 案例：雅昌大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的涅槃
第四章：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作
1. 管理溝通的九個(gè)要素
2. 管理溝通的八大特性
3. 管理溝通的身體語言忌諱
4. 有效管理溝通的十條基本原則
5. 傾聽的五個(gè)層次
6. “說”的技巧
7. 溝通積極的身體語言技巧
8. 如何與上級(jí)溝通
9. 如何與同事溝通
10. 與下屬溝通的九大原則
11. 溝通沖突處理
12. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作體現(xiàn)
? 分工不分家
? 跨部門的溝通機(jī)制
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作-共同奉獻(xiàn)
? 資源共享
? 包容開放
案例：華為任正非：管理的灰度
工具：溝通的KISS原則
第五章：打造營(yíng)銷執(zhí)行力
1. 什么是執(zhí)行力
2. 樹立執(zhí)行意識(shí)
3. 為什么執(zhí)行難
4. 執(zhí)行對(duì)個(gè)人的影響
5. 如何形成執(zhí)行的習(xí)慣
6. 執(zhí)行難的深層剖析
7. 執(zhí)行型員工的特點(diǎn)
8. 建立執(zhí)行的思路
9. 西點(diǎn)的軍規(guī)
10. 執(zhí)行的關(guān)鍵
11. 執(zhí)行的步驟
12. 執(zhí)行與目標(biāo)
13. 執(zhí)行的文化
14. 工具：ABC法則
第六章：銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
1. 九零后員工管理與激勵(lì)方式
2. 八招提升員工滿意度
3. 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體效能如何提高
4. 為什么員工不思進(jìn)取?
5. 營(yíng)銷體系的管控方法
1) 結(jié)果管控
2) 信息管控
3) 制度管控
4) 組織管控
5) 過程管控
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6. 案例：在“支、幫、促”中成長(zhǎng)
7. 工具 ：2017年諾貝爾得主查德.賽勒：稟賦效應(yīng)
8. 案例：阿里巴巴管理的“三板斧”
“揪頭發(fā)”、“照鏡子”和“聞味道”
9. 工具：條塊結(jié)合的工具使用

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