新任管理者領導力精要
新任管理者領導力精要詳細內(nèi)容
新任管理者領導力精要
新任管理者領導力精要
【課程背景】
本課程定位在新上任的經(jīng)理/主管(基本上處于他們?nèi)温毜牡?~2年)。他們經(jīng)歷了從單獨的員工到員工領導者的轉變,課程向他們傳授了這一過程所需的基本工具和知識。它涵蓋了經(jīng)理的四種角色:業(yè)務規(guī)劃者(高級領導者課程)、流程管理者、員工培養(yǎng)者(績效面談)和黏合劑(人際關系營造者)。學員將從技巧練習活動和真實問題中進行學習,并得到種類廣泛的工具以運用于工作當中。
【課程時長】1天(6.5小時)
【培訓方式】講師講解、視頻播放、小組討論、角色演練和培訓游戲
【課程對象】
清晰了解領導層對你作為一個主管和一個領導者的期望
理解哪些關鍵行為影響了你的管理工作;
能夠在實踐練習中運用到領導者應具備的重要能力以應對挑戰(zhàn);
運用輔導技巧協(xié)助員工成長。
【課程大綱】
領導者角色認知
1. 從個人貢獻者到管理者的角色轉換應該注意什么2. 小組共創(chuàng)并共識:在本行業(yè)中對主管/初級經(jīng)理的核心要求有哪些
在管理工作中的溝通應該關注什么?
溝通中要滿足目標需求
溝通中不可忽視的目標需求
小組討論:溝通的基本原則給我們帶來的好處
溝通中要滿足感性需求:
視頻:通過播放兩個視頻片段來識別員工不同的需求與管理者的回應
個人反思:結合工作實際,寫一個滿足感性需求的談話規(guī)劃
應用有效反饋技巧推動引導下屬成長——反饋模型
做為管理者最主要的角色是什么?
什么是輔導
溝通精要和三種輔導方法
輔導情境案例研討
與未達成績效目標的員工進行輔導
與勉強達成績效目標的員工進行輔導
與較好完成了績效任務的員工進行輔導技巧練習,3人小組輪換角色進行技巧練習
關系營造者及流程管理者的角色
培訓活動:管理七巧板
關系營造者及流程管理者角色在達成團隊績效中的重要性
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《雙贏談判溝通技巧》課程大綱【課程背景】在生活中,從以物易物的時代到今天,談判無處不在。除了狹義的正式場合下的商務談判之外,一切協(xié)商、交涉、商量等環(huán)節(jié)都可以視作談判。談判是日常工作、生活的一部分,只要你需要與他人合作,就無法避免進行談判。出色的談判能力與高超的談判技巧正在成為每個人的一項基本素質(zhì)和競爭能力,談判對事業(yè)生活發(fā)揮的巨大影響已經(jīng)到了不可忽視的地步,
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職業(yè)素養(yǎng)-《職場高效表達》 03.11
職場高效表達【課程目標】幫助學員在遇到瞬間表達思想時,能夠在開口表達前快速整理思路,在腹中打稿,使思想快速有力傳播,表達者充滿自信,讓聽眾抓住重點并理解?!菊n程時間】1天(6小時)【目標學員】需要提升表達能力的所有員工【課程收益】對組織和個人的收益:您將透過扎實的真實工作情境的演講演練和來自講師、學員的反饋,掌握快速整理思路并進行清晰、簡潔、有力的信息表達的
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|課程大綱||一、課程名稱:||《現(xiàn)代職場商務禮儀(新員工)》||二、課程目標||使學員的舉手投足更具職業(yè)性,從容應對各種職場社交場合;||學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體,彰顯品味;||通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象;||掌握商務禮儀的規(guī)范與標準;||掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范,增強自信;||掌握同理心溝通,贏得同事的信賴。||三、課程形式||課
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VisualDISC雙贏溝通【課程介紹】DISC理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式,是行為風格理論的重要組成部分,已經(jīng)發(fā)展成全世界使用最廣泛的評量系統(tǒng)?!菊n程時間】?2天【課程收益】掌握VisualDISC特征分析,您將在以下方面有所提升招募與選才方面:創(chuàng)建公司各崗位所需人格特質(zhì),可用以補充崗位說明書快速評估應聘者與崗位的匹配性、加快招募速度(需
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職業(yè)素養(yǎng)-有效的商務演講 03.11
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新進員工導師輔導場景化訓練營【課程長度】3天18課時賦能課后作業(yè)及輔導2天認證【第一部分:3天線下培訓】課程1導師管理賦能篇1.5天第一章新員工導師的定位新員工導師的角色認知1.1導師的三種角色朋友教練管理者1.2團隊研討:三種角色的責任與邊界導師的工作價值回饋2.1個人成長收益2.2職業(yè)發(fā)展收益2.3情感收益新員工在想什么新員工的感受和期望新員工面臨的問題
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《Workshop工作坊設計?》兩天課程大綱一、工作坊設計?課程簡介《Workshop工作坊設計?》(簡稱工作坊設計)是引導的規(guī)律?系列課程的第二個模塊,線下標準版為兩天,適用于想借助工作坊/會議/培訓現(xiàn)場推進問題解決并拿到成果產(chǎn)出的單位;特別適用于三類專業(yè)人群學習,包括需要支持業(yè)務部門開展研討會和工作坊的人力資源專業(yè)人員(HRD/OD/TD/HRBP)\需
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職業(yè)素養(yǎng)-《高效的時間管理》 03.11
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