從技術能手到管理高手

  培訓講師：蔡林

講師背景：
蔡林老師?企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師?清華大學工商管理高級總裁班特約培訓講師?四川大學EMBA高管班客座教授、培訓講師?浙江大學繼續(xù)教育學院生產經理人班特聘講師?培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一?榮獲2010年度中國品牌講師稱 詳細>>

蔡林
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從技術能手到管理高手詳細內容

從技術能手到管理高手
從技術能手到管理高手（12小時）

【課程背景】——
中國企業(yè) 95%以上的中基層主管都是從技術能力比較強的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉換，過度關注技術細節(jié)；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。

【培訓目標】——
講解組織運作的特點、管理者的基本角色的基礎上，系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能，使他們能夠盡快地適應新的職位的要求，掌握時間管理與自我心態(tài)調整的方法。

【培訓對象】——各技術部門經理及人力資源部門經理、主管等
【課程大綱】——
一、管理及管理者角色認知
 對管理的基本認知
 管理的基本概念
 管理者所處的位置
 技術經理的作用及責任
 技術人員與管理人員的不同特質
 不同管理層所需要的相關管理技能
二、技術出身的管理者習慣的轉變
 從自己做事到讓別人做事的轉變；
 從管事到管人理事的轉變；
 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉變；
 從好人到壞人的轉變；
 從標準化到合理化的轉變；
 從追求真理到把握適度的轉變；
 從外方內方到外圓內方的轉變；
 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變
三、管理技能一——領導力的培養(yǎng)
 什么是領導力？
領導力的4個層次
 管理與領導的比較
 情景領導的四種模式
 領導風格對比
 工作管理能力
四、管理技能二——時間管理
 分析時間的六種方法
 如何應用80/20原則
 常見的時間管理誤區(qū)
時間管理第二象限工作法
 養(yǎng)成好習慣的四個階段
五、管理技能三——溝通技巧
 溝通是最重要的管理活動
 組織溝通與人際溝通
 溝通的對象和渠道
 溝通是傾聽的藝術
 接受反饋技巧
 如何向上司匯報
 與同級別的水平溝通
 如何向下屬推銷建議
六、管理技能四——有效授權
 授權是什么？
 授權不是什么？
 為什么不授權
 中層經理授權的特點
 授權的四種類型
 授權的五個級別
七、管理技能五——激勵技巧
 中層經理常見的激勵誤區(qū)
 中層經理的"激勵菜譜"
 認可與贊美的前提--信任
 認可與贊美的環(huán)境--寬容
 認可與贊美的要點
 根據人格類型激勵
八、管理技能六——團隊建設
 什么是好團隊
 如何處理團隊沖突
 人際的兩種行為方式
 對五種處理方式的分析
 團隊角色與組織角色
 團隊角色與組織角色的差異
 團隊角色的認知
 團隊角色分析與啟示

 項目管理

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